In der Welt des Marketings ist das Abonnementformular eine der effektivsten Strategien, um Informationen über potenzielle Kunden einer Marke zu sammeln. Die Kreation
Formation hat die Art und Weise, wie Marktforschung betrieben wird, revolutioniert, denn Arbeiten, die früher manuell erledigt werden mussten, können jetzt dank Automatisierung im Handumdrehen erledigt werden.
Aber wie alle Dinge unterliegen auch die Formulare Veränderungen, insbesondere im juristischen Bereich. Vergessen wir nicht, dass diese Strategie darauf abzielt, private und persönliche Informationen des Publikums zu sammeln, weshalb die Länder der Europäischen Gemeinschaft entschieden haben, dass die Verwendung solcher Informationen reguliert werden sollte.
So wurde die DSGVO geboren, eine gesetzliche Regelung , die die Privatsphäre der Nutzer schützt, um eine bessere Kontrolle über die Verwendung von Daten zu gewährleisten. Die Verordnung legt unter anderem fest, dass Unternehmen für die Verarbeitung von Daten zuvor die ausdrückliche Einwilligung der Zielgruppe einholen müssen. Dies bedeutete, dass die Art und Weise, wie Kontaktformulare erstellt werden, geändert werden musste.
Wenn Sie alles erfahren möchten, was Sie darüber wissen müssen, laden wir Sie ein, diesen Artikel zu lesen, in dem wir Ihnen erklären, wie Sie ein wirklich attraktives Anmeldeformular unter Einhaltung der DSGVO-Regeln erstellen.
Schritt für Schritt zu einem attraktiven Formular
Benutzerdefinierte Formulare zum Sammeln von Daten von potenziellen Kunden bieten Ihrem Unternehmen einzigartige Wettbewerbsvorteile, da sie Ihnen helfen , Ihr Publikum zu segmentieren und personalisierte Inhalte von Wert an Ihre Kontaktdatenbank zu senden.
Um von diesem leistungsstarken Tool zu profitieren, müssen Sie in jedem Fall wissen, wie man jedes seiner Elemente verwendet und plant. Deshalb zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie im Handumdrehen ein wirkungsvolles Formular erstellen.
Inklusive attraktivem Angebot
Besucher geben ihre Daten in der Regel nicht freiwillig an. Damit sie dies tun, müssen wir sie ermutigen, indem wir ihnen etwas anbieten, das sie interessiert. Aus diesem Grund ist es äußerst wichtig, dass das Angebot für die Leser übersichtlich und attraktiv ist, z. B. das Angebot eines kostenlosen E-Books, einer kostenlosen Beratung usw.
Damit das Formular auffällig ist, könnten Sie eine Frage einfügen, die die Aufmerksamkeit des Benutzers auf sich zieht, eine klare und prägnante Sprache verwenden, Ihr Angebot ausführlich erläutern und die Anzahl der Zeichen nicht missbrauchen.
Verwenden Sie Bilder und Videos
Um die Kontaktformulare zu personalisieren und die Aufmerksamkeit des Publikums zu gewinnen, könnten Sie die Vorteile nutzen, die audiovisuelle Inhalte wie Bilder und Videos bieten. Denken Sie in diesem Fall daran, dass Sie den Besucher dazu ermutigen möchten, seine persönlichen Daten zu hinterlassen. Daher müssen die hinzugefügten Bilder mit den von Ihnen verkauften Produkten und Dienstleistungen in Verbindung stehen, um das Engagement zu verbessern .
Hier müssen wir betonen, dass die Aufmerksamkeitsspanne der Benutzer kurz ist, daher ist es wichtig, ihr Interesse in weniger als 1 Minute zu wecken, wenn Sie die CTR steigern möchten.
