Services compatibles avec les SMS

Dans l’article d’aujourd’hui, nous allons présenter quelques services compatibles avec les SMS qui vous aideront à gérer et à organiser les tâches dans votre entreprise ainsi qu’à obtenir des données clés qui vous permettront de mieux connaître vos clients et de pouvoir prendre des décisions correctes qui influenceront une meilleure relation client-entreprise. Chacun des services que nous décrivons peut être envoyé par différents canaux, bien qu’aujourd’hui nous nous concentrerons sur l’envoi de services compatibles avec les SMS.

C’est vraiment une option rapide et utile d’utiliser chacun de ces services pour communiquer avec vos clients, votre base de données ou vos employés, générer une url du service en particulier et effectuer un envoi massif de SMS.

Nous expliquons ci-dessous certaines des plateformes et des services web que nous considérons comme les plus intéressants :

TypeForm

TypeForm est un service (Saas) qui nous permet de créer des formulaires et des enquêtes en ligne. Il est vraiment intéressant car il vous permet d’obtenir des commentaires positifs de vos clients en utilisant des outils qui nous fournissent des informations et des données pertinentes.

TyperForm a une version en ligne très complète, bien que si vous voulez passer à un niveau plus professionnel, il a également une version payante (avec 60 modèles au total : 38 gratuits et 22 payants).

Vous pouvez obtenir des formulaires très créatifs et relativement faciles à utiliser, tant au moment de la conception que pour l’utilisateur. La configuration des formulaires se fait par glisser-déposer, ce qui facilite grandement les choses. Vous pouvez également ajouter différents types de contenu multimédia : GIF, images, etc… qui feront de votre questionnaire une expérience amusante et surtout une excellente expérience pour l’utilisateur.

Ces enquêtes et formulaires peuvent être partagés ou envoyés à vos clients ou à votre base de données par SMS, dans le cadre de vos campagnes de fidélité. En créant différents types d’enquêtes, qu’il s’agisse d’enquêtes de satisfaction ou de qualité, de sondages d’opinion, de formulaires de données, etc., vous pourrez connaître l’opinion ou les préférences de vos clients, ce qui vous aidera à prendre de meilleures décisions et à mieux comprendre vos clients. Il vous suffit de créer le formulaire et de générer une url que vous pouvez insérer dans le SMS – c’est aussi simple que cela!

DocuSign

Ce service web vous permet de générer différents modèles de documentation en ligne avec la possibilité d’insérer des signatures électroniques, ainsi que de créer des flux de travail efficaces. DocuSign est un outil idéal qui remplace l’impression, la numérisation, la télécopie ou l’envoi physique de tout document par un formulaire en ligne plus simple, plus rapide et plus fiable.

Grâce à ce service de marketing joint au sms, vous pouvez envoyer différents types de documents numériques avec la possibilité pour le destinataire d’apposer sa signature, de sorte que la communication devient un processus fluide et efficace, ce qui en fait un outil idéal pour les entreprises qui souhaitent accélérer les procédures avec leurs employés et leurs clients, comme les grandes institutions, les agences de gestion ou les cabinets d’avocats.

Le plus intéressant est que par le biais des SMS, vous pouvez envoyer et partager différents types de documents tels que des contrats, des fiches de paie et des factures, en générant simplement une url et en l’ajoutant au SMS. Cela permet de rationaliser les procédures de gestion, de gagner du temps et de réduire les coûts inutiles et, bien entendu, d’être plus respectueux de l’environnement.

Doodle

C’est un outil automatisé qui permet de planifier très facilement les tâches, ce qui évite d’avoir à passer des appels ou à envoyer beaucoup de courriels ou de messages pour programmer une réunion. Doodle améliore l’organisation des entreprises et des personnes à tous égards, tant sur le plan de l’efficacité que de la rapidité et du caractère concret.

Parmi ses caractéristiques, nous soulignons la possibilité de proposer des dates et des heures ; que les invités puissent voter pour une ou plusieurs options ; ajouter des commentaires à ces votes ; permettre aux invités de voir les options choisies par les autres et enfin établir le rendez-vous en fonction des résultats de l’enquête (la date et l’heure les plus votées seront les dernières).

Comme pour les autres services décrits ci-dessus, vous pouvez générer une url qui est envoyée en pièce jointe d’un SMS à chaque participant, d’où il peut accéder au service et remplir le sondage, voter ou accepter/rejeter le rendez-vous.

Eventbrite

Eventbrite est une plateforme en ligne qui vous permet de créer et de gérer vous-même des événements. Grâce à ce service, vous pourrez créer des inscriptions, contrôler l’entrée des participants à votre événement, effectuer les promotions appropriées et vendre les billets, et tout cela par vous-même. Dans sa version gratuite, vous pouvez envoyer 2000 invitations par jour, soit par e-mail soit par SMS ; vous pouvez donc programmer l’envoi des invitations.

Avec Eventbrite, vous pourrez créer un site web de l’événement à partir duquel vous ferez la promotion des ventes ou des inscriptions, de l’argent collecté, et vous pourrez rester en contact avec les participants.

L’une des actions les plus intéressantes est que vous pouvez intégrer le processus d’achat de billets ou d’inscriptions à l’événement dans n’importe quel site web ou même dans une page de fans sur Facebook ; vous pouvez également (et comme les autres services décrits) générer une url de service et la partager par SMS avec votre base de données ou les participants.

Dans Afilnet, vous pouvez connecter de nombreux services compatibles avec les SMS

Il s’agit de certains services compatibles avec les SMS qui vous permettent d’accélérer les processus au sein de votre entreprise ou organisation. Bien qu’il y ait plus d’alternatives à chacun d’entre eux, ce sont ceux que nous avons trouvés les plus intéressants. In Afilnet peut vous aider à vous connecter à ces outils et à bien d’autres encore, c’est pourquoi nous vous invitons à visiter notre site web pour plus d’informations ou à nous contacter.