Web Chat

Erstelle deinen Live-Supportchat für dein Web in wenigen Minuten

  • Plattformübergreifend, kompatibel mit allen Plattformen.
  • Chat-Bot, Automatisieren Sie Ihre Chat-Gespräche.
  • API, Verbinden Sie sich mit den Gesprächen Ihrer Kunden über die API.
  • Kontakte, Importieren Sie Ihre Kontakte und synchronisieren Sie Ihre Daten ganz einfach.
Web Chat

Web-Chat-Service für Unternehmen

Entdecken Sie die Vorteile unseres Web-Chat-Service

Web Chat

Unser Web-Chat-Service bietet Ihnen eine Chat-Lösung mit mehreren Agenten, mit der Sie zentral per Chat auf alle Ihre Kunden antworten und alle Messaging-Dienste in einem synchronisieren können.

Der Chatdienst von Afilnet ermöglicht es Ihnen:

  • Empfangen und Senden von Nachrichten an Kunden, die sich mit Ihrer Website verbinden
  • Senden und Empfangen von Dateien aller Art (Bilder, Audio, Video, Dokumentation, etc.)
  • Senden von Diensten, die mit der Cloud verbunden sind (Umfragen, Vertragsabschlüsse)
  • Chatee von der gleichen Plattform mit Telegramm-Clients, WhatsAPP, etc
  • Erstellen Sie unbegrenzte Abteilungen und Operatoren für Ihren Web-Chat. Organisieren Sie Ihre Kundendienstinfrastruktur in wenigen Minuten.
  • Organisieren Sie eingehende Gespräche nach Abteilungen oder Bedienern, weisen Sie einen Bediener zu und übertragen Sie Gespräche in Echtzeit .
  • Auf unserer Chat-Plattform können Sie Benachrichtigungen zu den in Ihrem Web-Chat erhaltenen Chats erhalten.
    • Benachrichtigen Sie empfangene und unbeantwortete Chats innerhalb einer festgelegten Zeit
    • Benachrichtigen Sie den Operator, wenn Ihnen eine Chat-Konversation zugewiesen ist

Web-Chat-Preise

Web Chat

Kompatibel mit Ihrer Software

Afilnet ist mit vielen Anwendungen kompatibel, Sie können Ihre Website, Ihren Online-Shop, CRM, ERP oder jede andere Software einfach und schnell verbinden.

Wenn Sie Ihre Software nicht finden können, können wir Ihnen bei der Integration mit unserer API helfen.

Kompatibel mit Ihrer Software

Technischer und kaufmännischer Support

Wir sind hier, um Ihnen bei der Implementierung des Web-Chat-Dienstes in Ihrem Unternehmen zu helfen. Verbinden Sie sich mit uns über den Chat, fordern Sie einen Anruf an oder planen Sie eine Videokonferenz mit unserem Team.

Kontakt mit Afilnet
Technischer und kaufmännischer Support

Unsere Web-Chat-Lösungen

Werkzeuge zum Verbessern Chat-Unterstützung

Cloud-Services

Cloud-Services

Fügen Sie Cloud-Dienste mit einem Klick hinzu

Mit Afilnet können Sie ganz einfach Cloud-Services über den Cloud-Service-Manager erstellen.

Wir bieten Ihnen alle Arten von Dienstleistungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und es Ihnen ermöglichen, die Kommunikationskapazität Ihres Unternehmens durch Chat zu verbessern.

Cloud-Services
Cloud-Speicher

Cloud-Speicher

In der Cloud gehostete Dateien

Unsere Chat-Plattform ist mit unserem Cloud-Hosting-Service verbunden, mit dem Sie alle Arten von Dateien hochladen und freigeben können.

Laden Sie Bilder, Dokumente, Audios oder Videos hoch und teilen Sie sie in Sekundenschnelle per Web-Chat, WhatsAPP, Facebook oder Telegramm.