Fügen Sie einfache Fragen hinzu
Ein langes, redundantes Formular voller Fragen ist ein Albtraum für den Benutzer, der sich entscheidet, die Seite zu verlassen, bevor er die Aktion abgeschlossen hat. Aus diesem Grund ist es wichtig zu wissen, dass die Formulare zwar anpassbar sind, Sie sich jedoch darüber im Klaren sein müssen, welche Daten Sie primär benötigen und welche nicht so wichtig sind. Im Allgemeinen wird empfohlen, dass das Formular maximal 5 Fragen enthält, die dabei helfen, ein allgemeines Profil der Zielgruppe zu erstellen, um sie zu segmentieren.
Außerdem sollten Sie darauf achten, wie Sie die Fragen erstellen, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
Halten Sie das Formular auf dem neuesten Stand
Wir empfehlen Ihnen, das personalisierte Formular alle zwei Monate zu aktualisieren und dabei besonders darauf zu achten, die Felder zu erneuern, damit die gesammelten Informationen Ihren Bedürfnissen am besten entsprechen.
Führen Sie Tests durch
Wenn Sie herausfinden möchten, welche Elemente Ihres Formulars wirklich funktionieren, sollten Sie Tests durchführen. Auf diese Weise können Sie die Ergebnisse Ihrer alten Formulare messen und verschiedene Arten von Inhalten testen.
Das Ziel in diesem Fall ist es, zu sehen, welche Art von Formular die meiste Aufmerksamkeit des Publikums auf sich zieht, indem die enthaltenen Variablen, das Format und die Art und Weise, wie Sie es präsentieren, geändert werden. In diesem Fall ist das Kernstück der KPI oder die Metrik, die Ihnen hilft, die von jedem Formular erzielten Ergebnisse zu messen.
Der Schlüssel ist die Überwachung der gesammelten Daten
Um alle Ziele zu erreichen, die Sie mit Ihrem Kontaktformular erreichen möchten, ist es wichtig, alle gesammelten Informationen im Auge zu behalten, um mit der Untersuchung Ihres Publikums zu beginnen. In kurzer Zeit können Sie alle gesammelten Informationen verwenden, um eine E-Mail mit Inhalten zu erstellen, die die Aufmerksamkeit des Benutzers auf sich ziehen und ihn auf Ihr Geschäft umleiten, um einen personalisierten Kauf zu fördern.
Hier kommen die berühmten CTAs oder Call-to-Action-Buttons ins Spiel, die dafür verantwortlich sind, den Leser dazu zu bringen, die von Ihnen gewünschte Aktion auszuführen.
Formulare und DSGVO: Warum Ihre Formulare gemäß den Vorschriften optimieren?
Mit der Beratung, die wir Ihnen anbieten, können Sie jetzt wirkungsvolle Formulare erstellen , die mit Sicherheit die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich ziehen werden. Wie eingangs erwähnt, muss diese Informationserfassungsstrategie jedoch den Bestimmungen der DSGVO entsprechen, dh die ausdrückliche Zustimmung des Benutzers zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten haben, da Sie sonst ein Risiko eingehen bestraft zu werden.
In der Tat müssen wir darauf hinweisen, dass die Nichteinhaltung der Vorschriften ein Verbrechen ist, das Ihr Unternehmen zur Zahlung einer Geldstrafe zwingt, deren Höhe sehr hoch sein kann und bis zu 4 % des jährlichen Gesamtumsatzes Ihrer Marke betragen kann.
Halten Sie sich mit diesen hilfreichen Praktiken an die DSGVO
Wie Sie vielleicht bemerkt haben, ist die Einhaltung der Bestimmungen der DSGVO von entscheidender Bedeutung, wenn Sie Sanktionen vermeiden möchten, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken könnten. Auf jeden Fall möchten wir Ihnen sagen, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, da die Optimierung Ihres Formulars keine sehr komplexe Aufgabe ist. Wenn Sie die praktischen Ratschläge befolgen, die wir gleich aufzeigen, können Sie diese Strategie im Handumdrehen an die gesetzlichen Anforderungen anpassen.
