マルチチャネルチャットソフトウェア

ソーシャルネットワークとインスタントメッセージングでクライアントとの会話を一元化する



マルチチャネルチャット

マルチチャネルチャットを使用して、任意のプラットフォームからクライアントと一元的に会話し、会話を統合し、クライアントへの応答を自動化します。



マルチチャネルチャットとクラウド

当社のマルチチャネルチャットシステムは、任意のメッセージングシステムを介してクライアントに送信できるオーディオ、画像、ビデオ、およびドキュメントをホストするためのスペースを提供します。

同様に、チャットの会話を強化するための調査、割引クーポン、ドキュメント、および追加のサービスを作成できます。


チャットでファイル、画像、ビデオ、ドキュメントを送信する

メッセージングサービスおよびソーシャルネットワークと互換性があります

ソーシャルネットワークおよびメッセージングサービスと互換性があります

当社のマルチチャネルチャットソフトウェアを使用すると、Facebook、WhatsAPP、Telegram、またはWebチャットなどのソーシャルプラットフォームやインスタントメッセージングで会話を一元化できます。

Facebook WhatsAPP Telegram Web Chat




マルチエージェントチャット

当社のチャットプラットフォームを使用すると、複数のオペレーターと部門を作成したり、オペレーターと部門間で着信会話を分散したりできます。

同様に、オペレーター間の双方向通信を提供します。これにより、オペレーターは、内部でduasを解決するためのプライベートな会話を維持できます。


マルチエージェント/マルチオペレーターチャット


チャットボットとの会話を自動化する


チャットボットによる自動化

チャットボットとの会話を自動化し、サポートチームを繰り返しの質問から解放します。

当社のオーダーメイドのチャットボットを使用すると、あらゆる種類のチャット操作を完全に自律的に実行できます。

チャットボット



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