Cloud-Hosting
Chat-Bot

Chat-Bot

Automatisieren Sie den Support für Ihr Unternehmen

Unser ChatBots-Service ermöglicht es Ihnen, automatische dynamische Konversationen mit Ihren Kunden auf automatisierte Weise über Instant Messaging (WhatsAPP, Messenger, Telegram usw.) zu erstellen.

  • ChatBots als erste Unterstützungslinie
  • Ermöglicht Tausende von gleichzeitigen Gesprächen
  • Erstellen Sie Antwortabläufe, um Ihre Benutzer anzuleiten
  • Verwendung von GPT-3 zur Erstellung fortschrittlicher ChatBots

Automatisierte Prozesse

Automatisieren Sie Prozesse per Chat

Wir helfen Ihren Kunden, sich über Chat mit den Geschäftsprozessen Ihres Unternehmens zu verbinden.

Einige Beispiele sind:

  • Senden Sie Zahlungen an andere Personen
  • Ausstehende Rechnungen bezahlen
  • Dienste mieten oder erneuern
  • Persönliche Daten oder ein Benutzerkonto ändern
  • Führen Sie Aktionen im Zusammenhang mit den Geschäftsprozessen Ihres Unternehmens durch
Automatisierte Prozesse

Unser Service unterstützt

Whatsapp
Facebook Messenger
Telegramm
internetchat

Finden Sie heraus, warum unsere Plattform die ist #1

Merkmale des Web-Chat-Dienstes

Multiples conversaciones

Multiples conversaciones

Chatten Sie mit mehreren Clients gleichzeitig auf derselben Plattform.
Multiples agentes de soporte

Multiples agentes de soporte

Die Anzahl der Agenten ist unbegrenzt. Erstellen Sie so viele wie Sie möchten und bieten Sie den besten Support.
Mehrere Plattformen

Mehrere Plattformen

Unterstützung von Web- und Instant Messaging-Diensten gleichzeitig (WhatsAPP, Telegramm, ...).
Gespräche immer gespeichert

Gespräche immer gespeichert

Gespräche werden immer gespeichert und können jederzeit eingesehen werden.
Management-Panel

Management-Panel

Afilnet bietet Ihnen das fortschrittlichste Management Panel der Welt.
Multi-Account-System

Multi-Account-System

Erstellen Sie Unterkonten für verschiedene Abteilungen, Tochtergesellschaften oder Franchiseunternehmen.
Sendungsverfolgung

Sendungsverfolgung

Kennen Sie den Zustellstatus Ihrer Sendungen auf den Punkt genau.
Die besten Preise

Die besten Preise

Wir arbeiten daran, Ihnen die besten Preise für jedes Ziel auf der Welt anzubieten.
Kein Verfallsdatum

Kein Verfallsdatum

Deine Credits verfallen nicht, lade dein Guthaben auf und gib es aus, wenn du es brauchst.
Sichere Zahlung

Sichere Zahlung

Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten an, so dass Sie problemlos aufladen können.
Kopieren und Einfügen

Kopieren und Einfügen

Erstellen Sie Kontaktgruppen, indem Sie einfach Empfängernummern kopieren und einfügen.
Erweiterte Suche

Erweiterte Suche

Durchsuchen Sie ein beliebiges Feld, das sich auf Ihre Kontakte bezieht.
Erweiterte Edition

Erweiterte Edition

Modifizieren, kopieren / einfügen, Gruppen replizieren..... Alles, was Sie für die Verwaltung Ihrer Kontakte benötigen.
Unbegrenzt

Unbegrenzt

Erstellen Sie Gruppen ohne Einschränkungen jeglicher Art.
Importieren Sie Ihre Kontakte

Importieren Sie Ihre Kontakte

Importieren Sie Ihre Kontakte einfach aus XML, TXT oder XLS.
Exportieren Sie Ihre Kontakte

Exportieren Sie Ihre Kontakte

Exportieren Sie Ihre Kontakte einfach in XML, TXT oder XLS.
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