Planificar el nuevo año que va a comenzar es esencial para poder alcanzar los objetivos que tu marca desea obtener, como incrementar las ventas de producto o servicio, generar leads o fidelizar a los clientes antiguos. Solo por medio de la planificación podrás determinar cuáles son las prioridades para tu empresa en cada momento e identificar cuáles son las estrategias principales que se deben implementar para poder llegar a las metas deseadas.
Como será demostrado, solamente a través de la planificación del marketing automatizado se puede incrementar la competitividad, mejorar el posicionamiento en el mercado y aumentar el facturado de una marca. No olvidemos que nos encontramos en un mundo donde reina soberana la digitalización y el acceso al contenido las 24 horas del día. Es por ello que aprender cómo planificar el automation marketing será la clave del éxito para tu empresa. De esto vamos a hablar en el artículo de hoy.
¿Razones por las que es importante planificar tus estrategias de marketing para automatizar con las mejores prácticas?
Decidir planificar tu estrategia de marketing automatizado para el año próximo es el primer paso para obtener todos los resultados deseados. Solo de este modo podrás evitar desagradables sorpresas y prepararte para los desafíos y tendencias que puedan surgir durante la marcha.
Podemos decir, en definitiva, que la planificación de la estrategia de marketing digital va a ser el pilar fundamental del crecimiento sostenido de tu empresa por las razones que te van a presentar ahora.
Visión a largo plazo
A través de la planificación, podrás tener una visión a futuro de las actividades de marketing a implementar. Todo eso te permitirá establecer cuáles van a ser los objetivos a alcanzar y definir los pasos que te ayudarán a obtener los resultados. Te servirá como guía para tomar decisiones diarias y asegurarte el éxito previsto.
Anticipación y adaptación al cambio
Por otro lado, no podemos dejar de resaltar el hecho de que a través de la planificación podrás anticiparte y adaptarte a los cambios en las preferencias de los consumidores, las tecnologías y las tendencias competitivas en un mundo que cambia constantemente. Un buen plan de marketing automatizado te brindará las herramientas para poder anticipar los cambios y adaptarte rápidamente cuando sea necesario.
Optimización de recursos
Asimismo, debemos evidenciar que la planificación te brinda la posibilidad de asignar y optimizar los recursos de manera eficiente. Si tu empresa y tus equipos de marketing y ventas tienen una estrategia clara, se pueden calcular el presupuesto y los esfuerzos que permitirán maximizar el retorno de inversión, evitando tácticas ineficientes.
Análisis y medición del desempeño
Por último, otra razón por la cual deberías planificar tu estrategia de automation marketing tiene que ver con el hecho de que te permitirá establecer métricas y métodos que evaluarán el desempeño. Estamos haciendo referencia al hecho de que podrás evaluar la efectividad de todas las estrategias de inbound marketing automatizado implementadas, identificar las oportunidades y realizar los ajustes necesarios para poder llegar a los objetivos.
¿Qué es y cómo aprovechar las ventajas que ofrece el marketing automation o marketing automatizado?
Ahora que ya sabes por qué es tan importante planificar las estrategias a implementar, debes estar preguntándote por qué es tan crucial el digital marketing automation. Se trata de una tecnología ofrecida por Afilnet, líder en el sector de las comunicaciones, que favorece la automatización, agilización y medición de tareas y flujos de trabajo automatizados en el sector del marketing. El objetivo es poder maximizar la eficiencia operativa y generar ingresos de manera rápida y efectiva.
Por ello, Alfnet pone a tu completa disposición una plataforma diseñada para poder automatizar tareas repetitivas que trabajan en función de criterios y flujos preestablecidos. Todo ello permite una ejecución más precisa de todas las estrategias planificadas anteriormente.
A través de lo que se conoce como marketing automatizado, podrás realizar las tareas que te vamos a presentar a continuación.
Segmentar y personalizar
Para aprovechar al máximo el marketing automation, deberías utilizar las herramientas de automatización integradas en la plataforma para recopilar y analizar los datos de los clientes potenciales o antiguos. La información recolectada te facilitará el proceso de segmentación del público objetivo y así poder personalizar tu mensaje y ofertas a cada segmento de la audiencia.
Comunicación continua
Por otro lado, los instrumentos del marketing automatizado ponen a tu completa disposición la posibilidad de mantener una comunicación coherente y constante con los potenciales clientes para mejorar la reputación de la marca. Podrás de esta manera enviar miles de mensajes de manera automáticas y programada, utilizar las herramientas integradas por WhatsApp Business API o crear campañas de promoción por medio de las llamadas automatizadas. Eligiendo el momento adecuado y el contenido relevante, mejorarás tu comunicación y tu presencia en el mercado.
