Tecniche per vendere di più e meglio con il tuo negozio online

Creare un business online non è complicato. Oggi, praticamente tutti i venditori sono alla ricerca di una presenza online dei loro prodotti o servizi, quindi quella che una volta era una novità è ora la maggioranza. Anche se non tutto è quello di avere un negozio online, è anche necessario prendere una serie di strategie e tattiche per iniziare a vendere davvero e ottenere la redditività nel vostro business. Ecco perché in questo articolo vi insegneremo una serie di tecniche per vendere di più e meglio con il vostro negozio online.

1. Conosci il tuo cliente

La prima cosa è conoscere il vostro "tipo di cliente", qualcosa di essenziale e che deve essere uno dei primi passi nell'elaborazione del vostro piano di marketing. Per conoscere il tuo futuro cliente puoi definire:

Chi è lui, quali sono le sue motivazioni nella scelta dei vostri prodotti e servizi? Come intendete raggiungerlo, attraverso quali media, canali, ...? e altre domande rilevanti.

Una volta che hai le risposte a queste domande puoi sviluppare una serie di tecniche per vendere di più e meglio con il tuo negozio online.

2. Marketing dei contenuti

La prima cosa che devi fare è implementare un buon content marketing, cioè creare contenuti di qualità sul tuo sito web, cioè contenuti elaborati con una grammatica corretta, interessanti, di buona struttura, ecc. Insieme a questo puoi creare un blog con un link dal tuo sito web o un canale Youtube con video tutorial, ad esempio, per completare il tuo sito web.

Alternare tra diversi formati. Video, infografiche, infografiche, download, gallerie di immagini, ecc. Ci sono molte opzioni che vanno al di là dei semplici messaggi di testo scritto. Assicurati di includere una varietà di formati nel tuo piano di contenuti e di analizzare quali funzionano meglio per il tuo pubblico.

3. Fare un buon SEO

Il vostro obiettivo dovrebbe sempre essere quello di essere sempre nelle prime posizioni nei motori di ricerca, in quanto è il primo posto che tutti noi andiamo quando vogliamo comprare, se Google, Bing, Yahoo, ecc.

Una buona strategia SEO deve effettuare uno studio delle parole chiave, un'analisi della concorrenza, una buona ottimizzazione on-page e un adeguato linkbuilding. Sarà anche interessante includere un motore di ricerca interno come Doofinder per migliorare l'esperienza utente e i dati di Google Analytics.

4. Ottimizza il tuo sito web: Esperienza utente e adattabilità reattiva

Affinché il vostro negozio online o e-commerce abbia successo, è necessario che sia ben progettato e ottimizzato. Una pagina mal strutturata, che richiede molto tempo per essere caricata, con informazioni poco chiare, avrà un impatto molto negativo in termini di reclutamento. Pertanto, è necessario lavorare su quanto segue:

Adattabilità reattiva per i cellulari. Per generare una buona esperienza in tutti i dispositivi, è necessario che il web abbia un design reattivo al 100% e tempi di caricamento il più brevi possibile.

Esperienza utente (UX). Si tratta di rendere il tuo sito web facilmente navigabile per l'utente e generare sensazioni positive durante l'interazione. Questo tipo di esperienza non solo migliora i tassi di conversione, ma fa anche parte della vostra immagine di marca.

É importante avere immagini di qualità dei prodotti, dove possono essere visualizzati da diverse angolazioni. Devono inoltre avere una descrizione adeguata e dettagliata, che si riflette, oltre al prezzo e alle caratteristiche, ai costi di spedizione, all'azienda di trasporto e così via.

5. Creare pagine d'atterraggio

Le Landing pages sono utilizzate per indirizzare il traffico qualificato verso una pagina, al fine di convertire tali visite in clienti. Questo traffico è diretto verso una pagina creata appositamente per questo, può essere da una promozione, offerta temporanea o novità in alcuni prodotti o servizi. Queste pagine possono passare, ad esempio, attraverso una campagna pubblicitaria nei motori di ricerca o annunci sociali.

Per creare landing page efficaci, dobbiamo cercare una struttura che funzioni. In generale, più semplice e chiaro è e più è chiaro a chi è indirizzato e cosa offre, meglio sarà.

