Você está avaliando como atrair e reter clientes? Nós lhe daremos a resposta! A solução ideal para você e sua marca são os famosos cupons de desconto. Essa estratégia de marketing digital tornou-se o segredo para atrair novos clientes e impulsionar qualquer tipo de negócio em um piscar de olhos, garantindo um aumento no nível de lucros.
De facto, importa referir que estamos perante um cenário de crise, pelo que a utilização destes cupões tornou-se um recurso que nenhuma empresa pode perder se pretende começar a captar clientes e incentivá-los a fazer uma compra que seguramente não tinham. . planejado.
Se ainda tem dúvidas, queremos convidá-lo a continuar a ler o artigo que preparámos para si. A seguir, vamos falar sobre os motivos pelos quais usar um cupom de desconto é uma estratégia de vendas muito eficaz e como você pode usar esse recurso online para atrair clientes e aumentar as vendas de sua loja.
5 motivos que explicam a eficácia dos cupons na sua estratégia de marketing
maior visibilidade
Se pretende captar a atenção de potenciais clientes, é fundamental que a sua marca tenha maior visibilidade. Como alcançá-lo? Envio de cupons de desconto que atendam às necessidades ou resolvam algum problema que o público esteja enfrentando. Desta forma, não só incentiva a concretização de uma compra, como também melhora a reputação da sua marca e promoções, incluindo a fidelização futura para a compra frequente de produtos.
Aumentar as vendas
Obviamente, a principal vantagem competitiva dos cupons de desconto é a possibilidade de aumentar o volume de lucros da sua empresa. Nesse sentido, devemos lembrar que, se você conseguir preparar um cupom realmente impactante e com uma copy interessante , você criará um senso de urgência no público que acabará fazendo uma compra que não havia planejado para levar vantagem de uma oferta incrível garantindo um aumento no preço.fatura da loja.
Melhorar o impacto da marca
Em um mercado competitivo e saturado como o nosso, é muito importante se destacar da concorrência. Como alcançá-lo? Melhorando o impacto e posicionamento de sua loja no mercado com cupons de desconto.
Se você planejar e lançar uma campanha publicitária de grande alcance que atraia a atenção de um novo público, a presença de sua marca no setor crescerá junto com o nível de lucro alcançado. É, então, uma excelente forma de converter leads, atrair potenciais clientes e fidelizar cada cliente recorrente.
Aumentar o gasto médio do cliente
Uma extensa pesquisa do setor mostrou que as estratégias de desconto e promoção aumentam o gasto médio do comprador . Porque? Isso tem muito a ver com a psicologia da urgência, pois um cupom de desconto gratuito por tempo limitado faz com que os visitantes da sua loja queiram aproveitar a oferta e acabem comprando vários produtos ou serviços da sua marca que seriam possíveis em uma situação normal. .eles não teriam.
Alimente seu banco de dados de contatos
Como mencionamos anteriormente, os cupons de desconto têm a capacidade de atrair a atenção de potenciais compradores. É por isso que uma das principais vantagens desta estratégia de vendas é a possibilidade de alimentar a sua base de contactos , eventuais clientes que poderá fidelizar posteriormente iniciando uma campanha publicitária de fidelização que garantirá o sucesso da sua empresa.
Aspectos a ter em conta antes de criar cupões de desconto para conquistar novos clientes
Claramente, os cupons de desconto fazem parte de uma poderosa ferramenta de marketing digital que você deve aproveitar para aumentar o nível de lucros alcançados por sua empresa. No entanto, como acontece com todas as técnicas de vendas , os cupons precisam ser cuidadosamente planejados para que possam impulsionar a imagem da marca e atingir todas as metas de lucro que você estimou alcançar.
Portanto, a seguir, contaremos quais são os principais aspectos que você deve levar em consideração para criar uma campanha publicitária por meio de cupons que seja bem-sucedida e triunfante.
Defina seus objetivos de marketing
O primeiro passo que você absolutamente deve realizar é definir quais são os objetivos que deseja alcançar com a distribuição de cupons ou promoções para seu público-alvo. Nesse sentido, os objetivos que você planeja alcançar variam, embora, em geral, o que se busca seja atrair novos clientes e fidelizar ou fidelizar antigos compradores.
Como você deve ter notado, esses dois objetivos principais que todo tipo de negócio deseja alcançar pressupõem diferentes formas de comunicação com o público, por isso é extremamente importante definir com antecedência os objetivos finais.
Planeie o stock que pretende oferecer e a quem se destina
No entanto, por outro lado, no momento em que estabelece os seus objetivos, deve ter em conta que também entram em jogo outros tipos de fatores-chave que definem a sua campanha de distribuição de cupões e descontos. O que queremos dizer? Simplesmente que, para que sua estratégia seja realmente eficaz e consiga cumprir a promessa oferecida ao cliente, é preciso considerar o nível de estoque antes de lançar a promoção.
Lembre-se de que o público pode ser imprevisível em algumas ocasiões, por isso pode acontecer que suas ofertas de cupons sejam realmente bem-sucedidas. Diante dessa situação, é fundamental ter um controle prévio para ter um nível de estoque adequado para atender a demanda dos compradores.
