Co je to e-mailový marketing?
E-mailový marketing je komunikační metoda, která využívá e-mail jako kanál k přilákání a udržení zákazníků.
Jedná se o digitální kanál, který vám umožní rychle a osobně se spojit s uživateli . Správná segmentace publika ve vašich e-mailových marketingových kampaních je důležitá, aby se zajistilo, že zpráva je vhodná pro vaše publikum a může pro ně být zajímavá. Segmentace je zásadním faktorem pro oslovení uživatele a získání přiměřené návratnosti investice .
Odesílání e-mailových marketingových kampaní vyžaduje, aby odesílající společnost měla oprávnění od uživatele, aby mohla uživateli zasílat e-maily. Toto oprávnění lze provést zaškrtnutím políčka na formuláři, prostřednictvím hovoru, podpisem dokumentu nebo smlouvy. Stejně jako musíte umožnit výběr jako příjemce kdykoli a jednoduše.
Seznam předplatitelů
Seznam předplatitelů je skupina uživatelů, kteří chtějí dostávat vaše e-mailové marketingové kampaně . Je důležité, aby vaše seznamy obsahovaly tolik uživatelských informací, kolik potřebujete, abyste mohli rozdělit své e-mailové kampaně .
Pro vytvoření seznamu předplatitelů je třeba, aby uživatel dříve potvrdil , že chce tyto e-maily dostávat, jak již bylo uvedeno.
Obsah e-mailu
Do e-mailů můžete zahrnout požadovaný obsah, ale vždy posílat obsah související s účelem, pro který se uživatel přihlásil k odběru vašich e-mailových seznamů.
Je také vhodné, aby obsah byl co nejvíce nasměrován a členěn, čím blíže se dostaneme k potřebám, koníčkům nebo zájmům našich uživatelů, tím lepší je záruka úspěchu v našich kampaních.
E-mail umožňuje zahrnout přílohy, dokumentaci, průzkumy, odkazy na webové stránky nebo vstupní stránky.
Jaké typy e-mailů jsou?
Zachyťte e-maily . Jedná se o propagační e-maily, které usilují o to, aby si uživatel koupil nový produkt nebo uzavřel smlouvu na službu. Tento typ e-mailu zahrnuje použití databáze, jejíž uživatelé autorizují přijímání propagačních akcí, jako je ta, kterou chcete nabídnout.
Oznámení / upozornění . Jsou to e-maily, které se uživateli zasílají, když dojde k události související s používáním služby uživatelem. Informace o zůstatku, upozornění na události, ke kterým se uživatel přihlásil.
Informační bulletiny . Zahrnuje informace nebo zprávy týkající se společnosti nebo rozsahu společnosti, jejichž cílem je informovat uživatele.
Odesílání propagačních akcí / nabídek . Jeho cílem je dosáhnout loajality zákazníků nákupem nových služeb a / nebo produktů ve vaší společnosti. Zahrnuty jsou produkty s aktualizovanými kurzy, slevami a akcemi.
Tipy pro skvělý e-mailový marketing
Aktualizované a segmentované seznamy odběratelů . Zajistěte, aby se vaši uživatelé zajímali o to, co získají, umožněte uživateli snadno se přihlásit k odběru a vyloučit ty uživatele, kteří vaše e-maily nečtou. Zlepšete poměr otevření a návštěv odkazů.
E-maily s atraktivním obsahem a designem . Obsah i vzhled vašich e-mailů musí přilákat uživatele, musí umožňovat pohodlné čtení a aktuální design. Péče o detaily pomáhá vytvořit image značky.
Testy A / B. Vezměte testy A / B, tyto testy jsou založeny na odesílání e-mailů s různým obsahem a designem na jinou skupinu uživatelů a poté na základě výsledků získaných k výběru nejúčinnějšího obsahu pro marketingovou kampaň.
Pravidelně odesílejte e-maily . Pokud si chcete zachovat své uživatele, musíte je pravidelně zasílat s informacemi relevantními pro ně. Tyto zásilky mohou být informační bulletiny, propagační zásilky nebo upozornění
Remarketing . Remarketing je založen na zasílání propagačních akcí, informací o službách nebo produktech osobním způsobem, souvisejících s produkty nebo službami, které uživatel právě navštívil na vašem webu. Být velmi segmentovaný a s okamžitým zaměřením je obvykle docela efektivní.
Marketingová automatizace . Je to další ze současných strategií, které umožňují automatizovat zasílání e-mailů segmentovaným způsobem na základě pracovního postupu, jehož cílem je vést klienta vedeným způsobem ke konkrétnímu cíli. Tento pracovní postup je založen na akcích, jako je například otevření e-mailu nebo možnost přístupu k obsahu.
