Comment créer une Newsletter

Pour une entreprise, avoir un portefeuille client est essentiel à sa survie. La fidélisation est devenue un élément crucial dans sa quête à la pérennité et garder son client est aujourd’hui une nécessité. Depuis quelques années, plusieurs moyens sont créés par les entreprises afin de préserver leurs clientèles. Parmi eux, la newsletter a réussi à se distinguer et à s’imposer au sein des techniques de communications les plus utilisés par les commerciaux. Si vous avez pour ambition de renforcer votre lien avec vos clients, alors cet article est définitivement fait pour vous. Dans cet article, nous vous montrons comment créer une newsletter.

Qu’est-ce que la Newsletter ?

Le bulletin d’information, plus connue sous le nom de Newsletter, est un document écrit visant à transmettre de manière directe et personnalisée des connaissances pour répondre à une problématique précise.
On considère que la première Newsletter a été envoyé en 1978 par Gary Thuerk, un marketeur de Digital Equipment Corporation à plus de 400 destinataires via le logiciel Arpanet. Ce premier envoi a permis de générer plus de 13 millions de dollars de vente cette année-là. Plus de 13 ans après, avec l’arrivée d’internet, le bulletin d’information connais une véritable évolution, amplifié par la création des boites mail gratuite tel que Yahoo ou Gmail.
Elle est diffusé par le biais de listes de courriels, ce qui permet d’atteindre un large public à un moindre coût. Elle se matérialise en général sous la forme de notification ou de mail récurrent.
Les entreprises utilisent largement la newsletter pour communiquer auprès de leurs prospects et clients, ce qui en fait un outil marketing et commercial très utilisé. Ce type de communication a d’ailleurs pour avantage d’être envoyé en masse à un grand nombre de destinataires et d’être instantané.

Quelles sont les avantages à avoir une bonne Newsletter ?

Comme dit plus haut, avoir une bonne Newsletter est bénéfique pour l’activité de l’entreprise et permet d’obtenir une clientèle fidèle. Le bulletin d’information prodigue de nombreux avantages notamment :

Augmenter la visibilité de l’entreprise

Si, par exemple, vous choisissez de diffuser les articles du blog de l’entreprise dans votre newsletter, vous allez encourager vos abonnés à cliquer pour les lire. Une fois qu’ils seront sur votre site, il y a de fortes
chances qu’ils y restent pour mieux découvrir votre activité. Vous obtiendrez ainsi plus de trafic et vous gagnerez en visibilité !

Gagner de nouveaux lecteurs

Comme nous venons de le voir, les abonnés vont commencer par lire les articles puis ils vont visiter votre site. S’ils sont intéressés (et si vous avez mis en place une stratégie d’inbound marketing pour retenir leur attention), vous pourrez les inviter à laisser leurs coordonnées pour les transformer ensuite en leads qualifiés.

Fidéliser vos clients fidèles

En envoyant régulièrement votre newsletter, vous allez instaurer un rendez-vous avec vos clients fidèles. Ils vont apprécier de découvrir les derniers articles, de recevoir les offres promotionnelles en avant-première, etc. Pensez à leur réserver certains avantages : la newsletter va alors devenir un outil de fidélisation très efficace.

Développer votre base de données

Pour votre première newsletter, vous allez certainement miser sur votre fichier clients. Mais ensuite, n’hésitez pas à utiliser les différents leviers du web marketing : un formulaire de contact sur votre site web, un lien depuis vos comptes sur les réseaux sociaux, etc. Et rapidement, vous allez enrichir votre base de données et obtenir des contacts qualifiés.

Quelles sont les meilleurs logiciels pour créer une Newsletter ?

Voici une liste des logiciels permettant de créer et de gérer des Newsletter de qualité très facilement :

  • HubSpot: C’est un logiciel idéal pour ceux qui ont une préférence pour le support mobile. Il vous donne la possibilité d’analyser les retours de vos clients sur vos newsletter mais aussi de voir qui l’es lit, à quelle moment de la journée et sur quelle support. De plus c’est un logiciel gratuit.
  • eTarget: Ce logiciel Made In France permet de créer des Newsletter à partir de modèle pré-développés. Avec l’offre vous avez la possibilité d’envoyer jusqu’à 6000 email mensuel, mais aussi d’importer des listes de contacts directement dans l'outil, de valider la qualité d'une campagne avant envoi et aussi d’accéder aux statistiques de vos campagnes en temps réel.
  • MailChimp: C’est le leader de l’envoie de Newsletter dans le monde avec plus d’un milliard d’email envoyé tout les jours. La version gratuite du logiciel permet d’envoyer jusqu’à 12000 mails par mois.
  • MailJet: C’est un logiciel réputé pour le niveau de personnalisation de son éditeur de modèle. La version gratuite permet d’envoyer jusqu’à 200 mails par jours.
  • Sendinblue: C’est considérer comme la plus grosse plateforme européenne d’envoie d’email. Le logiciel permet la gestion d'une équipe et le suivi des interactions des clients avec la newsletter.

Définitivement, la Newsletter est vitale pour l’entreprise. D’ailleurs, on peut constater qu’aujourd’hui, de plus en plus de plateforme entre sur le marché de l’envoie d’email marketing et de la Newsletter, ce qui laisse transparaitre son importance dans le monde du business à l’heure actuel. Il n’y a aucun doute sur le fait que le bulletin d’information ne risque en aucun cas de perdre sa notoriété dans les années à venir, mais plutôt d’évoluer avec le temps. Avec Afilnet, vous pouvez prévoir l’envoie des Newsletter a vos abonnée afin de garantir une certaine fréquence. Vous avez même la possibilité de changer l’intervalle de temps de celle-ci afin de ne pas ennuyer votre liste de diffusion. De plus, nous vous aidons à envoyer des emails de manière efficace, en utilisant une plateforme omnicanale personnalisée. Pour plus d’informations sur ce service, je vous invite à nous contacter sur notre site internet Marketing par e-mail - Mener des campagnes de marketing par e-mail | Afilnet.

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