ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو طريقة اتصال تستخدم البريد الإلكتروني كقناة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم.
إنها قناة رقمية تتيح لك التواصل مع المستخدمين بسرعة وتخصيص. يعد تقسيم الجمهور الصحيح في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا مهمًا للتأكد من أن الرسالة مناسبة لجمهورك ويمكن أن تكون مثيرة للاهتمام بالنسبة لهم. إن التقسيم هو عامل أساسي في الوصول إلى المستخدم والحصول على عائد مناسب على الاستثمار .
يتطلب إرسال حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني أن يكون لدى الشركة المرسلة تفويض من المستخدم حتى تتمكن من إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى المستخدم. يمكن إجراء هذا التفويض من خلال مربع اختيار في نموذج ، من خلال مكالمة ، أو توقيع مستند أو عقد. تمامًا كما يجب أن تسمح بالسحب كمستقبل في أي وقت وبطريقة بسيطة.
قائمة المشتركين
قائمة المشتركين هي مجموعة المستخدمين الذين يرغبون في تلقي حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني . من المهم أن تحتوي قوائمك على أكبر قدر ممكن من معلومات المستخدم لتقسيم حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك .
لإنشاء قائمة بالمشتركين ، تحتاج في السابق إلى أن المستخدم قد أعطى التأكيد على أنه يريد تلقي رسائل البريد الإلكتروني هذه كما أشرنا بالفعل.
محتوى البريد الإلكتروني
في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يمكنك تضمين المحتوى الذي تريده ، ولكن دائمًا إرسال المحتوى المرتبط بالغرض الذي يشترك المستخدم من أجله في قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك.
من المستحسن أيضًا أن يكون المحتوى موجهًا ومقسّمًا قدر الإمكان ، وكلما اقتربنا من احتياجات أو هوايات أو اهتمامات مستخدمينا ، كان ذلك أفضل ضمان للنجاح في حملاتنا.
يسمح البريد الإلكتروني بإدراج المرفقات والوثائق والاستطلاعات والروابط لصفحات الويب أو الصفحات المقصودة.
ما أنواع رسائل البريد الإلكتروني الموجودة؟
التقاط رسائل البريد الإلكتروني . وهي رسائل بريد إلكتروني ترويجية تسعى للمستخدم لشراء منتج جديد أو التعاقد على خدمة. يتضمن هذا النوع من البريد الإلكتروني استخدام قاعدة بيانات يصرح لمستخدميها بتلقي العروض الترويجية مثل تلك التي تريد عرضها.
الإخطارات / التنبيهات . هي رسائل بريد إلكتروني يتم إرسالها إلى المستخدم عند حدوث حدث متعلق باستخدام المستخدم للخدمة. معلومات حول الرصيد وتنبيهات الأحداث التي اشترك فيها المستخدم.
الرسائل الإخبارية . تتضمن المعلومات أو الأخبار المتعلقة بالشركة أو نطاق الشركة ، والتي تهدف إلى إبقاء المستخدم على اطلاع.
إرسال الترقيات / العروض . ويهدف إلى تحقيق ولاء العملاء من خلال شراء خدمات و / أو منتجات جديدة في شركتك. يتم تضمين المنتجات ذات الأسعار المحدثة والخصومات والعروض الترويجية.
نصائح للقيام بتسويق رائع عبر البريد الإلكتروني
قوائم المشتركين المحدثة والمقسمة . تأكد من أن المستخدمين مهتمين بما يتلقونه ، والسماح للمستخدم بإلغاء الاشتراك بسهولة والقضاء على هؤلاء المستخدمين الذين لا يقرؤون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. تحسين نسبة فتح وزيارات للروابط.
رسائل البريد الإلكتروني ذات المحتوى والتصميم الجذاب . يجب أن يجذب كل من محتوى وتصميم رسائل البريد الإلكتروني المستخدم ، ويجب أن يسمحوا بقراءة مريحة وتصميم حالي. يساعد الاهتمام بالتفاصيل على إنشاء صورة العلامة التجارية.
اختبارات أ / ب . خذ اختبارات أ / ب ، وتستند هذه الاختبارات على إرسال رسائل بريد إلكتروني بمحتوى وتصميم مختلف إلى مجموعة مختلفة من المستخدمين ثم قياس النتائج التي تم الحصول عليها لتحديد المحتوى الأكثر فعالية لحملة تسويقية.
إرسال رسائل البريد الإلكتروني بشكل دوري . إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بمستخدميك ، فيجب عليك إرسالهم دوريًا بالمعلومات ذات الصلة بهم. يمكن أن تكون هذه الشحنات رسائل إخبارية أو شحنات ترويجية أو تنبيهات
تجديد النشاط التسويقي . يعتمد تجديد النشاط التسويقي على إرسال العروض الترويجية أو المعلومات حول الخدمات أو المنتجات بطريقة مخصصة تتعلق بالمنتجات أو الخدمات التي زارها المستخدم للتو على موقعك. عادة ما يكون التقسيم إلى حد كبير والتركيز الفوري فعالًا جدًا.
أتمتة التسويق . إنها واحدة من الاستراتيجيات الحالية التي تسمح بأتمتة إرسال رسائل البريد الإلكتروني بطريقة مجزأة استنادًا إلى سير العمل الذي يهدف إلى توجيه العميل بطريقة إرشادية إلى هدف محدد. يعتمد سير العمل هذا على إجراءات مثل ما إذا كان سيتم فتح البريد الإلكتروني أو خيار المحتوى الذي قمت بالوصول إليه.
