Odesílejte SMS pomocí ApiX-Drive

Jak automatizovat odesílání SMS vašim zákazníkům pomocí ApiX-Drive Connector

Odesílejte SMS pomocí ApiX-Drive

Výhody automatizace

Seznamte se s výhodami automatizace vašich pracovních postupů

Zbavte se rutiny

Zbavte se rutiny

Automatické přeposílání eliminuje nutnost sledování událostí a zasílání souvisejících SMS klientům. Všechny tyto procesy probíhají bez vaší účasti a svůj volný čas můžete věnovat jiným úkolům.

Komunikace bez prodlení

Komunikace bez prodlení

Díky automatizaci je zpráva odeslána ihned po vzniku sledované události. To je zvláště důležité, pokud jde o transakce. Pokud totiž zákazník potřebuje vaši SMS k dokončení transakce, jakékoli zpoždění se může stát problémem.

Nepřetržitá práce

Nepřetržitá práce

Automatická pošta funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Po pracovní době můžete být v klidu, protože víte, že se zprávy stále odesílají.

Minimální chyby

Minimální chyby

Pokud zprávy odesíláte ručně, je snadné zaměnit znaky a zadat nesprávné číslo. Zvláště při velkém toku zákazníků. Automatizace minimalizuje pravděpodobnost takových chyb.

ApiX-Drive

Co je ApiX-Drive a jak funguje?

Jedná se o jednoduchý nástroj, pomocí kterého můžete rychle nastavit automatické odesílání SMS na základě událostí z různých služeb: CRM, projektoví manažeři, analytické služby, reklamní systémy, CMS, platformy botů, tabulkové editory atd. .

Mailing funguje následovně: jakmile dojde v některé ze služeb k vybrané události, konektor začne odesílat zprávu přes Afilnet. Obsah SMS si můžete upravit, jak chcete.

Každá služba udržuje individuální seznam událostí, které mohou spustit odeslání. Podívejme se, jak by to mohlo fungovat v konkrétních provozních scénářích.

Pamatujte, že jsme uvedli pouze několik typických příkladů. S ApiX-Drive můžete nastavit automatické kanály pro tyto a mnoho dalších událostí v široké škále služeb.

Řekněme, že shromažďujete požadavky na konferenci prostřednictvím hlavního formuláře na Facebooku. Jakmile uživatel zanechá ve formuláři své telefonní číslo, Afilnet automaticky odešle SMS s časem a místem konání akce.

Prodáváte produkty prostřednictvím obchodu založeného na Wix, velmi oblíbeném CMS. Ihned po provedení nákupu obdrží zákazník SMS s potvrzením objednávky a přibližnou dobou odezvy odpovědné osoby.

Spravujte nabídky v Salesforce CRM. Jakmile administrátor přiřadí objednávce stav „Vyfakturováno“, zákazníkovi přijde SMS s podrobnostmi a částkou.

Ke správě objednávek používáte Hubspot CRM. Jakmile manažer převede zboží do stavu „Odesláno zákazníkovi“, kupující obdrží SMS upozornění na odeslání a sledovací číslo balíku.

Odesílání SMS pomocí Apix-Drive

Jak nakonfigurovat automatické odesílání SMS pomocí ApiX-Drive

Pro konfiguraci je potřeba připojit požadovanou službu k Afilnetu a vybrat na ní událost, která spustí odeslání zprávy. Nastavení se provádí na webu ApiX-Drive a v průměru zabere až 15 minut. K tomu nejsou potřeba žádné technické znalosti: uživateli pomáhají návrhy zabudované do rozhraní.

V rámci mailing listu může být odesílání zpráv založeno na jedné události ze služby. Pokud chcete nastavit automatické odesílání zpráv v reakci na více událostí, budete muset pro každou událost vytvořit více odeslání.

Abychom vám to usnadnili, popíšeme krok za krokem, jak vytvořit automatický mailing list v ApiX-Drive. Jako příklad si nakonfigurujme automatické zasílání zpráv o odeslání zboží. Spouštěcí událostí bude stav „Odesláno zákazníkovi“ přiřazený produktu ve službě Hubspot CRM.

Předpokládejme, že naše účty Afilnet a Hubspot již byly vytvořeny a nakonfigurovány.

Začněme vytvářet spojení

Přejdeme do vašeho osobního účtu a klikneme na „Vytvořit připojení“.

Uvádíme, jakou akci by měl konektor automatizovat na straně přijímače. V našem případě je to "Odeslat SMS".

Začněme připojovat Hubspot: klikněte na modré tlačítko.

Otevřete svůj účet Hubspot na nové kartě prohlížeče. Jdeme do nastavení účtu a vlevo klikneme na „Integrace“ – „Klíč API“. Poté klikneme na „Vytvořit klíč“.

Zkopírujte klíč, který se zobrazí.

Znovu nakonfigurujte ApiX-Drive a zadejte klíč, který jste právě zkopírovali.

Nyní vybereme stav po přenosu, do kterého bude zpráva automaticky odeslána. V našem případě je to "Odesláno klientovi".

V případě potřeby nakonfigurujte filtrování. Tato funkce umožňuje, aby konektor odesílat zprávy pouze při splnění určitých podmínek. Můžete například nastavit zasílání pošty pouze pro produkty v určitých kategoriích.

Pro otestování funkčnosti konektoru přidejte do Hubspotu testovací produkt, zadejte do něj své telefonní číslo a převeďte jej do stavu „Odesláno zákazníkovi“. Poté znovu nakonfigurujeme ApiX-Drive a obnovíme stránku. Pokud je vše provedeno správně, konektor stáhne data z našeho produktového listu.

Klikněte na "Zahájit nastavení příjmu dat".

Jako přijímač dat jsme zvolili Afilnet.

Uvádíme, jakou akci by měl konektor automatizovat na straně přijímače. V našem případě je to "Odeslat SMS".

Klikněte na Připojit účet „Afilnet“.

Zadáme uživatelské jméno a heslo našeho účtu.

Nyní konfigurujeme šablonu SMS. Chcete-li to provést, vyplňte aktuální textové bloky. Chcete-li, aby konektor automaticky vyplnil blok Příjemce, klikněte na něj a vyberte proměnnou s telefonním číslem. V důsledku toho vám systém bude účtovat každou objednávku. V případě potřeby můžete stejným způsobem nakonfigurovat vkládání dalších údajů: jméno zákazníka, číslo pro sledování objednávky atd.

Podívejme se na příklad se zprávou vygenerovanou na základě naší šablony. Pokud potřebujete něco změnit, klikněte na „Upravit“ a proveďte změny.

Pokud vám vše vyhovuje, klikněte na „Odeslat testovací data na Afilnet“. V důsledku toho by mělo být zasláno oznámení o odeslání testovacího produktu na naše číslo.

Kliknutím na „Povolit aktualizaci“ spustíte automatické odesílání zpráv.

Klikněte a nastavte interval přenosu dat. Čím menší je, tím menší je prodleva mezi výskytem události a odesláním zprávy.

A je to. ApiX-Drive zahájí automatická oznámení o doručení prostřednictvím Afilnetu. Podobně můžete konfigurovat e-maily pro další služby a události. Hodně štěstí ve vaší práci.


Pokračovat DŮLEŽITÉ INFORMACE O COOKIES: Pokud budete i nadále používat tento web, budeme předpokládat, že souhlasíte s podmínkami použití. Více informací naleznete v našich Zásadách používání cookies.
Platební metody
Drátový převod
Kreditní karta
Paypal
Western Union
Skrill
Crypto
Afilnet ve vašem jazyce

Copyright © 2023 Afilnet · Všechna práva vyhrazena