SMS Cloud Services

SMS ist immer noch lebendiger denn je. Das haben wir bereits in früheren Artikeln erwähnt, und das nicht nur wegen oder durch bloßen Zufall, sondern weil es eine erwiesene Tatsache ist, dass ihre Nutzung immer noch wächst und dass immer mehr Unternehmen sie in ihren Multikanal-Kampagnen einsetzen. Tatsächlich sind Massen-SMS-Kampagnen wirklich effektiv, um Interessenten und Kunden zu gewinnen, da sie eine Öffnungsrate von 98% haben. Nun sprechen wir darüber, was genau die SMS-Cloud-Services sind.

Die SMS ist nicht mehr Text

In diesem Artikel werden wir über die Möglichkeiten sprechen, die heute mit dem Versand von SMS bestehen. Insbesondere über die SMS-Cloud-Dienste.

SMS-Cloud-Dienste sind an die SMS angehängte Dienste, die es Ihnen ermöglichen, die Reichweite dieser Art von digitaler Nachrichtenübermittlung zu erweitern, indem sie der Kommunikation mit Ihren Kunden und Partnern einen Mehrwert bieten und Ihrem Unternehmen wertvolle Informationen über Ihre Datenbank liefern.

Diese Dienste setzen sich aus verschiedenen Lösungen zusammen, die jeweils für einen bestimmten Zweck konzipiert sind. Im Folgenden erläutern wir einige der beliebtesten SMS-Cloud-Dienste:

SMS-Feedback

Dieser Dienst ermöglicht es Ihnen, positives Feedback von Ihren Kunden oder Ihrer Datenbank zu erhalten. Es ist ein effektives Werkzeug, das es Ihnen ermöglicht, relevante Informationen und Daten zu erhalten, indem Sie verschiedene Arten von Umfragen erstellen, ob es sich nun um Zufriedenheits- oder Qualitätsumfragen, Meinungsumfragen, Datenformulare, An- und Abmeldungen oder verschiedene Arten von Kundentests handelt.

Zu den interessantesten Merkmalen des Dienstes gehört die Möglichkeit, offene Fragen und Antworten aufzunehmen sowie detaillierte Berichte über die Ergebnisse des Feedbacks nach Benutzer und Antwortzeit zu erhalten.

Zweifellos ist dieser Dienst sehr effektiv, wenn Sie die Meinung oder die Präferenzen Ihrer Kunden kennen lernen möchten, was Ihnen hilft, bessere Entscheidungen zu treffen und Ihre Kunden besser zu verstehen.

Zertifizierte Dokumentation mit digitaler Signatur

Dieser Dienst soll den Prozess der Verwaltung beschleunigen, Zeit und unnötige Kosten sparen und natürlich auch umweltfreundlicher sein. Dank dieses Dienstes können Sie verschiedene Arten von digitalen Dokumenten mit der Möglichkeit der (auch digitalen) Unterschrift des Empfängers versenden, so dass die Kommunikation zu einem flüssigen und effektiven Prozess wird.

Dieser Dienst ermöglicht es Ihnen, verschiedene Arten von Dokumenten zu versenden, von Verträgen, Gehaltsabrechnungen und Rechnungen, was ihn ideal für große Institutionen macht, die die Verfahren zwischen ihren Mitarbeitern und Kunden, wie Agenturen oder Anwaltskanzleien, rationalisieren wollen.

Werbe-Coupons

Dies ist ein Dienst, der sich speziell der Förderung der Kundenbindung widmet. Es ist wichtig zu erwähnen, dass dieser Dienst nicht für die Rekrutierung verwendet werden sollte, da er SPAM erzeugen kann, und das sollten wir um jeden Preis vermeiden. Im Gegenteil, es handelt sich um einen Dienst, der sich an Kunden unserer Marke richtet, und was wir damit erreichen wollen, ist, sie zu einem Abonnenten oder treuen Kunden zu machen.

Zweifellos ergänzt dieser Dienst perfekt Ihre SMS-Kampagnen. Je nach Art des Geschäfts können Sie verschiedene Werbecoupons erstellen und an Ihre Datenbank senden, wie z.B. 2×1-Angebote, exklusive und spezifische Rabatte, Preise usw.

Verwaltung von Veranstaltungen

Wie der Name schon sagt, können Sie mit diesem Dienst Ereignisse erstellen, die an Ihre Kunden oder Partner gesendet werden. Dies ist ein sehr nützliches Tool, wenn Sie einen Veranstaltungsort in Google Maps zusammen mit der Beschreibung, der Zeit und den wichtigsten Details der Veranstaltung freigeben.

Zu den hervorzuhebenden Funktionen gehört die Tatsache, dass Sie es nach Nutzer anpassen sowie QR-Codes einfügen und es als Affiliate-Dienst nutzen können, bei dem Sie eine Url für das Abonnement einfügen können. Dieser Dienst kann ein wichtiges Instrument zur Beschaffung einer Rechtsdatenbank werden.

Mehrere Dateien

Dieser spezielle Dateiverwaltungsdienst ermöglicht es Ihnen, verschiedene Formate per SMS zu versenden und zu teilen. Er ist einfach zu benutzen, aber recht effektiv, wenn Sie versuchen, bestimmten personalisierten Mitteilungen einen Mehrwert zu verleihen. Es ist interessant, wenn es darum geht, Kataloge und Präsentationen von Dienstleistungen u.a. an Vertreter, Vermarkter oder Handelsvertreter zu versenden.

Wie wir bereits gesagt haben, ist es einfach, aber interessant, weil es Ihnen erlaubt, Bilder (JPG, GIF oder PNG), Dokumente (TXT, DOC, XLS, XLSX oder PDF) sowie Audios und Videos zu versenden.

Afilnet macht Ihre SMS-Kommunikation möglich

Afilnet ist die erste omnicanale Plattform, die Ihnen verschiedene Cloud Services zur Verfügung stellt, damit Sie einen Mehrwert bieten und Ihre Kommunikation per SMS verbessern können. Das Beste daran ist, dass es ein kostenloser Service ist und sich leicht in Ihre Kampagnen implementieren lässt.

Wenn Sie weitere Informationen über die SMS-Cloud-Dienste wünschen oder einige dieser Dienste für Ihre Kommunikation implementieren möchten, zögern Sie nicht, unsere Website zu besuchen oder uns zu kontaktieren.