IVR（インタラクティブ音声応答）
インタラクティブな音声応答で着信コールを自動化する
IVR
IVRのおかげで、顧客は電話で会社に電話をかけるときに対話できるようになります。 Afilnet IVRシステムを使用すると、音声認識やアクションを通じてユーザーと対話するコールフローを作成できます。
当社の対話型音声システムは、 お客様との通話を相互接続し、通話プロセス中に会社のデータベースまたはソフトウェアに問い合わせて、顧客に関連情報を提供する可能性を提供するため、大きな利点を提供します。
IVRサービス機能
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あなたは会社のコミュニケーションを永久に変えることから一歩だけ離れています。今日から、Afilnetサービスのおかげで顧客をよりよく捉えて維持することができます。
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