Webbchatt
Skapa din live supportchatt för din webbplats på några minuter
Webbchatt
Vi erbjuder dig möjlighet att ge support via chat live för ditt företag på några minuter.
Med chattjänsten Afilnet kan du:
- Ta emot och skicka meddelanden till klienter som ansluter till din webbplats
- Skicka och ta emot alla typer av filer (bilder, ljud, video, dokumentation, etc.)
- Skicka tjänster anslutna till molnet (Undersökningar, undertecknande av kontrakt)
- Chatta från samma plattform med Telegram-klienter, WhatsAPP, etc.
Alla dina chattar på ett ställe
Med Afilnet Web Chat kan du förena alla dina sociala konversationer på ett ställe (webbchatt, WhatsAPP, Telegram, Facebook, etc.)
Filer som finns i molnet
Vår chattplattform är ansluten till vår molntjänst , som gör att du kan ladda upp och dela alla typer av filer.
Ladda upp bilder, dokument, ljud eller videor och dela dem via webbchatt på några sekunder, WhatsAPP, Facebook eller Telegram.
Bifoga molntjänster med ett klick
Med Afilnet kan du enkelt skapa molntjänster från molntjänsthanteraren .
Vi erbjuder dig alla typer av tjänster skräddarsydda efter dina behov som gör att du kan förbättra ditt företags kommunikationskapacitet via Chat.
Ledning av avdelningar och operatörer
Skapa obegränsade avdelningar och operatörer för din webbchatt. Organisera din kundserviceinfrastruktur på några minuter.
Organisera inkommande samtal efter avdelningar eller operatörer, tilldela en operatör och överför konversationer i realtid .
Meddelanden och varningar
Vår chattplattform låter dig ta emot aviseringar relaterade till chattarna som tas emot i din webbchatt.
Meddelandena som det låter dig ta emot är:
- Meddela mottagna och obesvarade chattar under en tilldelad tid
- Meddela operatören när en chattkonversation tilldelas dig
Ansluten med Chat Bots
Anslut din webbchatt till en chattbot och automatisera dina chattkonversationer.
Chat Bots hjälper dig att svara på dina kunder automatiskt och omdirigera dina kunder till lämplig avdelning eller operatör.
Funktioner för webbchatttjänster
Flera konversationer
Chatta med flera klienter samtidigt från samma plattform |
Flera stödmedel
Det finns ingen gräns för agenter, skapa så många du vill och erbjuda det bästa stödet |
Flera plattformar
Support från webb- och snabbmeddelandetjänster samtidigt (WhatsAPP, Telegram, etc.). |
Konversationer sparas alltid
Konversationer sparas alltid och är tillgängliga för fråga när som helst |
Managementpanelen
Afilnet erbjuder dig den mest avancerade ledningspanelen i världen |
MultiAccount
Skapa underkonton för olika avdelningar, dotterbolag eller franchises |
Spårning av försändelse
Känn dina leverans minuters leveransstatus |
De bästa priserna
Vi arbetar för att erbjuda dig de bästa priserna till alla destinationer i världen |
ingen utgång
Deras krediter löper inte ut, laddar upp ditt saldo och spenderar det när du behöver det |
säker betalning
Vi erbjuder dig olika säkra betalningsalternativ, så att du kan ladda utan att oroa dig |
Kopiera och klistra
Skapa kontaktgrupper genom att helt enkelt kopiera och klistra in mottagarens nummer |
Avancerad sökning
Sök i alla fält relaterade till dina kontakter |
Avancerad utgåva
Ändra "i farten", kopiera / klistra in, replikera grupper ... Allt du behöver för att hantera dina kontakter |
Obegränsat
Skapa grupper utan begränsningar av något slag |
Importera dina kontakter
Importera dina kontakter enkelt från XML, TXT eller XLS |
Exportera dina kontakter
Exportera dina kontakter enkelt till XML, TXT eller XLS |
Gruppevenemang
Schemalägg händelser för kontakter som du lägger till i en grupp |
Kalender
Konsultera alla dina tidigare, nuvarande och framtida leveranser i leveranskalendern |
