Co je hromadná SMS?
SMS je kanál digitálních zpráv, který spojuje lidi a společnosti rychle a efektivně. K dnešnímu dni je i nadále digitálním kanálem s nejvyšším poměrem otevřených sazeb (kolem 96%), a to natolik, že využívání hromadných SMS kampaní společnostmi je i nadále velmi aktuální.
Dnes textové zprávy používají velké, malé a střední společnosti k propagaci své značky, ať už v produktech nebo službách. Je to ideální médium pro digitální komunikaci k provádění marketingových kampaní k přilákání a udržení zákazníků.
Co potřebujete udělat masivní SMS kampaň?
První věc, kterou potřebujete, je mít k dispozici zákonnou databázi (se souhlasem, kterou má každý uživatel zaslat v souladu s předpisy GDPR), na které se má zásilka uskutečnit.
Budete také potřebovat důvod ke spuštění hromadné SMS kampaně, můžete spustit SMS kampaně za účelem propagace produktů nebo služeb, informování uživatelů o události nebo okolnostech.
Jaké jsou výhody hromadných SMS jako kanálu?
Široké pokrytí . Dnes lze říci, že celá populace je připojena přes mobilní telefon, takže jej lze kdykoli kontaktovat pomocí SMS.
Ekonomické a ziskové služby . Provádění hromadných SMS kampaní je levné ve srovnání s jinými komunikačními prostředky. Ale kromě toho, že je ekonomický, SMS marketing je jedním z nejziskovějších, který existuje.
Míra úspěšnosti . Míra úspěšnosti SMS je velmi vysoká s mírou otevření více než 96% ve vztahu k uskutečněným dodávkám, z nichž více než polovina otvorů se uskuteční během několika minut od přijetí.
Automatizované . Jednou z velkých výhod hromadné SMS oproti jiným kanálům je to, že umožňuje automatizaci odesílání rychle a snadno, pouhým uvedením odesílatele, obsahu a seznamu příjemců.
Jak mohu provozovat úspěšné hromadné SMS kampaně?
Chcete-li provést úspěšnou kampaň SMS, je důležité mít na paměti následující tipy:
Vytvořte SMS s relevantním obsahem . Odesílejte zprávy, které nabízejí atraktivní a důležitý obsah, jako jsou informace o nadcházejících událostech, kupóny se slevou a exkluzivní nabídky atd. Nezapomeňte, že v SMS je omezení, pokud jde o znaky, které mohou být zahrnuty, takže je důležité, aby byly stručné, používejte krátké a přímé věty, ale vyhýbejte se zkratkám.
Odesílatel je důležitý . Použijte odesílatele k definování vaší značky nebo společnosti, což uživateli poskytne důvěru v původ jejich SMS.
Vstupní stránky, odkazy a připojené služby . Připojení odkazu na vaše hromadné SMS kampaně je dobrý způsob, jak posílit své kampaně. Díky URL můžete přesměrovat své zákazníky na vstupní stránku, kde můžete provádět prodejní toky, sdílet odkazy na obsah na vašem webu, připojovat dokumenty, průzkumy a jakýkoli typ služby.
Přizpůsobte si obsah . Přizpůsobení zprávy zvyšuje její přitažlivost pro uživatele, včetně osobních údajů nebo údajů o účtu je dobrý způsob, jak zvýšit atraktivitu SMS.
