Bate-papo na Web

Bate-papo na Web

Crie seu chat de suporte ao vivo para o seu site em minutos

  • Multiplataforma, compatível com todas as plataformas.
  • bot de bate-papo, Automatize suas conversas de bate-papo.
  • API, Conecte-se com as conversas de seus clientes por API.
  • Contatos, Importe seus contatos e sincronize seus dados facilmente.

Serviço de Webchat para empresas

Descubra os benefícios do nosso serviço de Web Chat

Bate-papo na Web

O nosso serviço Web Chat oferece-lhe uma solução de chat multiagentes que lhe permite responder via chat a todos os seus clientes de forma centralizada, permitindo sincronizar todos os serviços de mensagens num só.

O serviço de bate-papo do Afilnet permite que você:

  • Receber e enviar mensagens para clientes que se conectam ao seu site
  • Enviar e receber todos os tipos de arquivos (Imagens, Áudio, Vídeo, Documentação, etc.)
  • Enviar serviços conectados à nuvem (Pesquisas, Assinatura de contratos)
  • Bate-papo da mesma plataforma com clientes Telegram, WhatsAPP, etc.
  • Crie departamentos e operadores ilimitados para o seu Web Chat. Organize sua infraestrutura de atendimento ao cliente em minutos.
  • Organize as conversas recebidas por departamentos ou operadoras, atribua uma operadora e transfira as conversas em tempo real .
  • Nossa plataforma de chat permite que você receba notificações relacionadas aos chats recebidos em seu Web Chat.
    • Notificar bate-papos recebidos e não respondidos em um tempo determinado
    • Notificar a operadora quando uma conversa de bate-papo for atribuída a você

Taxas de bate-papo da web

Bate-papo na Web

Compatível com o seu Software

Afilnet é compatível com muitos aplicativos, você pode conectar seu site, loja online, CRM, ERP ou qualquer software de forma simples e rápida.

Se você não conseguir encontrar seu software, podemos ajudá-lo a se integrar à nossa API.

Compatível com o seu Software

Suporte técnico e comercial

Estamos aqui para ajudá-lo a implementar o serviço de Web Chat em sua empresa. Conecte-se conosco pelo Chat, solicite uma ligação ou agende uma videoconferência com nossa equipe.

Contato com Afilnet
Suporte técnico e comercial

Nossas soluções de Webchat

Ferramentas para aprimorar suporte por bate-papo

Serviços na nuvem

Serviços na nuvem

Anexe serviços em nuvem com um clique

Afilnet permite que você crie facilmente serviços em nuvem a partir do gerenciador de serviços em nuvem .

Oferecemos todo tipo de serviços sob medida para suas necessidades que permitem aumentar a capacidade de comunicação de sua empresa através do Chat.

Serviços na nuvem
armazenamento na núvem

armazenamento na núvem

Arquivos hospedados na nuvem

Nossa plataforma de Chat está conectada ao nosso serviço de hospedagem em nuvem , o que permitirá que você carregue e compartilhe todos os tipos de arquivos.

Faça upload de imagens, documentos, áudios ou vídeos e compartilhe-os via Web Chat em segundos, WhatsAPP, Facebook ou Telegram.

Armazenamento em nuvem
bot de bate-papo

bot de bate-papo

Automatize o suporte para o seu negócio

Nosso serviço de ChatBots permitirá que você crie conversas dinâmicas automáticas com seus clientes de forma automatizada através de mensagens instantâneas (WhatsAPP, Messenger, Telegram, etc.).

  • ChatBots como primeira linha de suporte
  • Permite milhares de conversas simultâneas
  • Crie fluxos de resposta para orientar seus usuários
  • Uso do GPT-3 para a criação de ChatBots avançados

Processos automatizados

Automatize processos pelo Chat

Ajudamos seus clientes a se conectarem com os processos de negócios da sua empresa por meio do Chat.

Alguns exemplos são:

  • Enviar pagamentos para outras pessoas
  • Pagar contas pendentes
  • Contratar ou renovar serviços
  • Modificar dados pessoais ou uma conta de usuário
  • Realize ações relacionadas aos processos de negócios da sua empresa
Processos automatizados

Nosso serviço suporta

Whatsapp
Facebook Messenger
Telegrama
web chat

Descubra por que nossa plataforma é a #1

Características do serviço Web Chat

Múltiplas conversas

Múltiplas conversas

Bate-papo com vários clientes ao mesmo tempo da mesma plataforma.
Múltiplas agentes de suporte

Múltiplas agentes de suporte

Não há limite de agentes, crie quantos você quiser e ofereça o melhor suporte.
Múltiplas plataformas

Múltiplas plataformas

Suporte da Web e serviços de mensagens instantâneas ao mesmo tempo (WhatsAPP, Telegram, ...).
Conversas sempre salvas

Conversas sempre salvas

Conversas sempre salvas e disponíveis para serem consultadas quando você quiser.
Painel de gerenciamento

Painel de gerenciamento

A Afilnet oferece o painel de gerenciamento mais avançado do mundo.
Sistema multi-conta

Sistema multi-conta

Criar subcontas para diferentes departamentos, subsidiárias ou franquias.
Rastreamento no envio

Rastreamento no envio

Conheça o status de entrega de suas remessas por minuto.
As melhores taxas

As melhores taxas

Trabalhamos para lhe oferecer as melhores tarifas para qualquer destino no mundo.
Sem vencimento

Sem vencimento

Seus créditos não expiram, recarregam seu saldo e gastam quando você precisa.
Pagamento seguro

Pagamento seguro

Oferecemos diferentes opções de pagamento seguras, para que você possa recarregar sem se preocupar.
Copiar e colar

Copiar e colar

Crie grupos de contatos simplesmente copiando e colando os números dos destinatários.
Busca avançada

Busca avançada

Pesquise em qualquer campo relacionado aos seus contatos.
Edição avançada

Edição avançada

Modifique, copie / cole, replique grupos ... Tudo o que você precisa para gerenciar seus contatos.
Ilimitado

Ilimitado

Crie grupos sem limitações de qualquer tipo.
Importe seus contatos

Importe seus contatos

Importe seus contatos facilmente de XML, TXT ou XLS.
Exportar seus contatos

Exportar seus contatos

Exporte seus contatos facilmente para XML, TXT ou XLS.
Eventos do grupo

Eventos do grupo

Programar eventos para contatos que você adiciona a um grupo.
Calendário

Calendário

Verifique todas as suas remessas passadas, presentes e futuras no calendário de envio.
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