Che cos'è l'email marketing?
L'email marketing è un metodo di comunicazione che utilizza l'e-mail come canale per attrarre e fidelizzare i clienti.
È un canale digitale che ti consente di connetterti con gli utenti in modo rapido e personalizzato. La corretta segmentazione del pubblico nelle tue campagne di email marketing è importante per garantire che il messaggio sia adatto al tuo pubblico e possa essere interessante per loro. La segmentazione è un fattore fondamentale per raggiungere l'utente e ottenere un ritorno sull'investimento adeguato.
L'invio di campagne di marketing via e-mail richiede che la società di invio disponga dell'autorizzazione dell'utente per poter inviare e-mail all'utente. Questa autorizzazione può essere effettuata tramite una casella di controllo su un modulo, tramite una chiamata, la firma di un documento o un contratto. Proprio come è necessario consentire il ritiro come destinatario in qualsiasi momento e in modo semplice.
Elenco abbonati
L'elenco degli iscritti è l'insieme di utenti che desiderano ricevere le tue campagne di email marketing . È importante che i tuoi elenchi contengano tutte le informazioni utente di cui hai bisogno per segmentare le tue campagne e-mail .
Per la creazione di un elenco di abbonati, è necessario in precedenza che l'utente abbia dato la conferma che desidera ricevere queste e-mail come abbiamo già indicato.
Contenuto e-mail
Nelle tue e-mail puoi includere il contenuto che desideri, ma inviando sempre contenuti relativi allo scopo per cui l'utente si abbona alle tue liste di e-mail.
È anche consigliabile che il contenuto sia il più diretto e segmentato possibile, più ci avviciniamo alle esigenze, agli hobby o agli interessi dei nostri utenti, maggiore è la garanzia di successo che abbiamo nelle nostre campagne.
L'e-mail consente l'inclusione di allegati, documentazione, sondaggi, collegamenti a pagine Web o pagine di destinazione.
Quali tipi di email ci sono?
Cattura e-mail . Sono e-mail promozionali che cercano l'utente di acquistare un nuovo prodotto o contrarre un servizio. Questo tipo di e-mail prevede l'utilizzo di un database i cui utenti autorizzano a ricevere promozioni come quella che si desidera offrire.
Notifiche / avvisi . Sono e-mail che vengono inviate all'utente quando si verifica un evento correlato all'uso del servizio da parte dell'utente. Informazioni sul saldo, avvisi per eventi a cui l'utente si è iscritto.
Newsletter . Include informazioni o notizie relative alla società o all'ambito della società, che mira a tenere informato l'utente.
Invio di promozioni / offerte . Mira a fidelizzare i clienti attraverso l'acquisto di nuovi servizi e / o prodotti nella tua azienda. Sono inclusi prodotti con tariffe, sconti e promozioni aggiornati.
Suggerimenti per fare un ottimo marketing via email
Elenchi abbonati aggiornati e segmentati . Assicurati che i tuoi utenti siano interessati a ciò che ricevono, consenti a un utente di annullare l'iscrizione facilmente ed eliminare quegli utenti che non leggono le tue e-mail. Migliora il rapporto tra apertura e visite ai link.
Email con contenuti e design accattivanti . Sia il contenuto che il design delle tue e-mail devono attirare l'utente, devono consentire una lettura confortevole e un design attuale. La cura dei dettagli aiuta a creare un'immagine di marca.
Test A / B. Sostieni i test A / B, questi test si basano sull'invio di e-mail con contenuti e design diversi a un diverso set di utenti e quindi sulla misurazione dei risultati ottenuti per selezionare il contenuto più efficace per una campagna di marketing.
Invia e-mail periodicamente . Se si desidera conservare i propri utenti, è necessario inviarli periodicamente con le informazioni rilevanti per loro. Queste spedizioni possono essere newsletter, spedizioni promozionali o avvisi
Remarketing Il remarketing si basa sull'invio di promozioni, informazioni su servizi o prodotti in modo personalizzato, in relazione ai prodotti o ai servizi che l'utente ha appena visitato sul tuo sito. Essere altamente segmentati e con un focus immediato è di solito abbastanza efficace.
Automazione del marketing . È un'altra delle strategie attuali che consente di automatizzare l'invio di e-mail in modo segmentato in base a un flusso di lavoro il cui obiettivo è guidare il cliente in modo guidato verso un obiettivo specifico. Questo flusso di lavoro si basa su azioni come l'apertura dell'email o le opzioni di contenuto a cui hai avuto accesso.
