Mehrkanal-Chat-Software

Zentralisieren Sie Gespräche mit Ihren Kunden in sozialen Netzwerken und Instant Messaging



Mehrkanal-Chat

Sprechen Sie mit unseren Kunden von jeder Plattform aus zentral über unseren Mehrkanal-Chat , vereinheitlichen Sie Ihre Konversationen und automatisieren Sie die Antworten auf Ihre Kunden.



Mehrkanal-Chat und die Cloud

Unser Mehrkanal-Chat- System bietet Ihnen Platz zum Hosten Ihrer Audios, Bilder, Videos und Dokumente, die Sie über ein beliebiges Messaging-System an Ihre Kunden senden können.

Ebenso können Sie Umfragen, Rabattgutscheine, Dokumentationen und zusätzliche Dienste erstellen, mit denen Sie Ihre Chat-Konversationen verbessern können .


Senden Sie Dateien, Bilder, Videos und Dokumente per Chat

Kompatibel mit Messaging-Diensten und sozialen Netzwerken

Kompatibel mit sozialen Netzwerken und Messaging-Diensten

Mit unserer Mehrkanal-Chat-Software können Sie Konversationen auf sozialen Plattformen und Instant Messaging zentralisieren, darunter Facebook, WhatsAPP, Telegramm oder Web-Chat.

Facebook WhatsAPP Telegram Web Chat




Multiagent Chat

Mit unserer Chat-Plattform können Sie mehrere Operatoren und Abteilungen erstellen sowie eingehende Gespräche zwischen Operatoren und Abteilungen verteilen.

Ebenso bietet es Ihnen eine wechselseitige Kommunikation zwischen Betreibern , die es ihnen ermöglicht, private Gespräche zur internen Lösung von Duas zu führen.


Multi-Agent / Multi-Operator-Chat


Automatisieren Sie Gespräche mit Chat-Bots


Automatisierung mit Chat-Bots

Automatisieren Sie Ihre Gespräche mit Chat Bots und befreien Sie das Support-Team von sich wiederholenden Fragen.

Mit unseren maßgeschneiderten Chat-Bots können Sie alle Arten von Chat-Vorgängen völlig autonom ausführen.

Chat-Bots



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Sie sind nur ein Schritt, um die Kommunikation Ihres Unternehmens für immer zu ändern. Von nun an werden Sie Ihre Kunden dank der Afilnet-Dienste besser ansprechen und binden.

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