Usos del Email y SMS Certificado por sectores

Tanto el Email como el SMS Certificado, tienen validez 100% legal, sustituyendo medios convencionales como pueden ser la carta certificada o el burofax. Gracias a la certificación del contenido del mensaje, podemos tener una prueba fehaciente de carácter jurídico con la fecha de entrega, recepción, emisor, receptor y contenido del mensaje. En este artículo de hoy te dejamos algunos ejemplos de usos del Email y SMS Certificado por sectores.

Banca

Descubiertos: La reclamación de descubiertos se hacía bien por car-ta normal o por llamada telefónica. Con este sistema, fija la prueba de la fecha de la reclamación y carga automáticamente la comisión por impago. Permite además a sus empleados centrarse en tareas más productivas, automatizando tareas mecánicas.

Concesión y petición de créditos: sustitución de la comunicación por medios tradicionales, reduciendo el coste y los tiempos de gestión.

Trasferencias e ingresos: Confirmación de transferencias e ingresos a través de SMS certificado al usuario, incorporando seguridad a la gestión.

Alertas de fechas límite para renovación de préstamos: con este sistema, fija la prueba de los avisos realiza-dos. Sustitución de notificaciones por medios tradicionales por SMS certificado, reduciendo los costes y tiempos de gestión.

Cambio o modificación de datos: Envío por parte del cliente de un SMS a la entidad para modificar o validar sus datos personales, al recibir el mensaje se certifica el contenido con la fecha y la hora del envío.

Activación de tarjetas: Ahorro de coste de atención al cliente en un call center, o atendiendo al cliente personalmente en una oficina.

Aseguradoras

Reclamación de cuotas: La reclamación de cuotas se hacía bien por carta normal o por llamada telefónica. Con este sistema, fija la prueba de la fecha de la reclamación y carga automáticamente la comisión por impago. Permite además a sus empleados centrarse en tareas más productivas, automatizando tareas mecánicas.

Cancelaciones y cambios en el seguro: Los cambios de condiciones contractuales deben ser comunicados por vías fehacientes así como las cancelaciones. Sustitución de los medios tradicionales por el Email o SMS, más ágil, económico y con validez legal.

Modificaciones de datos: Envío por parte del cliente de un SMS a la aseguradora para modificar o validar sus datos personales, al recibir el mensaje se certifica el contenido con la fecha y la hora del envío.

Ampliación de condicionantes: Envía las condiciones de contratación electrónica de depósitos. Por SMS certificado envía contraseñas de un solo uso y cierra el acuerdo.

Partes de Altas/Bajas: Envío por parte del cliente de partes de alta o baja a la aseguradora, certificándose a la recepción del SMS el contenido con la fecha y hora de envío.

Comercios

Reclamaciones de impagos: Sustitución de los medios tradicionales por el SMS, más ágil, económico y con validez legal. Con este sis-tema, fija la prueba de la fecha de la reclamación y carga automáticamente la comisión por impago.

Envío de claves de compra: Envío de SMS certificado con claves de un solo uso para finalizar una compra.

Cupones de descuento: Envío de códigos o claves de un solo uso para utilizar como cupón de descuento.

Envío de facturas: Sustitución de los medios tradicionales por el Email o SMS, más ágil, económico y con validez legal.

Avisos de entrega/recogida: Notificación fehaciente de la entrega y/o recogida de un envío.

Atención al cliente

Reclamaciones comerciales: Recepción por Email o SMS certificado de reclamaciones para certificar el contenido, la fecha y la hora de la reclamación.

Comunicar el consumo de servicios tipo agua, luz, gas: Envío de Email o SMS certificado del consumo de algún ser-vicio a la compañía, certificando el valor de consumo enviado, la fecha y hora del envío.

Anulación de contrato: Aviso de anulación del contrato por medio fehaciente, sustituyendo los medios tradicionales por medios más ágiles y económicos.

Reclamación de impago: Sustitución de los medios tradicionales por el SMS, más ágil, económico y con validez legal. Con este sis-tema, fija la prueba de la fecha de la reclamación y carga automáticamente la comisión por impago.

Asociaciones y organizaciones

Envío de número de socio: Envío por SMS certificado de número de socio. Sustituyendo los medios tradicionales por otro más ágil, económico y con validez legal.

Cambios de datos personales: Envío por parte del socio de un Email o SMS a la aseguradora para modificar o validar sus datos personales, al recibir el mensaje se certifica el contenido con la fecha y la hora del envío.

Notificación de cambios bases de la organización: Los cambios de bases de la organización deben ser comunicados por vías fehacientes. Sustitución de los medios tradicionales por el SMS, más ágil, económico y con validez legal.

Convocatoria y votaciones en reuniones de socios: Sustitución de los medios tradicionales por el SMS, más ágil, económico y con validez legal. Votación por Email o SMS certificado, evitando los desplazamientos y agilizando el recuento de resultados.

Notificaciones a afiliados de cambios de junta: Los cambios de junta de la organización deben ser comunicados por vías fehacientes. Sustitución de los medios tradicionales por el Email o SMS, más ágil, económico y con validez legal.

Reclamación de cuotas: Reclamación de impagos por Email o SMS certificado, fehaciente, ágil y económico, para obtener prueba de la reclamación con fecha y hora exactas del envío.

Administración pública

Notificación de citas con departamentos de administración pública: Notificación de citas desde la administración pública al ciudadano por vías fehacientes, ágiles y económicas.

Cambios de datos personales: Envío por parte del administrado de un Email o SMS para modificar o validar sus datos personales. Al recibir el mensaje se certifica el contenido con la fecha y la hora del envío.

Enviar notificaciones administrativas: Sustitución de cartas certificadas con acuse de recibo por Email o SMS certificado más ágil, económico y con validez legal.

Notificación de asistencia a mesas electorales: Sustitución de cartas certificadas con acuse de recibo por el SMS certificado más ágil, económico y con validez legal.

Notificación de multas: Sustitución de cartas certificadas con acuse de recibo por el Email o SMS certificado más ágil, económico y con validez legal.

ETT (Empresas de Trabajo Temporal)

Recepción de documentación y cambios en datos personales: Envío de Email o SMS certificado para notificar la recepción y/o cambios de una documentación enviada por el cliente, certificando la comunicación, la fecha y la hora de envío.

Notificación de altas/bajas: Sustitución de los medios tradicionales por el Email o SMS, más ágil, económico y con validez legal.

Renovación de contratos: Sustitución de los medios tradicionales por el Email o SMS, más ágil, económico y con validez legal.

Notificación de horarios a personal laboral: Añadiendo seguridad jurídica en las notificaciones y rapidez en las comunicaciones.

Salud

Envío de citas médicas: Envíos por Email o SMS certificado de citas médicas.

Solicitud de expedientes: Recepción por Email o SMS certificado de expedientes sustituyendo los medios tradicionales por medios fehacientes, ágiles y económicos.

Códigos de acceso para revisión de resultados: Envío de códigos o claves de un solo uso por Email o SMS certificado para acceder a resultados.

Cambios de datos personales: Envío por parte del paciente de un Email o SMS a la clínica para modificar o validar sus datos personales, al recibir el mensaje se certifica el contenido con la fecha y la hora del envío.

Certificación digital de tu empresa

Estos son algunos de los usos del Email y SMS Certificado por sectores. Existen otras funciones que puedas aplicar siempre que quieras dar una validez legal y jurídica a tus comunicaciones. Si quieres saber más no dudes en visitar nuestra web o ponte en contacto con nosotros.