IVR (Interactive Voice Response)
Αυτοματοποιήστε τις εισερχόμενες κλήσεις σας με διαδραστική φωνητική απόκριση
IVR
Χάρη στο IVR, οι πελάτες σας θα μπορούν να αλληλεπιδρούν όταν καλούν την εταιρεία σας τηλεφωνικά. Το σύστημα IVL του Afilnet σάς επιτρέπει να δημιουργείτε ροές κλήσεων που αλληλεπιδρούν με το χρήστη μέσω της αναγνώρισης φωνής καθώς και των ενεργειών.
Το διαδραστικό σύστημα φωνής μας προσφέρει μεγάλα πλεονεκτήματα, καθώς σας επιτρέπει να διασυνδέσετε κλήσεις με την εταιρεία σας , πραγματοποιώντας έρευνες στη βάση δεδομένων ή το λογισμικό της εταιρείας σας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κλήσης, παρέχοντας τη δυνατότητα παροχής σχετικών πληροφοριών στους πελάτες της.
Χαρακτηριστικά υπηρεσιών IVR
Δοκιμάστε το Afilnet δωρεάν!
Είστε μόνο ένα βήμα μακριά από την αλλαγή της επικοινωνίας της εταιρείας σας για πάντα, από σήμερα θα καταγράφετε και θα διατηρήσετε τους πελάτες σας καλύτερα χάρη στις υπηρεσίες της Afilnet.
Μαζικό SMS · Email Marketing · Κοινωνικό δίκτυο · Αμεσο μήνυμα · Εικονικοί αριθμοί τηλεφώνου · και πολλα ΑΚΟΜΑ