ЧТО ТАКОЕ ЧТО ТАКОЕ API для бизнеса?
WhatsApp Business - это приложение, разработанное специально для компаний, которое разработано и работает аналогично WhatsApp Messenger. WhatsApp Business API - это более широкая служба, в которой больше возможностей, чем в бесплатной версии WhatsApp Business, поскольку он облегчает взаимодействие с клиентами через API, а также предлагает инструменты для автоматизации, организации и быстрого реагирования на массовые сообщения.
КАКИЕ ВЫГОДЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ WHATSAPP BUSINESS API?
WhatsApp является наиболее широко используемым приложением для обмена сообщениями в мире, что означает, что практически все его клиенты используют этот канал. Доступ к WhatsApp Business API позволяет вам общаться с вашими клиентами через WhatsApp более профессионально, чем при использовании бесплатной версии сервиса и без ограничений.
Использование WhatsApp Business через API позволяет вам легко представлять свои услуги через предпочтительный канал ваших клиентов, добавляя их в существующие системы, такие как CRM, ERP и другие инструменты поддержки клиентов.
КАК РАБОТАЕТ API-интерфейс WHATSAPP?
Этот сервис работает более профессионально и обширно, чем бесплатная версия WhatsApp Business, поскольку он позволяет напрямую подключаться к API WhatsApp, чтобы вы могли масштабировать общение со своими клиентами с помощью автоматизации.
С помощью WhatsApp Business API компании могут осуществлять интеграцию с другими CRM или ERP, использовать программное обеспечение для анализа и позволять команде агентов-агентов управлять билетами из WhatsApp.
ЧТО МОЖНО ОТПРАВИТЬ С помощью API-интерфейса WHATSAPP BUSINESS?
WhatsAPP Business API позволяет отправлять любой контент, так же как и WhatsAPP, вы можете отправлять текстовые сообщения, изображения, видео, аудио или документы.
