Logiciel de chat multicanal

Centralisez les conversations avec vos clients sur les réseaux sociaux et la messagerie instantanée



Chat multicanal

Parlez à vos clients depuis n'importe quelle plateforme de manière centralisée à l'aide de notre chat multicanal , unifiez vos conversations et automatisez les réponses à vos clients.



Chat multicanal et cloud

Notre système de chat multicanal vous offre un espace pour héberger vos audios, images, vidéos et documents que vous pouvez envoyer à vos clients via n'importe quel système de messagerie .

De même, il vous permet de créer des sondages, des coupons de réduction, de la documentation et des services supplémentaires qui vous permettront d' améliorer vos conversations de chat .


Envoyez des fichiers, des images, des vidéos et des documents via le chat

Compatible avec les services de messagerie et les réseaux sociaux

Compatible avec les réseaux sociaux et les services de messagerie

Notre logiciel de chat multicanal vous permet de centraliser les conversations sur les plateformes sociales et la messagerie instantanée, parmi lesquelles vous pouvez trouver: Facebook, WhatsAPP, Telegram ou Web Chat.

Facebook WhatsAPP Telegram Web Chat




Chat multiagent

Notre plateforme de chat vous permet de créer plusieurs opérateurs et départements , ainsi que de distribuer les conversations entrantes entre opérateurs et départements.

De même, il vous offre une communication bidirectionnelle entre opérateurs , ce qui leur permettra de maintenir des conversations privées pour la résolution des duas en interne.


Chat multi-agents / multi-opérateurs


Automatisez les conversations avec les robots de discussion


Automatisation avec des robots de discussion

Automatisez vos conversations avec les Chat Bots et libérez l'équipe d'assistance des questions répétitives.

Nos chatbots sur mesure vous permettent d'effectuer toutes sortes d'opérations de chat en toute autonomie.

Chat bots



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