Faça campanhas de SMS em massa, envie alertas, compromissos ou notificações por SMS.
Envie mensagens por meio de chamadas de voz digital automatizadas para qualquer número de telefone no mundo.
Envie SMS com conteúdo certificado, válido como evidência confiável.
Envie SMS da sua conta de e-mail, da mesma forma que envia um e-mail
Execute campanhas de email marketing, automatize campanhas e conecte-se com email de forma avançada
Envie comunicações certificadas com e- mail certificado de sua conta de e-mail
Servidor SMTP para enviar e-mails otimizado para aprimorar suas campanhas de marketing por e-mail
Crie páginas de destino para suas campanhas de e-mail e atraia novos clientes
Crie contratos e envie-os através de qualquer canal, assine contratos escrevendo à mão
Gere e envie senhas de uso único por meio de qualquer canal
Aumente a segurança de seus aplicativos implementando autenticação dupla de usuário
Conecte sua empresa com o WhatsAPP. Envie notificações e converse com seus clientes
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Conecte-se a novos clientes graças ao nosso serviço de bate-papo na Web
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Crie páginas de destino graças ao nosso editor de desembarques e envie-as por SMS, e-mail ou use como desejar.
Gere um chat na web WhatsAPP para o seu site compatível com todas as plataformas
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Envie SMS do seu Software com nossa API
Envie SMS Certificados, verifique o status de entrega e baixe certificados usando nossa API.
Faça chamadas automaticamente a partir do seu software
Envie e automatize o envio de emails através da API, conecte seu software ao Email Marketing
Conecte-se com seus clientes usando WhatsAPP por meio de API
Gerencie o sistema de bate-papo da API. Acesse ou responda a conversas de nossa API.
Os clientes fiéis estão cada vez mais à procura de atenção personalizada. É um desafio para as empresas fidelizar os seus clientes, pelo que saber quando enviar conteúdos relevantes e personalizados é fundamental. O SMS transaccional é um dos canais mais utilizados por empresas e organizações para comunicar eficazmente com os seus assinantes. Este tipo de mensagem está integrado em estratégias de marketing móvel e é enviado a partir de plataformas A2P SMS (application-to-person).
O envio de mensagens de texto é uma ferramenta chave de comunicação para as empresas. A sua utilização a nível profissional continua a crescer. As estatísticas indicam que mais de 91% dos utilizadores aceitam receber mensagens de texto de uma marca bem conhecida e mais de 80% preferem que seja descarregada uma aplicação.
Um SMS transaccional é uma mensagem de texto automatizada que uma empresa ou organização envia aos seus clientes ou utilizadores com informações relevantes sobre os serviços ou produtos da marca. Os SMS transaccionais não são promocionais, nem se destinam a fins de venda directa. Os SMS transacionais são produzidos quando um utilizador completa uma acção específica. É uma mensagem de texto desencadeada pela acção do utilizador que fornece informações valiosas e personalizadas sobre uma transacção entre a empresa e o cliente.
Estas mensagens de texto são frequentemente automatizadas e personalizadas, o que significa menos despesas de recursos humanos e mais optimização da agenda da empresa.
Durante a última década, a utilização de SMS evoluiu consideravelmente, uma vez que a maioria das marcas ou organizações costumava utilizar apenas SMS promocionais com o objectivo de gerar uma venda directa. Agora as mensagens de texto estão integradas na estratégia Inbound, mudando o foco da comunicação promocional para a comunicação informativa com o objectivo de orientar os clientes ao longo da viagem do cliente.
Como a própria palavra sugere, os SMS promocionais são utilizados para promover directamente produtos e serviços. O principal objectivo do envio de SMS promocionais é gerar interesse e dedica-se exclusivamente a fins de marketing e publicidade.
Em contrapartida, os SMS transaccionais são utilizados para enviar mensagens não publicitárias, contendo informação transaccional de valor para os utilizadores subscritores, informando-os sobre eventos e actualizações que não estejam relacionados com actividades promocionais. Ao contrário dos SMS promocionais, os SMS transaccionais são desencadeados por acções do cliente.
Para hacer uso de un SMS transaccional, es necesario utilizar una plataforma SMS o pasarela SMS. Se trata de un software que te permite enviar SMS desde web o bien enviar SMS desde app de forma sencilla. También existe la opción de usar una API SMS o bien implementarlo dentro de un software de empresa tipo CRM o ERP.
El primer paso es registrarte con tus datos de empresa, configurar tu cuenta de usuario y cargar la base de datos de clientes. Dentro de una plataforma SMS podrás enviar mensajes de texto de forma masiva o individual, programar los envíos y tener los reportes de cada envío o campaña realizada.
Existem diferentes utilizações de SMS transaccionais dependendo da finalidade ou acção do cliente, embora o objectivo básico seja o mesmo, transmitir informação transaccional relevante ao utilizador no momento certo. As utilizações mais comuns são as seguintes:
Independentemente do sector a que a sua empresa pertence, é vital manter uma comunicação fluida com os seus subscritores. Não importa o tamanho da sua marca, o objectivo é o mesmo: a lealdade.
Se precisar de implementar uma estratégia de marketing móvel, os SMS transaccionais ajudá-lo-ão a fornecer o conteúdo relevante de que os seus utilizadores necessitam. Na Afilnet podemos ajudá-lo a implementar um serviço eficiente que se adapta ao seu modelo de negócio. Contacte-nos para que possamos aconselhá-lo e começar a trabalhar em conjunto.