Bate-papo na Web

Crie seu chat de suporte ao vivo para o seu site em minutos

Bate-papo na Web

Oferecemos a você a oportunidade de dar suporte por chat ao vivo para o seu negócio em alguns minutos.

O serviço de bate-papo do Afilnet permite que você:

  • Receber e enviar mensagens para clientes que se conectam ao seu site
  • Enviar e receber todos os tipos de arquivos (Imagens, Áudio, Vídeo, Documentação, etc.)
  • Enviar serviços conectados à nuvem (Pesquisas, Assinatura de contratos)
  • Bate-papo da mesma plataforma com clientes Telegram, WhatsAPP, etc.

Taxas de bate-papo da web




Todos os seus bate-papos em um só lugar

O Afilnet Web Chat permite unificar todas as suas conversas sociais em um só lugar (Web Chat, WhatsAPP, Telegram, Facebook, etc.)


Publique conteúdo nas redes sociais

Automatize Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e Wordpress

Arquivos hospedados na nuvem

Nossa plataforma de Chat está conectada ao nosso serviço de hospedagem em nuvem , o que permitirá que você carregue e compartilhe todos os tipos de arquivos.

Faça upload de imagens, documentos, áudios ou vídeos e compartilhe-os via Web Chat em segundos, WhatsAPP, Facebook ou Telegram.

Armazenamento em nuvem



Anexe serviços em nuvem com um clique

Afilnet permite que você crie facilmente serviços em nuvem a partir do gerenciador de serviços em nuvem .

Oferecemos todo tipo de serviços sob medida para suas necessidades que permitem aumentar a capacidade de comunicação de sua empresa através do Chat.

Serviços na nuvem


Anexe serviços em nuvem com um clique

Automatize Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e Wordpress

Gestão de Departamentos e Operadores

Crie departamentos e operadores ilimitados para o seu Web Chat. Organize sua infraestrutura de atendimento ao cliente em minutos.

Organize as conversas recebidas por departamentos ou operadoras, atribua uma operadora e transfira as conversas em tempo real .



Notificações e alertas

Nossa plataforma de chat permite que você receba notificações relacionadas aos chats recebidos em seu Web Chat.

As notificações que ele permite que você receba são:
  • Notificar bate-papos recebidos e não respondidos em um tempo determinado
  • Notificar a operadora quando uma conversa de bate-papo for atribuída a você

Notificações e alertas


Automatize Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e Wordpress

Conectado com Bots de bate-papo

Conecte seu Web Chat a um Chat Bot e automatize suas conversas de chat.

Bots de bate-papo irão ajudá-lo a responder aos seus clientes automaticamente e redirecioná-los para o departamento ou operadora apropriada.

Bots de bate-papo


Características do serviço Web Chat


Múltiplas conversas
Múltiplas conversas
Bate-papo com vários clientes ao mesmo tempo da mesma plataforma.
Múltiplas agentes de suporte
Múltiplas agentes de suporte
Não há limite de agentes, crie quantos você quiser e ofereça o melhor suporte.
Múltiplas plataformas
Múltiplas plataformas
Suporte da Web e serviços de mensagens instantâneas ao mesmo tempo (WhatsAPP, Telegram, ...).
Conversas sempre salvas
Conversas sempre salvas
Conversas sempre salvas e disponíveis para serem consultadas quando você quiser.
Painel de gerenciamento
Painel de gerenciamento
A Afilnet oferece o painel de gerenciamento mais avançado do mundo.
Sistema multi-conta
Sistema multi-conta
Criar subcontas para diferentes departamentos, subsidiárias ou franquias.
Rastreamento no envio
Rastreamento no envio
Conheça o status de entrega de suas remessas por minuto.
As melhores taxas
As melhores taxas
Trabalhamos para lhe oferecer as melhores tarifas para qualquer destino no mundo.
Sem vencimento
Sem vencimento
Seus créditos não expiram, recarregam seu saldo e gastam quando você precisa.
Pagamento seguro
Pagamento seguro
Oferecemos diferentes opções de pagamento seguras, para que você possa recarregar sem se preocupar.
Copiar e colar
Copiar e colar
Crie grupos de contatos simplesmente copiando e colando os números dos destinatários.
Busca avançada
Busca avançada
Pesquise em qualquer campo relacionado aos seus contatos.
Edição avançada
Edição avançada
Modifique, copie / cole, replique grupos ... Tudo o que você precisa para gerenciar seus contatos.
Ilimitado
Ilimitado
Crie grupos sem limitações de qualquer tipo.
Importe seus contatos
Importe seus contatos
Importe seus contatos facilmente de XML, TXT ou XLS.
Exportar seus contatos
Exportar seus contatos
Exporte seus contatos facilmente para XML, TXT ou XLS.
Eventos do grupo
Eventos do grupo
Programar eventos para contatos que você adiciona a um grupo.
Calendário
Calendário
Verifique todas as suas remessas passadas, presentes e futuras no calendário de envio.
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Métodos de Pagamento

  • Transferência bancária
    Cartão de crédito
    Paypal
    Western Union

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