Web Chat
Erstelle deinen Live-Supportchat für dein Web in wenigen Minuten
- Plattformübergreifend, kompatibel mit allen Plattformen.
- Chat-Bot, Automatisieren Sie Ihre Chat-Gespräche.
- API, Verbinden Sie sich mit den Gesprächen Ihrer Kunden über die API.
- Kontakte, Importieren Sie Ihre Kontakte und synchronisieren Sie Ihre Daten ganz einfach.
![Web Chat](/img/person7.webp)
Web-Chat-Service für Unternehmen
Entdecken Sie die Vorteile unseres Web-Chat-Service
Web Chat
Unser Web-Chat-Service bietet Ihnen eine Chat-Lösung mit mehreren Agenten, mit der Sie zentral per Chat auf alle Ihre Kunden antworten und alle Messaging-Dienste in einem synchronisieren können.
Der Chatdienst von Afilnet ermöglicht es Ihnen:
- Empfangen und Senden von Nachrichten an Kunden, die sich mit Ihrer Website verbinden
- Senden und Empfangen von Dateien aller Art (Bilder, Audio, Video, Dokumentation, etc.)
- Senden von Diensten, die mit der Cloud verbunden sind (Umfragen, Vertragsabschlüsse)
- Chatee von der gleichen Plattform mit Telegramm-Clients, WhatsAPP, etc
- Erstellen Sie unbegrenzte Abteilungen und Operatoren für Ihren Web-Chat. Organisieren Sie Ihre Kundendienstinfrastruktur in wenigen Minuten.
- Organisieren Sie eingehende Gespräche nach Abteilungen oder Bedienern, weisen Sie einen Bediener zu und übertragen Sie Gespräche in Echtzeit .
- Auf unserer Chat-Plattform können Sie Benachrichtigungen zu den in Ihrem Web-Chat erhaltenen Chats erhalten.
- Benachrichtigen Sie empfangene und unbeantwortete Chats innerhalb einer festgelegten Zeit
- Benachrichtigen Sie den Operator, wenn Ihnen eine Chat-Konversation zugewiesen ist
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Kompatibel mit Ihrer Software
Afilnet ist mit vielen Anwendungen kompatibel, Sie können Ihre Website, Ihren Online-Shop, CRM, ERP oder jede andere Software einfach und schnell verbinden.
Wenn Sie Ihre Software nicht finden können, können wir Ihnen bei der Integration mit unserer API helfen.
![Kompatibel mit Ihrer Software](/img/erpsoft.webp)
Technischer und kaufmännischer Support
Wir sind hier, um Ihnen bei der Implementierung des Web-Chat-Dienstes in Ihrem Unternehmen zu helfen. Verbinden Sie sich mit uns über den Chat, fordern Sie einen Anruf an oder planen Sie eine Videokonferenz mit unserem Team.
Kontakt mit Afilnet![Technischer und kaufmännischer Support](/img/callcenter.webp)
Unsere Web-Chat-Lösungen
Werkzeuge zum Verbessern Chat-Unterstützung
![Cloud-Services](/img/cloudpower.webp)
Cloud-Services
Fügen Sie Cloud-Dienste mit einem Klick hinzu
Mit Afilnet können Sie ganz einfach Cloud-Services über den Cloud-Service-Manager erstellen.
Wir bieten Ihnen alle Arten von Dienstleistungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und es Ihnen ermöglichen, die Kommunikationskapazität Ihres Unternehmens durch Chat zu verbessern.
Cloud-Services![Cloud-Speicher](/img/notifications.webp)
Cloud-Speicher
In der Cloud gehostete Dateien
Unsere Chat-Plattform ist mit unserem Cloud-Hosting-Service verbunden, mit dem Sie alle Arten von Dateien hochladen und freigeben können.
Laden Sie Bilder, Dokumente, Audios oder Videos hoch und teilen Sie sie in Sekundenschnelle per Web-Chat, WhatsAPP, Facebook oder Telegramm.
Cloud-Hosting![Chat-Bot](/img/chatbot.webp)
Chat-Bot
Automatisieren Sie den Support für Ihr Unternehmen
Unser ChatBots-Service ermöglicht es Ihnen, automatische dynamische Konversationen mit Ihren Kunden auf automatisierte Weise über Instant Messaging (WhatsAPP, Messenger, Telegram usw.) zu erstellen.
- ChatBots als erste Unterstützungslinie
- Ermöglicht Tausende von gleichzeitigen Gesprächen
- Erstellen Sie Antwortabläufe, um Ihre Benutzer anzuleiten
- Verwendung von GPT-3 zur Erstellung fortschrittlicher ChatBots
Automatisierte Prozesse
Automatisieren Sie Prozesse per Chat
Wir helfen Ihren Kunden, sich über Chat mit den Geschäftsprozessen Ihres Unternehmens zu verbinden.
Einige Beispiele sind:
- Senden Sie Zahlungen an andere Personen
- Ausstehende Rechnungen bezahlen
- Dienste mieten oder erneuern
- Persönliche Daten oder ein Benutzerkonto ändern
- Führen Sie Aktionen im Zusammenhang mit den Geschäftsprozessen Ihres Unternehmens durch
![Automatisierte Prozesse](/assets/img/photos/se7.webp)
Unser Service unterstützt
![Whatsapp](/img/logo/whatsappbn.webp)
![Facebook Messenger](/img/logo/facebookbn.webp)
![Telegramm](/img/logo/telegrambn.webp)
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