IVR (Interactive Voice Response)

Automatizujte příchozí hovory pomocí interaktivní hlasové odpovědi

Virtuální telefonní čísla

IVR

Díky IVR budou vaši zákazníci schopni komunikovat, když zavolají vaší společnosti telefonicky. Systém Afilnet IVR umožňuje vytvářet toky hovorů, které interagují s uživatelem prostřednictvím rozpoznávání hlasu a akcí.

Náš interaktivní hlasový systém vám nabízí skvělé výhody, protože vám umožňuje propojit hovory s vaší společností , provádět dotazy v databázi nebo softwaru vaší společnosti během procesu volání a nabízí možnost poskytovat relevantní informace svým zákazníkům.

 Podívejte se na dostupná virtuální čísla


Funkce služby IVR


Neomezený příjem hovorů
Neomezený příjem hovorů
Přijměte tolik hovorů, kolik chcete, čísla vám umožní přijímat tolik hovorů, kolik chcete.
Platit za sekundu
Platit za sekundu
Platte pouze za sekundy přijatého hovoru. Žádné náklady na zřízení hovoru
Detailní statistika
Detailní statistika
Podrobně znát všechny přijaté hovory, délku trvání, původ a náklady každého hovoru
Tok volání
Tok volání
Automatizujte a naprogramujte telefonní akce založené na akci ve virtuálním čísle.
Globální pokrytí
Globální pokrytí
Máme virtuální čísla v mnoha zemích světa.
Rozpoznávání řeči
Rozpoznávání řeči
Náš systém IVR rozpoznává hlas a provádí akce pomocí hlasových příkazů, které definujete

Vyzkoušejte Afilnet zdarma!

Jste jen jeden krok od navždy změnit komunikaci vaší společnosti, od dnešního dne budete díky službám Afilnet lépe zachycovat a udržovat své zákazníky.

Hromadná SMS · Emailový marketing · Sociální síť · Okamžité zprávy · Virtuální telefonní čísla · a mnohem víc

Zaregistrujte se za 1 minutu

Zaregistrujte se zdarma a vyzkoušejte Afilnet ještě dnes *



(*) Propagace platí pouze pro společnosti, které dosud službu Afilnet nikdy nepoužívaly, pokud si vyžádáte volné kredity, Afilnet vás bude kontaktovat, aby ověřil údaje o vaší společnosti.

Průvodce IVR

CO JE IVR?

Interaktivní hlasová odezva (IVR) se skládá z telefonní služby schopné přijímat hovory a komunikovat s uživatelem prostřednictvím hlasových záznamů a rozpoznávání odezvy. Tento systém nabízí a přijímá informace, což uživatelům umožňuje přístup k informačním službám nebo jiným konzultačním operacím.


K čemu mohu IVR POUŽÍVAT?

Hlasová schránka . Mějte hlasovou schránku, kde vaši klienti mohou zanechávat zprávy nebo nahrávky

Informační služby . Nabídněte informační kanál založený na interakci uživatele

Virtuální ústředna . Vytvořte akční rozvaděč s automatickou reakcí

Správa účtu . Umožňují provádět transakce, úpravy, smlouvy prostřednictvím hlasu


CO POTŘEBUJEME VYUŽITÍ TÉTO SLUŽBY?

Abyste mohli provádět IVR, budete si muset najmout virtuální číslo, které podporuje příjem hlasu, a vytvořit tok hovorů založených na akci.


DŮLEŽITÉ INFORMACE O COOKIES: Pokud budete i nadále používat tento web, budeme předpokládat, že souhlasíte s podmínkami použití. Více informací naleznete v našich Zásadách používání cookies. Pokračovat