Web Chat
Cree su chat de soporte en vivo para su web en minutos
- Multipiattaforma, compatibile con tutte le piattaforme.
- chatbot, Automatizza le tue conversazioni in chat.
- API, Connettiti con le conversazioni dei tuoi clienti tramite API.
- Contatti, importa i tuoi contatti e sincronizza facilmente i tuoi dati.
![Web Chat](/img/person7.webp)
Servizio di Web Chat per le aziende
Scopri i vantaggi del nostro servizio di Web Chat
Web Chat
Il nostro servizio di Web Chat ti offre una soluzione di chat multi-agente che ti consente di rispondere via chat a tutti i tuoi clienti in modo centralizzato, permettendoti di sincronizzare tutti i servizi di messaggistica in uno.
Il servizio di chat Afilnet ti consente di:
- Ricevi e invia messaggi ai clienti che si connettono al tuo sito web
- Inviare e ricevere tutti i tipi di file (immagini, audio, video, documentazione, ecc)
- Invia connesso al cloud (indagini, la firma di contratti) di servizi
- Chat dalla stessa piattaforma con client Telegram, WhatsAPP, ecc.
- Crea un numero illimitato di reparti e operatori per la tua Web Chat. Organizza la tua infrastruttura di servizio clienti in pochi minuti.
- Organizza le conversazioni in entrata da parte di reparti o operatori, assegna un operatore e trasferisci le conversazioni in tempo reale .
- La nostra piattaforma di chat ti consente di ricevere notifiche relative alle chat ricevute nella tua Web Chat.
- Notifica le chat ricevute e senza risposta entro un tempo stabilito
- Avvisa l'operatore quando ti viene assegnata una conversazione in chat
![Web Chat](/img/chatgirl.webp)
Compatibile con il tuo software
Afilnet è compatibile con molte applicazioni, puoi collegare il tuo sito web, negozio online, CRM, ERP o qualsiasi software in modo semplice e veloce.
Se non riesci a trovare il tuo software, possiamo aiutarti a integrarti con la nostra API.
![Compatibile con il tuo software](/img/erpsoft.webp)
Supporto tecnico e commerciale
Siamo qui per aiutarti a implementare il servizio Web Chat nella tua azienda. Connettiti con noi tramite Chat, richiedi una chiamata o programma una videoconferenza con il nostro team.
Contatto con Afilnet![Supporto tecnico e commerciale](/img/callcenter.webp)
Le nostre soluzioni di Web Chat
Strumenti per migliorare supporto chat
![Servizi cloud](/img/cloudpower.webp)
Servizi cloud
Collega i servizi cloud con un clic
Afilnet ti consente di creare facilmente servizi cloud dal gestore dei servizi cloud .
Ti offriamo tutti i tipi di servizi su misura per le tue esigenze che ti consentono di migliorare la capacità di comunicazione della tua azienda attraverso la Chat.
Servizi cloud![archiviazione cloud](/img/notifications.webp)
archiviazione cloud
File ospitati nel cloud
La nostra piattaforma di chat è collegata al nostro servizio di cloud hosting, che ti permetterà di caricare e condividere tutti i tipi di file.
Carica immagini, documenti, audio o video e condividili tramite Web Chat in pochi secondi, WhatsAPP, Facebook o Telegram.
Hosting nel cloud![chatbot](/img/chatbot.webp)
chatbot
Automatizza il supporto per la tua attività
Il nostro servizio ChatBots ti permetterà di creare conversazioni dinamiche automatiche con i tuoi clienti in modo automatizzato tramite la messaggistica istantanea (WhatsAPP, Messenger, Telegram, ecc.).
- ChatBots come prima linea di supporto
- Consente migliaia di conversazioni simultanee
- Crea flussi di risposta per guidare i tuoi utenti
- Utilizzo di GPT-3 per la creazione di ChatBot avanzati
Processi automatizzati
Automatizza i processi tramite Chat
Aiutiamo i tuoi clienti a connettersi con i processi aziendali della tua azienda tramite Chat.
Alcuni esempi sono:
- Invia pagamenti ad altre persone
- Paga le bollette in sospeso
- Assumi o rinnova i servizi
- Modifica i dati personali o un account utente
- Esegui azioni relative ai processi aziendali della tua azienda
![Processi automatizzati](/assets/img/photos/se7.webp)
Il nostro servizio supporta
![WhatsApp](/img/logo/whatsappbn.webp)
![Facebook Messenger](/img/logo/facebookbn.webp)
![Telegramma](/img/logo/telegrambn.webp)
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