Análisis de los resultados
Además, para maximizar los resultados logrados por medio de la automatización del marketing, es importante que implementes los instrumentos que te ofrecerán la posibilidad de realizar análisis en tiempo real. Gracias a la plataforma de Afilnet, podrás medir los resultados que se obtienen con las campañas y crear reportes sobre su rendimiento para descubrir qué es lo que está funcionando y lo que no está funcionando, analizar el embudo de conversión de los clientes en el proceso de compra y llevar a cabo los ajustes necesarios.
Descubre por qué deberías invertir en los procesos de automatización de marketing con la herramienta de marketing automation
Si deseas mantener tu marca competitiva y aprovechar al máximo los recursos disponibles, lo mejor que se puede hacer es invertir en los procesos de automatización del marketing. A continuación, vamos a explorar por qué deberías realmente considerar iniciar hoy mismo con la planificación del marketing automation.
Reducción de gastos
Ante todo, es importante saber que esta inversión te va a permitir reducir gastos, ya que no hay necesidad de que se lleven a cabo tareas repetitivas de manera manual. Asimismo, al poder segmentar correctamente y crear contenido relevante para tus campañas de marketing, podrás evitar gastar dinero en publicidad ineficiente.
Menos errores
Otra gran ventaja que te ofrece la automatización del marketing tiene que ver con el hecho de que podrás reducir los errores. La automatización permite llevar a cabo tareas de manera rápida y con mayor precisión y consistencia, minimizando los errores humanos que suelen producirse cuando las tareas se llevan a cabo de manera manual. Esto es muy importante, sobre todo, a la hora de gestionar datos y comunicaciones con los clientes.
Incremento de la productividad
Como si esto no fuera suficiente, es importante que sepas que el marketing automation favorecerá el incremento de la productividad. Esto se debe a que podrás liberar al equipo de marketing de tareas operativas repetitivas para que puedan enfocarse en acciones de marketing de contenidos estratégicas como la creación de contenido de calidad, lead nurturing, lead scoring etc. Sin contar que gracias a la automatización se podrá manejar un gran volumen de trabajo en menor tiempo, incrementando los niveles de productividad en general.
Reducción de los tiempos de espera / ahorrar tiempo
Los largos tiempos de espera ya no serán un problema con la planificación y la automatización. Implementando correctamente esta estrategia, podrás responder rápidamente a las consultas y a las preguntas frecuentes de los clientes para que deban esperar pocos minutos para obtener la asistencia deseada. Los beneficios de estos son evidentes. Podrás ofrecer un mejor servicio de atención al cliente, acortar los tiempos de espera y brindar un mayor nivel de satisfacción a los usuarios que se comunican con tu marca.
Mayor satisfacción del cliente
De la mano con la ventaja que mencionamos en el punto anterior, debemos destacar que la automatización y la planificación del marketing favorecen un mayor grado de satisfacción en el cliente. Recordemos que podrás, por medio de las técnicas correctas, automatizar y personalización el email marketing o envío de mensajes y ofertas que son personalizados en función de los intereses y de las necesidades del público objetivo. Por otro lado, a través de la implementación de Chatbot y de sistemas de respuestas automatizados, podrás brindar un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Aprende cómo integrar el software de automatización del marketing en tu empresa
Para poder automatizar las estrategias de marketing, deberás establecer con claridad cuáles son los objetivos empresariales que se deben alcanzar y analizar tu base de datos de contactos. Gracias al software de marketing automation bridando por Alfnet, podrás ir alineando tus estrategias de marketing a las metas que deseas alcanzar.
Su plataforma intuitiva e interactiva pondrá a tu alcance todos los instrumentos necesarios para:
- automatizar las tareas del marketing online, como el envío programado de campañas de mensajes masivos, logrando interactuar eficientemente con los prospectos.
- llevar a cabo la calificación de leads.
- gestión de la comunicación a través de WhatsApp Business API.
- Integración con el CRM.
- configuración de un chatbot con inteligencia artificial.
- lanzamiento de campañas promocionales informativas a través de las llamadas automatizadas.
Planificando tu 2024 y analizando cómo estas tecnologías pueden transformar tus operaciones, podrás implementar el marketing automatizado para que contribuya al crecimiento del éxito de tu negocio.