IVR (Etkileşimli Sesli Yanıt)

Etkileşimli sesli yanıtla gelen aramalarınızı otomatikleştirin

Sanal telefon numaraları

IVR

IVR sayesinde müşterileriniz şirketinizi telefonla aradıklarında etkileşime girebilecekler. Afilnet IVR sistemi, kullanıcılarla ses tanımanın yanı sıra işlemlerle etkileşime giren çağrı akışları oluşturmanıza da olanak sağlar.

İnteraktif ses sistemimiz, şirketinize yapılan aramaları birbirine bağlamanıza olanak tanıdığından, arama işlemi sırasında şirketinizin veritabanına veya yazılımına sorular yönelterek, müşterilerine uygun bilgi sağlama imkanı sunarken size büyük avantajlar sunar.

 Kullanılabilir sanal numaralara bakın


IVR servis özellikleri


Sınırsız çağrı alımı
Sınırsız çağrı alımı
İstediğiniz kadar çağrı alın, numaralar istediğiniz kadar çağrı almanıza izin verir.
Saniye başına ödeme
Saniye başına ödeme
Sadece gelen çağrı için öde. Çağrı kurma masrafı yok
Detaylı İstatistikler
Detaylı İstatistikler
Her bir çağrının gelen tüm çağrıları, sürelerini, orijini ve ücretlerini ayrıntılı olarak öğrenin.
Çağrı akışı
Çağrı akışı
Sanal numaranızda işlem tabanlı telefon işlemlerini otomatikleştirin ve programlayın.
Global kapsam
Global kapsam
Dünyanın birçok ülkesinde sanal numaralarımız var.
Konuşma tanıma
Konuşma tanıma
IVR sistemimiz sesi tanır ve tanımladığınız sesli komutlarla işlem yapar.

Ücretsiz Afilnet'i deneyin!

Sonsuza dek şirketinizin iletişimini değiştirmekten sadece bir adım ötedesiniz, bugünden itibaren Afilnet hizmetleri sayesinde müşterilerinizi daha iyi yakalayacak ve koruyacaksınız.

Toplu sms · Eposta pazarlama · Sosyal ağ · Anlık mesajlaşma · Sanal telefon numaraları · ve daha fazlası

1 dakika içinde kayıt olun

Ücretsiz kayıt olun ve bugün Afilnet'i deneyin *



(*) Promosyon yalnızca Afilnet hizmetini daha önce hiç kullanmayan şirketler için geçerlidir, ücretsiz kredi talep ederseniz, Afilnet şirketinizin verilerini doğrulamak için sizinle iletişim kuracaktır.

IVR Kılavuzu

IVR NEDİR?

Etkileşimli Sesli Yanıt (IVR) sistemi, sesli kayıtlar ve yanıt tanıma yoluyla çağrı alabilen ve kullanıcıyla etkileşime girebilen bir telefon hizmetinden oluşur. Bu sistem, kullanıcıların bilgi hizmetlerine veya diğer istişare işlemlerine erişmesine izin veren bilgi sunar ve alır.


IVR'İ NE İÇİN KULLANABİLİRİM?

Sesli posta . Müşterilerinizin mesaj veya kayıt bırakabileceği bir telesekreteriniz olsun

Bilgi hizmetleri . Kullanıcı etkileşimini temel alan bir bilgi kanalı sunma

Sanal santral . Otomatik yanıt ile eyleme dayalı bir santral oluşturun

Hesap yönetimi . Sesli işlemlerin, değişikliklerin, sözleşmelerin yapılmasına izin ver


BU HİZMETİ KULLANMAK İÇİN NE GEREKİR?

IVR gerçekleştirmek için ses alımını destekleyen bir sanal numara tutmanız ve eyleme dayalı bir çağrı akışı oluşturmanız gerekir.


ÇEREZLER HAKKINDA ÖNEMLİ BİLGİLER: Bu web'i kullanmaya devam ederseniz, kullanım koşullarını kabul ettiğinizi varsayacağız. Çerez Politikamızda daha fazla bilgi bulacaksınız. Devam et