HVAD ER WHATSAPP BUSINESS API?
WhatsApp Business er en applikation, der er udviklet specielt til virksomheder, der er designet og fungerer på lignende måde som WhatsApp Messenger. WhatsApp Business API er en bredere service og med flere muligheder end den gratis version af WhatsApp Business, da det letter interaktioner med kunder gennem en API ud over at tilbyde værktøjer til at automatisere, organisere og reagere hurtigt på meddelelser i bulk.
HVILKE FORDELE GIVER WHATSAPP BUSINESS API?
WhatsApp er den mest anvendte messaging-app verden over, hvilket betyder, at praktisk talt alle dets klienter bruger denne kanal. Ved at få adgang til WhatsApp Business API giver du dig mulighed for at oprette forbindelse til dine kunder gennem WhatsApp på en mere professionel måde end at bruge den gratis version af tjenesten og uden begrænsninger.
Brug af WhatsApp Business gennem API giver dig mulighed for nemt at præsentere dine tjenester gennem dine kunders foretrukne kanal ved at tilføje dem til eksisterende systemer som CRM, ERP og andre kundesupportværktøjer.
HVORDAN ARBEJDER WHATSAPP BUSINESS API?
Denne service fungerer på en mere professionel og omfattende måde end den gratis version af WhatsApp Business, da den giver dig mulighed for at oprette forbindelse direkte til WhatsApp API, så du kan skalere kommunikation med dine kunder gennem automatisering.
Med WhatsApp Business API kan virksomheder udføre integration med andre CRM'er eller ERP'er, bruge analysesoftware og tillade et team af menneskelige agenter at administrere billetter fra WhatsApp.
HVAD KAN JEG SENDE MED WHATSAPP BUSINESS API?
WhatsAPP Business API giver dig mulighed for at sende alt indhold, ligesom WhatsAPP, du kan sende tekstbeskeder, billeder, videoer, lydbånd eller dokumenter.