Whatsapp business funktionen

WhatsApp Business bietet eine Vielzahl von Funktionen, die Unternehmen dabei unterstützen, effizient mit ihren Kunden zu kommunizieren. Mit der WhatsApp Business API können Unternehmen automatisierte Nachrichten, Benachrichtigungen und Kundenservice-Interaktionen in großem Maßstab verwalten. Zu den wichtigsten Funktionen gehören: - Business Profile: Erstellen Sie ein detailliertes Unternehmensprofil mit wichtigen Informationen wie Adresse, Geschäftszeiten und Website. - Automatisierte Nachrichten: Senden Sie automatische Begrüßungsnachrichten, Abwesenheitsnachrichten und Schnellantworten, um häufig gestellte Fragen schnell zu beantworten. - Labels: Organisieren Sie Ihre Chats und Kontakte mit farbcodierten Labels, um den Überblick zu behalten. - Statistiken: Analysieren Sie die Leistung Ihrer Nachrichten mit einfachen Statistiken wie der Anzahl gesendeter, zugestellter und gelesener Nachrichten. - Katalog: Präsentieren Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen direkt in der App, sodass Kunden leicht darauf zugreifen können. - QR-Codes: Generieren Sie QR-Codes, die Kunden scannen können, um direkt mit Ihrem Unternehmen zu chatten. Diese Funktionen machen WhatsApp Business zu einem leistungsstarken Werkzeug für die Kundenkommunikation und das Marketing, indem sie die Interaktion mit Kunden vereinfachen und verbessern.