Обслуживание клиентов
Решения для улучшения обслуживания клиентов вашей компании
Обслуживание клиентов
Afilnet предлагает вам различные решения, направленные на улучшение обслуживания клиентов вашей компании. Эти решения помогут вам лучше обслуживать клиентов и повысить лояльность и коэффициент конверсии.
Услуги, которые мы вам предлагаем
Многоканальный чат
Бесплатное обслуживание
Наш многоканальный чат позволяет вам централизовать все ваши разговоры в чате, чтобы вы могли централизованно обслуживать всех своих клиентов в Интернете, WhatsAPP, Facebook и других платформах.
Наш инструмент позволяет вам управлять расширенными разговорами , имея возможность обслуживать ваших клиентов сегментированно по отделам и операторам.
Ставки в чате
Чат-боты
Автоматизируйте обслуживание клиентов с помощью чат-ботов, мы создали чат-ботов, которые позволят вам автоматически отвечать вашим клиентам и помогать им без вмешательства человека.
Мы создаем вашего чат- бота для WhatsAPP, Facebook Messenger, Telegram и многих других платформ.
Опросы удовлетворенности
Опросы удовлетворенности - лучший способ узнать, удовлетворены ли ваши клиенты полученной поддержкой. Благодаря Afilnet вы сможете автоматизировать отправку опросов удовлетворенности и отслеживать результаты .