Transparenz ist unerlässlich
Transparenz und Klarheit sollten die Schlüsselwörter für Ihr Unternehmen sein. Dies macht es erforderlich, dass Sie Ihr Publikum dazu bringen, Ihnen in Bezug auf die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu vertrauen. Als? Geben Sie an, wie Sie sie verwenden werden und zu welchem Zweck.
Von Anfang an klar zu sein, erhöht nicht nur den Ruf Ihrer Marke, sondern sorgt auch dafür, dass der Besucher Ihnen mehr vertraut und freiwillig seine privaten Informationen preisgeben möchte, indem er zuvor seine volle Zustimmung gegeben hat.
Wenn Sie für die Marktanalyse den von externen Unternehmen und Anbietern angebotenen Dienst nutzen, müssen Sie außerdem überprüfen, ob diese den DSGVO-Bestimmungen entsprechen, um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Entspricht den Vorschriften, ohne die Gestaltung der Form zu vernachlässigen
Jetzt ist jedoch die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften unerlässlich, Sie dürfen nicht vergessen, dass Sie die Aufmerksamkeit des Publikums gewinnen müssen, daher ist die Gestaltung des Formulars weiterhin unerlässlich. Wie bei allen Dingen muss es ein Gleichgewicht und eine Ausgewogenheit geben, damit diese Strategie zum Sammeln von Informationen wirklich effektiv ist.
Wir empfehlen Ihnen daher, alle Schritte und Vorschläge zu befolgen, die wir Ihnen zuvor angeboten haben, um ein wirklich effektives Formular mit hoher Wirkung zu erstellen.
Kontrollkästchen hinzufügen
Die DSGVO schreibt vor, dass Sie die freiwillige Zustimmung des Benutzers einholen müssen, bevor Sie seine Daten verwenden, also müssen Sie ein Kontrollkästchen einfügen, um die ausdrückliche Genehmigung zur Verarbeitung seiner persönlichen Daten anzufordern. Wenn der Besucher auf das Kästchen klickt, erhalten Sie die Erlaubnis, die Daten zu verwalten.
Allerdings ist es wichtig, an dieser Stelle etwas zu betonen. Es ist der Benutzer, der auf das Kästchen klicken sollte. Ein Standardformat, das die Autorisierung vorab markiert, kann nicht verwendet werden. Es ist sehr wichtig, dass es der Besucher ist, der die Aktion ausführt. Darüber hinaus müssen die Datenschutzrichtlinien, die der Leser autorisiert, klar und spezifisch sein, um Verwechslungen mit Cookies zu vermeiden.
Doppelabonnement implementieren (OPT-IN)
Es sollte beachtet werden, dass die doppelte Anmeldung keine von der DSGVO festgelegte Anforderung ist. In jedem Fall ist es eine geordnetere und sicherere Art, die Verwendung personenbezogener Daten zu verwalten. Wir beziehen uns auf den Prozess, bei dem der Benutzer die Verarbeitung personenbezogener Daten autorisiert und das Formular ausfüllt, damit er dann eine Abonnement-Bestätigungs-E-Mail erhält, in der durch Klicken auf den hinzugefügten Link eine Bestätigung der E-Mail angefordert wird. Das OPT-IN ist die Garantie, die Ihr Unternehmen braucht, bevor es die Daten aus der Kontaktdatenbank verwendet.
Verwechseln Sie die Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht mit der DSGVO
Die Genehmigung zur Verarbeitung personenbezogener Daten und die Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nicht dasselbe. Beide Autorisierungsarten müssen durch zwei unterschiedliche Kästchen explizit angegeben werden. Aus diesem Grund empfehlen wir, dass die beiden Einwilligungen getrennt sichtbar sind und leicht voneinander unterschieden werden können, um Verwechslungen und zukünftige Sanktionen zu vermeiden.