6. Utilizzare i social network

Oggi è essenziale interagire con i vostri clienti o potenziali clienti attraverso i Social Network. Questi ti aiuteranno a condividere contenuti che generano interesse, risolvono dubbi (Twitter) o servono come canale di vendita alternativo (Facebook e Instagram). Crea le tue pagine aziendali e analizza da dove prendi traffico, è importante scoprire dove si trova il tuo cliente ideale.

7. Facilita il processo di acquisto

Come ben sapete, gli utenti sono abituati ad ottenere ciò che vogliono con pochi clic. Se il nostro processo di acquisto è complicato, sarà facile per loro di abbandonarci e andare su un altro sito web che offre loro un'alternativa più veloce. Affinché questo non accada a voi, dovete tener conto dei seguenti aspetti:

Il processo di acquisto. Meno click, meglio è, ma sempre offrendo all'utente tutte le informazioni di cui ha bisogno ad ogni passo.

Metodi di pagamento disponibili. Ogni utente può avere le proprie preferenze in questo senso, quindi è necessario avere tutte le opzioni coperte: pagamento con carta di credito, PayPal, bonifico o anche in contanti alla consegna.

Costi aggiuntivi. Nulla infastidisce l'utente quanto l'andare a pagare e rendersi conto che il prezzo è superiore a quanto inizialmente previsto. Se avete intenzione di applicare costi aggiuntivi al prezzo di un prodotto, indicatelo sempre chiaramente.

Costi di spedizione e politiche di restituzione. Quando possibile, la spedizione e/o i resi devono essere gratuiti, altrimenti è necessario specificare il costo.

Date di consegna. Indicare chiaramente quando l'ordine dovrebbe arrivare a casa del cliente... e assicurarsi che sia eseguito senza problemi!

8. Creare affiliati e partecipare con loro

Nelle vendite online funziona molto bene dare una piccola commissione a terzi in cambio di raccomandare il vostro prodotto, in modo che vendano per voi. É vero che state deviando parte dei vostri profitti, ma questo sistema può essere molto redditizio se riuscite a motivare gli affiliati in modo tale da convincere il loro rispettivo pubblico. É inoltre possibile interagire nei forum a causa della loro alta specializzazione. Qui potete trovare un pubblico ultra segmentato e desideroso di ottenere risposte alle loro domande. Generare link, essere utili e con pazienza gli utenti finiranno per fidarsi di voi quando si tratta di spendere i loro soldi.

9. Email Marketing

L'email marketing è un classico nelle strategie di vendita online, in quanto vi offre un modo diretto e personale di comunicare con il vostro pubblico e può essere adattato alle diverse strategie e momenti del ciclo di acquisto. Una volta ottenuti i dati di base dei vostri abbonati, potrete utilizzare il loro comportamento per continuare ad ampliare le informazioni sui loro interessi e personalizzare il più possibile le comunicazioni.

Reattivo. Come per il tuo sito web, è necessario che le tue e-mail possano essere visualizzate da tutti i tipi di dispositivi.

Progettare diversi viaggi degli utenti attraverso l'email marketing. Ad esempio, una volta che l'utente si iscrive, dovrete accoglierli e inviare loro i primi contenuti della presentazione. Se hai già effettuato un acquisto, puoi intraprendere un viaggio di fidelizzazione. In breve, è una questione di comprensione quando si vuole offrire un viaggio che abbia senso.

Newsletter. É importante tenere il pubblico aggiornato con tutte le notizie che offrite o catturare il loro interesse per gli argomenti di attualità legati alla vostra attività. Tutto questo vi aiuterà a creare valore aggiunto.

10. Creare offerte in un tempo limitato

Una delle tecniche per vendere di più e meglio con il vostro negozio online è quello di avvertire l'utente che avete solo un tempo limitato per approfittare di un'offerta specifica, o che le scorte sono limitate. Così, il visitatore sente il bisogno di approfittarne il più presto possibile.

Queste sono alcune tecniche per vendere di più e meglio con il tuo negozio online. Non esitate ad applicare ognuna di esse per ottimizzare il vostro e-commerce e iniziare a generare vendite e soprattutto per ottenere un ROI.

Se vuoi che ti aiutiamo ad implementare una strategia di comunicazione multicanale che integra le tecniche indicate in questo articolo, non esitare a contattarci o a visitare il nostro sito web: https://www.afilnet.com/it/

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