Serviciu clienți
Soluții pentru îmbunătățirea serviciului pentru clienți al companiei dvs.
Serviciu clienți
Afilnet vă oferă diferite soluții care vizează îmbunătățirea serviciului pentru clienți al companiei dvs. Aceste soluții vă vor ajuta să vă serviți mai bine clienții și să îmbunătățiți raportul de loialitate și conversie.
Servicii pe care vi le oferim
Chat multicanal
Serviciul Freemium
Chat-ul nostru multicanal vă permite să vă centralizați toate conversațiile de chat, astfel încât să vă puteți servi toți clienții de pe Web, WhatsAPP, Facebook și alte platforme la nivel central.
Instrumentul nostru vă permite să gestionați conversații avansate , putându-vă servi clienții într-un mod segmentat pe departamente și operatori.
Tarife de chat
Roboți de chat
Automatizați serviciul pentru clienți datorită Chat Bots, am creat Chat Bots care vă vor permite să răspundeți automat clienților dvs. și să îi ajutați fără interacțiune umană.
Vă creăm Chat Bot pentru WhatsAPP, Facebook Messenger, Telegram și multe alte platforme.
Sondaje de satisfacție
Sondajele de satisfacție sunt cel mai bun mod de a afla dacă clienții dvs. sunt mulțumiți de asistența primită, datorită Afilnet veți putea automatiza trimiterea sondajelor de satisfacție și urmări rezultatele .
