Τι είναι το API WHATSAPP BUSINESS;
Το WhatsApp Business είναι μια εφαρμογή που αναπτύχθηκε ειδικά για εταιρείες που έχουν σχεδιαστεί και λειτουργεί με παρόμοιο τρόπο με το WhatsApp Messenger. Το WhatsApp Business API είναι μια ευρύτερη υπηρεσία και με περισσότερες επιλογές από τη δωρεάν έκδοση του WhatsApp Business, καθώς διευκολύνει τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες μέσω ενός API, εκτός από την προσφορά εργαλείων για αυτοματοποίηση, οργάνωση και γρήγορη ανταπόκριση σε μηνύματα μαζικά.
ΠΟΙΑ ΟΦΕΛΗ ΠΑΡΕΧΕΙ ΤΟ API ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ WHATSAPP;
Το WhatsApp είναι η πιο ευρέως χρησιμοποιούμενη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων παγκοσμίως, πράγμα που σημαίνει ότι σχεδόν όλοι οι πελάτες του χρησιμοποιούν αυτό το κανάλι. Η πρόσβαση στο WhatsApp Business API σας επιτρέπει να συνδεθείτε με τους πελάτες σας μέσω του WhatsApp με πιο επαγγελματικό τρόπο από ό, τι χρησιμοποιώντας τη δωρεάν έκδοση της υπηρεσίας και χωρίς περιορισμούς.
Η χρήση του WhatsApp Business μέσω του API σάς επιτρέπει να παρουσιάζετε εύκολα τις υπηρεσίες σας μέσω του προτιμώμενου καναλιού των πελατών σας προσθέτοντάς το σε υπάρχοντα συστήματα όπως CRM, ERP και άλλα εργαλεία υποστήριξης πελατών.
ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΤΟ API ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ WHATSAPP;
Αυτή η υπηρεσία λειτουργεί με πιο επαγγελματικό και εκτεταμένο τρόπο από τη δωρεάν έκδοση του WhatsApp Business, καθώς σας επιτρέπει να συνδεθείτε απευθείας στο WhatsApp API, ώστε να μπορείτε να κλιμακώσετε την επικοινωνία με τους πελάτες σας μέσω αυτοματισμού.
Με το WhatsApp Business API, οι εταιρείες μπορούν να πραγματοποιούν ενοποιήσεις με άλλα CRM ή ERP, να χρησιμοποιούν λογισμικό ανάλυσης και να επιτρέπουν σε μια ομάδα ανθρώπινων πρακτόρων να διαχειρίζονται εισιτήρια από το WhatsApp.
ΤΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΣΤΕΛΩ ΜΕ ΤΟ API ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ WHATSAPP;
Το WhatsAPP Business API σάς επιτρέπει να στέλνετε οποιοδήποτε περιεχόμενο, όπως το WhatsAPP, μπορείτε να στέλνετε μηνύματα κειμένου, εικόνες, βίντεο, ήχους ή έγγραφα.
