Τι είναι το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
Το Email Marketing είναι μια μέθοδος επικοινωνίας που χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ως κανάλι για την προσέλκυση και διατήρηση πελατών.
Πρόκειται για ένα ψηφιακό κανάλι που σας επιτρέπει να συνδεθείτε με τους χρήστες γρήγορα και εξατομικευμένα. Η σωστή κατάτμηση του κοινού στις καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι σημαντική για να διασφαλίσετε ότι το μήνυμα είναι κατάλληλο για το κοινό σας και μπορεί να σας ενδιαφέρει. Η τμηματοποίηση αποτελεί βασικό παράγοντα για την επίτευξη του χρήστη και την επίτευξη επαρκούς απόδοσης της επένδυσης .
Η αποστολή εκστρατειών μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαιτεί από την εταιρεία αποστολής να έχει εξουσιοδότηση από το χρήστη ώστε να μπορεί να στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον χρήστη. Αυτή η εξουσιοδότηση μπορεί να γίνει μέσω ενός πλαισίου ελέγχου σε μια φόρμα, μέσω μιας κλήσης, της υπογραφής ενός εγγράφου ή μιας σύμβασης. Ακριβώς όπως πρέπει να επιτρέπετε την ανάληψη ως δέκτη οποιαδήποτε στιγμή και με έναν απλό τρόπο.
Λίστα συνδρομητών
Η λίστα συνδρομητών είναι το σύνολο των χρηστών που επιθυμούν να λάβουν τις καμπάνιες σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου . Είναι σημαντικό οι λίστες σας να περιέχουν όσες πληροφορίες χρήστη χρειάζεστε για να τμηματοποιήσετε τις καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας .
Για τη δημιουργία μιας λίστας συνδρομητών, θα χρειαστείτε προηγουμένως ότι ο χρήστης έχει δώσει την επιβεβαίωση ότι θέλει να λάβει αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως έχουμε ήδη υποδείξει.
Περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορείτε να συμπεριλάβετε το περιεχόμενο που θέλετε, αλλά πάντα να στέλνετε περιεχόμενο σχετικό με το σκοπό για τον οποίο ο χρήστης εγγράφεται στις λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Είναι επίσης σκόπιμο το περιεχόμενο να είναι όσο το δυνατόν πιο κατευθυνόμενο και κατακερματισμένο, όσο πιο κοντά φτάνουμε στις ανάγκες, τα χόμπι ή τα συμφέροντα των χρηστών μας, η καλύτερη εγγύηση της επιτυχίας που έχουμε στις καμπάνιες μας.
Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο επιτρέπει τη συμπερίληψη συνημμένων, τεκμηρίωσης, ερευνών, συνδέσμων σε ιστοσελίδες ή σελίδες προορισμού.
Ποιοι τύποι μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπάρχουν;
Καταγράψτε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου . Πρόκειται για διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ζητούν από τον χρήστη να αγοράσει ένα νέο προϊόν ή να συνάψει μια υπηρεσία. Αυτός ο τύπος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιλαμβάνει τη χρήση βάσης δεδομένων των οποίων οι χρήστες επιτρέπουν τη λήψη προωθητικών ενεργειών, όπως αυτή που θέλετε να προσφέρετε.
Ειδοποιήσεις / ειδοποιήσεις . Πρόκειται για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται στο χρήστη όταν συμβαίνει κάποιο συμβάν που σχετίζεται με τη χρήση της υπηρεσίας από τον χρήστη. Πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπο, ειδοποιήσεις για συμβάντα στα οποία έχει εγγραφεί ο χρήστης.
Ενημερωτικά δελτία . Περιλαμβάνει πληροφορίες ή νέα σχετικά με την εταιρεία ή το αντικείμενο της εταιρείας, η οποία στοχεύει να ενημερώνει τον χρήστη.
Αποστολή προσφορών / προσφορών . Αποσκοπεί στην επίτευξη της αφοσίωσης των πελατών μέσω της αγοράς νέων υπηρεσιών ή / και προϊόντων στην εταιρεία σας. Περιλαμβάνονται προϊόντα με ενημερωμένες τιμές, εκπτώσεις και προσφορές.
Συμβουλές για να κάνετε εξαιρετικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Ενημερώσεις και κατακερματισμένες λίστες συνδρομητών . Βεβαιωθείτε ότι οι χρήστες σας ενδιαφέρονται για το τι λαμβάνουν, επιτρέπουν σε έναν χρήστη να διαγραφεί εύκολα και να εξαλείψει εκείνους τους χρήστες που δεν διαβάζουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Βελτιώστε την αναλογία ανοίγματος και επισκέψεων σε συνδέσμους.
Ηλεκτρονικά μηνύματα με ελκυστικό περιεχόμενο και σχεδιασμό . Τόσο το περιεχόμενο όσο και ο σχεδιασμός των ηλεκτρονικών μηνυμάτων σας πρέπει να προσελκύσουν τον χρήστη, πρέπει να επιτρέπουν μια άνετη ανάγνωση και ένα τρέχον σχέδιο. Η φροντίδα των λεπτομερειών βοηθά στη δημιουργία μιας εικόνας μάρκας.
Δοκιμές Α / Β . Πραγματοποιήστε δοκιμές A / B, αυτές οι δοκιμές βασίζονται στην αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με διαφορετικό περιεχόμενο και σχεδιασμό σε διαφορετικό σύνολο χρηστών και στη συνέχεια τη μέτρηση των αποτελεσμάτων που προκύπτουν για να επιλέξετε το πιο αποτελεσματικό περιεχόμενο για μια καμπάνια μάρκετινγκ.
Να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιοδικά . Εάν θέλετε να διατηρήσετε τους χρήστες σας, θα πρέπει να τους στείλετε περιοδικά με πληροφορίες σχετικές με αυτούς. Αυτές οι αποστολές μπορούν να είναι ενημερωτικά δελτία, προωθητικές αποστολές ή ειδοποιήσεις
Επαναληπτικό μάρκετινγκ . Το επαναληπτικό μάρκετινγκ βασίζεται στην αποστολή προωθητικών ενεργειών, πληροφοριών σχετικά με υπηρεσίες ή προϊόντα με εξατομικευμένο τρόπο, σε σχέση με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που ο χρήστης επισκέφθηκε πρόσφατα στον ιστότοπό σας. Το να είναι πολύ κατακερματισμένο και με άμεση εστίαση είναι συνήθως αρκετά αποτελεσματικό.
Αυτοματοποίηση μάρκετινγκ . Είναι μια άλλη από τις τρέχουσες στρατηγικές που επιτρέπουν την αυτοματοποίηση της αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με κατακερματισμένο τρόπο, με βάση μια ροή εργασιών που έχει ως στόχο να καθοδηγήσει τον πελάτη με καθοδηγημένο τρόπο σε έναν συγκεκριμένο στόχο. Αυτή η ροή εργασίας βασίζεται σε ενέργειες όπως το άνοιγμα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή σε ποια επιλογή περιεχομένου έχετε πρόσβαση.