Estude as margens de lucro do tipo de campanhas a iniciar
Finalmente, não se esqueça de calcular cuidadosamente quais são as suas margens de lucro estimadas. No entanto, muitos acreditam que as campanhas publicitárias promocionais reduzem o nível de lucro devido aos descontos oferecidos, se as margens de vendas forem planejadas é possível aumentar o faturamento de uma marca.
Neste caso, o importante é saber estabelecer os objetivos a atingir, analisando que produtos e serviços devem ser promovidos, contemplando o nível de stock a oferecer e avaliando o tamanho do desconto para garantir um bom nível de lucros.
Aqui queremos abrir um pequeno parêntese. Em geral, os produtos e serviços de comércio eletrônico online têm uma margem de faturamento maior em comparação com os itens físicos, portanto, você deve aproveitar ao máximo essa discrepância se quiser ganhar mais dinheiro e impulsionar seus negócios.
Que tipo de cupom enviar para um novo usuário?
Hoje em dia, existem diferentes tipos de descontos que você pode criar para atrair a atenção de potenciais clientes. O tipo de promoção a oferecer dependerá neste caso dos objetivos que pretende atingir e das margens de lucro, bem como dos interesses pessoais do público.
Em todo o caso, as promoções mais utilizadas oferecem uma percentagem de desconto que pode ser aplicada num carrinho de compras ou num novo produto ou serviço. Muito sucesso são as vendas que incluem um presente relacionado à compra realizada e os cupons que oferecem a possibilidade de se beneficiar do frete grátis.
Como distribuir cupons de desconto digitais?
A esta altura, você já tem claro todos os aspectos que deve levar em consideração para criar uma campanha publicitária de sucesso por meio de cupons. No entanto, ainda falta algo que você deve analisar antes de lançar as vendas com desconto que planejou. Estamos nos referindo aos canais de comunicação que você pode usar para distribuir os cupons ao seu público-alvo.
Hoje, você pode usar diferentes meios de comunicação para enviar promoções, cada um com suas vantagens e desvantagens. De qualquer forma, entre todos eles, recomendamos aproveitar os incríveis benefícios oferecidos pelo Email Marketing , SMS marketing e landing pages, canais de amplo alcance que o ajudarão a atingir seus objetivos exatamente como você imaginou.
Marketing de email
Começamos com e-mail marketing. Como todos sabemos, a utilização desta ferramenta faz parte de uma estratégia de marketing realmente eficaz porque é direta e personalizável, dois fatores fundamentais para conquistar potenciais compradores.
Considerando o grande número de vantagens oferecidas pelos e-mails, não é de se estranhar que seja a ferramenta mais querida pelas empresas para enviar promoções , até porque exigem um baixo investimento , são fáceis de criar e são mensuráveis, podendo-se analisar sua real eficácia. . Tudo isso o torna um canal adequado para enviar o código de desconto.
SMS Marketing
Outro meio de comunicação realmente eficaz e muito apreciado pelo seu público é o SMS Marketing . Ao contrário do e-mail marketing, o envio de mensagens de texto acaba por ser mais eficaz pelo simples facto de haver menos concorrência no setor.
De fato, a maioria das empresas se concentra no envio de e-mails em massa, portanto, criar SMS personalizados para distribuir cupons acaba sendo uma estratégia de sucesso para impulsionar a próxima compra. Porque? Simplesmente porque as chances de o leitor ler e usar a promoção são maiores.
Da mesma forma, deve-se destacar que o envio de SMS Massivo tem um baixo custo , portanto, oferece uma vantagem competitiva econômica que você não pode perder. Sem falar que é um meio que pode ser personalizado em cada um de seus elementos para criar um vínculo mais próximo com o público, além de oferecer a possibilidade de agendamento e automatização de embarques para economizar tempo, dinheiro e recursos.
página de destino
Por fim, não podemos deixar de mencionar as landing pages ou páginas de destino. Uma página de destino bem pensada e construída para atrair a atenção dos visitantes pode ser a ferramenta perfeita para lançar sua campanha publicitária promocional. Nesse sentido, é importante destacar que a landing page atraente e chamativa permite aumentar o nível de conversões, favorecendo o aumento do número de clientes da sua marca, probabilidades que aumentam se você adicionar um cupom de desconto que incentive a compra para recompensar os visitantes que preencherem seu formulário e o converterem em um lead.
Além disso, a landing page vai te ajudar a criar uma base de contatos maior, pois você pode estimular o visitante a deixar seus dados pessoais para serem contatados futuramente, oferecendo cupons irresistíveis.
ir fechando
Concluindo, os cupons de desconto são uma estratégia de marketing muito eficaz para conquistar potenciais compradores e aumentar as vendas, mesmo em um cenário competitivo como o nosso. De fato, a excelente estratégia de cupons promocionais não apenas melhora o impacto de sua marca e aumenta os lucros de sua loja online ou e-commerce, mas também ajuda a gerar um maior banco de dados de contatos.
Como você deve ter notado, esse tipo de oferta é realmente eficaz e bem-sucedida. O importante é definir os objetivos a serem alcançados, planejar como criar o cupom, quais as condições de aplicação e qual canal de distribuição utilizar. Seguindo os conselhos que lhe damos, pode converter compradores e visitantes em clientes e, futuramente, com as ferramentas certas, pode até iniciar um programa de fidelização.