Como crear una campaña exitosa de Email Marketing

En este artículo de hoy te enseñamos como crear una campaña exitosa de Email Marketing. Primeramente definiremos las campañas de Email Marketing como un conjunto de estrategias de comunicación y promoción digital enviadas a los correos electrónicos pertenecientes a una base de datos legal, esto es, a usuarios que han dado su consentimiento previo para ser contactados por este canal. Generalmente estas campañas se llevan a cabo a través de plataformas o aplicaciones de envíos masivos mediante APIs o plataformas omnichannel.

El Email se ha convertido en un indispensable en las campañas de captación de nuevos prospectos así como en el medio de comunicación preferido a la hora de comunicarnos con nuestra base. A día de hoy sería impensable imaginarnos la comunicación digital sin el email.

Consejos para hacer una campaña exitosa de Email Marketing

Define tu público y lo que quieres enviar

Para comenzar debes definir a qué publico te quieres dirigir así como la información que vas a enviarles. Tu lenguaje dependerá de la edad, género, lugar geográfico, nivel social y profesional. Si cuentas con una audiencia diversa es fundamental que segmentes tus listas, y envíes emails que se ajusten a las necesidades y expectativas de cada segmento.

Crear el objetivo es otro paso vital a la hora de hacer tu campaña, entre los objetivos que puedes considerar están:

  • Ofertas mensuales
  • Branding (simplemente decir quién eres y a qué te dedicas)
  • Promocionar tu herramienta, servicio o producto.
  • Hacer crecer tu audiencia.

Asegúrate de que tu contenido es relevante

No hagas perder el tiempo a tus clientes. Éstos pueden ser muy reacios con los mensajes que no les ofrecen nada, lo que puede causar que se den de baja de la lista. Tu contenido debe ser importante en todo momento, ya sea que hables sobre tus productos o servicios, temática de formación, noticias u ofertas exclusivas, etc. Además, es importante que uses un título llamativo.

Cuida la presentación de tu email

Con esto nos referimos a que debes cuidar el contenido de tu email en general. Tanto escrito como visual. Primeramente debes comenzar identificándote en la cabezera del email con el nombre de tu empresa y logo. En cuanto al contenido, trata de que sea simple y sencillo, sin que hayan palabras excesivas que puedan aburrir a tu público. ¡Debes ser directo!

Respecto a las imágenes, tienes que cuidar el volumen y el tamaño debido a que muchos gestores las bloquean por defecto en caso de que el formato exceda un volumen demasiado grande.

Por último y al final del email, incluye tus datos para que el usuario pueda ponerse en contacto contigo, si hiciera falta. Tale datos pueden ser tu correo, dirección web, formulario o número de teléfono.

No olvides tampoco un botón para que tus usuarios puedan darse de baja, si así lo desean.

Enlaces web y botones sociales

Es importante incluir botones para que tus usuarios puedan compartir y difundir la información o el contenido que de tus newsletters o emails en Redes Sociales. También debes incluir un enlace a tu sitio web, para que puedan acceder directamente a un contenido de tu compañía, a la vez que esto te permitirá aumentar el tráfico web.

Personaliza en la medida de lo posible

Personalizar siempre es una buena idea. Hacer que un cliente se sienta especial será un acierto total. En lugar de decir algo como “Estimado cliente”, trata de dirigir el email de manera personal: “Estimado [nombre del cliente]”.

Además será todo un acierto si consigues segmentar a tu público y dirigir las ofertas en base a las necesidades de tus clientes, basadas en sus búsquedas o preferencias.

Evitar SPAM a toda costa

Aunque parezca obvio decirlo. ¡Debes evitar el SPAM a toda costa! …asegúrate de que estás enviando tu contenido a una base de datos legal que te ha dado su previo consentimiento para que le envíes dicha información. En caso contrario corres el riesgo de que te metan en una Blacklist.

Para ello puedes seguir estos tres pasos:

  • No compres listas de bases de datos.
  • No abuses de signos de exclamación, uso de mayúsculas en la línea de asunto o palabras que usualmente puedan ser identificadas como SPAM.
  • No envíes toda la información en formato de imágen, usa texto o HTML.

El uso de una buena herramienta para crear una campaña

Por último debemos hacer uso de una buena herramienta para crear una campaña efectiva de Email Marketing. En Afilnet ponemos a tu disposición una plataforma para que puedas llevarla a cabo. Con esto podrás:

  • Segmentar tus base de datos y crear listas diferenciadas.
  • Automatizar los envíos por fecha y hora
  • Crear y editar plantillas así como Landing Pages adjuntas al email. Todo ello de manera gratuita.

Si necesitas ayuda o bien que te asesoremos en cómo crear una campaña exitosa de email marketing, no dudes en contactarnos.