IVR（インタラクティブ音声応答）
インタラクティブな音声応答で着信コールを自動化する
IVR
IVRのおかげで、顧客は電話で会社に電話をかけるときに対話できるようになります。 Afilnet IVRシステムを使用すると、音声認識やアクションを通じてユーザーと対話するコールフローを作成できます。
当社の対話型音声システムは、 お客様との通話を相互接続し、通話プロセス中に会社のデータベースまたはソフトウェアに問い合わせて、顧客に関連情報を提供する可能性を提供するため、大きな利点を提供します。
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IVRサービス機能
 無制限の電話受付 必要な数のコールを受信します。番号を使用すると、必要な数のコールを受信できます。 |  1秒あたりの支払い 受け取った通話の秒数のみお支払いください。通話確立費用なし |
 詳細な統計 各コールの受信したすべてのコール、期間、発信元、およびコストを詳細に把握する |  コールフロー 仮想番号でアクションベースの電話アクションを自動化してプログラムします。 |
 グローバルカバレッジ 世界の多くの国に仮想番号があります。 |  音声認識 IVRシステムは音声を認識し、ユーザーが定義した音声コマンドでアクションを実行します |
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あなたは会社のコミュニケーションを永久に変えることから一歩だけ離れています。今日から、Afilnetサービスのおかげで顧客をよりよく捉えて維持することができます。
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