IVR(交互式语音响应)

通过交互式语音响应自动处理来电

虚拟电话号码

IVR

借助IVR,您的客户可以在通过电话致电您的公司时进行互动。 Afilnet IVR系统允许您创建呼叫流程 ,通过语音识别和操作与用户交互。

我们的交互式语音系统为您提供了巨大的优势,因为它使您可以将呼叫互连到公司 ,在呼叫过程中查询公司的数据库或软件,从而有可能向其客户提供相关信息。

 查看可用的虚拟号码


IVR服务功能


无限通话
无限通话
接听任意数量的电话,这些号码可让您接听任意数量的电话。
每秒支付
每秒支付
仅按收到的通话秒数付费。没有通话建立费用
详细统计
详细统计
详细了解所有已接电话,每个通话的时长,始发地和费用
通话流程
通话流程
在您的虚拟号码中基于操作的电话操作自动进行编程。
全球覆盖
全球覆盖
我们在世界许多国家都有虚拟号码。
语音识别
语音识别
我们的IVR系统可以识别语音并使用您定义的语音命令执行操作

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永远更改公司的沟通仅一步之遥 ,而今天,借助Afilnet服务,您将更好地吸引和留住客户。

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(*) 促销仅对从未使用过Afilnet服务的公司有效,如果您请求免费赠送金额,Afilnet将与您联系以验证您公司的数据。

IVR指南

什么是IVR?

交互式语音响应(IVR)系统由电话服务组成,该电话服务能够接收语音并通过语音记录和响应识别与用户进行交互。该系统提供和接收信息,允许用户访问信息服务或其他咨询操作。


我可以将IVR用于什么?

语音信箱 。有一个语音邮箱,您的客户可以在其中留言或录音

信息服务 。提供基于用户交互的信息渠道

虚拟总机 。建立具有自动响应的基于动作的总机

账户管理 。允许通过语音进行交易,修改,合同


我需要使用什么服务?

为了执行IVR,您将需要租用一个支持语音接收的虚拟号码,并创建基于操作的呼叫流程。


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