Ce este marketingul prin email?
Email Marketing este o metodă de comunicare care folosește e-mailul ca canal pentru a atrage și păstra clienții.
Este un canal digital care vă permite să vă conectați rapid și personalizat cu utilizatorii . Segmentarea corectă a audienței în campaniile dvs. de marketing prin e-mail este importantă pentru a vă asigura că mesajul este potrivit pentru publicul dvs. și poate fi interesant pentru ei. Segmentarea este un factor fundamental în atingerea utilizatorului și obținerea unui randament adecvat al investițiilor .
Campaniile de e-mail de trimitere prin e-mail necesită ca firma expeditoare să aibă o autorizație de la utilizator pentru a putea trimite e-mailuri către utilizator. Această autorizație se poate face printr-o casetă de selectare de pe un formular, printr-un apel, semnarea unui document sau a unui contract. La fel cum trebuie să permiteți retragerea ca receptor în orice moment și într-un mod simplu.
Lista abonaților
Lista de abonați este setul de utilizatori care doresc să primească campaniile dvs. de e - mail marketing . Este important ca listele dvs. să conțină atâtea informații despre utilizatori cât aveți nevoie pentru a segmenta campaniile dvs. prin e-mail .
Pentru crearea unei liste de abonați, aveți nevoie anterior că utilizatorul a dat confirmarea că dorește să primească aceste e-mailuri așa cum am indicat deja.
Conținut prin e-mail
În e-mailurile dvs. puteți include conținutul dorit, dar trimitând întotdeauna conținut legat de scopul pentru care utilizatorul se abonează la listele dvs. de e-mail.
De asemenea, este recomandabil ca conținutul să fie cât mai direcționat și segmentat, cu cât ne apropiem mai mult de nevoile, hobby-urile sau interesele utilizatorilor noștri, cu atât garantăm mai bine succesul în campaniile noastre.
Email-ul permite includerea de atașamente, documentație, sondaje, link-uri către pagini web sau pagini de destinație.
Ce tipuri de e-mailuri există?
Capturați e-mailuri . Sunt e-mailuri promoționale care caută utilizatorul să achiziționeze un produs nou sau să contracteze un serviciu. Acest tip de e-mail implică utilizarea unei baze de date ai căror utilizatori autorizează primirea de promoții precum cea pe care doriți să o oferiți.
Notificări / alerte . Sunt e-mailuri care sunt trimise utilizatorului atunci când are loc un eveniment legat de utilizarea de către utilizator a serviciului. Informații despre sold, alerte pentru evenimentele la care utilizatorul s-a abonat.
Buletine informative . Include informații sau știri legate de companie sau de domeniul de aplicare al companiei, care are drept scop informarea utilizatorului
Trimiterea de promoții / oferte . Acesta își propune să obțină loialitatea clienților prin achiziționarea de noi servicii și / sau produse în compania dumneavoastră. Sunt incluse produse cu tarife actualizate, reduceri și promoții.
Sfaturi pentru realizarea unui marketing de e-mail excelent
Listele de abonați actualizate și segmentate . Asigurați-vă că utilizatorii dvs. sunt interesați de ceea ce primesc, permiteți unui utilizator să vă dezabonați ușor și să eliminați acei utilizatori care nu vă citesc e-mailurile. Îmbunătățirea raportului de deschidere și vizite la link-uri.
E-mailuri cu conținut atractiv și design . Atât conținutul, cât și designul e-mailurilor dvs. trebuie să atragă utilizatorul, trebuie să permită o citire confortabilă și un design actual. Grija de detalii ajută la crearea unei imagini de marcă.
Testele A / B. Faceți teste A / B, aceste teste se bazează pe trimiterea de e-mailuri cu conținut și design diferit către un set diferit de utilizatori și apoi măsurarea rezultatelor obținute pentru a selecta cel mai eficient conținut pentru o campanie de marketing.
Trimiteți e-mailuri periodic . Dacă doriți să vă păstrați utilizatorii, trebuie să le trimiteți periodic cu informații relevante pentru aceștia. Aceste expedieri pot fi buletine informative, expedieri promoționale sau alerte
Remarketing . Remarketingul se bazează pe trimiterea de promoții, informații despre servicii sau produse într-un mod personalizat, legate de produsele sau serviciile pe care utilizatorul tocmai le-a vizitat pe site-ul dvs. Fiind foarte segmentat și cu un focus imediat este de obicei destul de eficient.
Automatizarea marketingului . Este o altă dintre strategiile actuale care permit automatizarea trimiterii de e-mailuri într-un mod segmentat pe baza unui flux de lucru al cărui obiectiv este de a ghida clientul într-un mod ghidat către un obiectiv specific. Acest flux de lucru se bazează pe acțiuni precum deschiderea e-mailului sau la ce opțiune de conținut ați accesat.
