Web Chat

Cree su chat de soporte en vivo para su web en minutos

  • Multipiattaforma, compatibile con tutte le piattaforme.
  • chatbot, Automatizza le tue conversazioni in chat.
  • API, Connettiti con le conversazioni dei tuoi clienti tramite API.
  • Contatti, importa i tuoi contatti e sincronizza facilmente i tuoi dati.
Web Chat

Servizio di Web Chat per le aziende

Scopri i vantaggi del nostro servizio di Web Chat

Web Chat

Il nostro servizio di Web Chat ti offre una soluzione di chat multi-agente che ti consente di rispondere via chat a tutti i tuoi clienti in modo centralizzato, permettendoti di sincronizzare tutti i servizi di messaggistica in uno.

Il servizio di chat Afilnet ti consente di:

  • Ricevi e invia messaggi ai clienti che si connettono al tuo sito web
  • Inviare e ricevere tutti i tipi di file (immagini, audio, video, documentazione, ecc)
  • Invia connesso al cloud (indagini, la firma di contratti) di servizi
  • Chat dalla stessa piattaforma con client Telegram, WhatsAPP, ecc.
  • Crea un numero illimitato di reparti e operatori per la tua Web Chat. Organizza la tua infrastruttura di servizio clienti in pochi minuti.
  • Organizza le conversazioni in entrata da parte di reparti o operatori, assegna un operatore e trasferisci le conversazioni in tempo reale .
  • La nostra piattaforma di chat ti consente di ricevere notifiche relative alle chat ricevute nella tua Web Chat.
    • Notifica le chat ricevute e senza risposta entro un tempo stabilito
    • Avvisa l'operatore quando ti viene assegnata una conversazione in chat

Tariffe chat web

Web Chat

Compatibile con il tuo software

Afilnet è compatibile con molte applicazioni, puoi collegare il tuo sito web, negozio online, CRM, ERP o qualsiasi software in modo semplice e veloce.

Se non riesci a trovare il tuo software, possiamo aiutarti a integrarti con la nostra API.

Compatibile con il tuo software

Supporto tecnico e commerciale

Siamo qui per aiutarti a implementare il servizio Web Chat nella tua azienda. Connettiti con noi tramite Chat, richiedi una chiamata o programma una videoconferenza con il nostro team.

Contatto con Afilnet
Supporto tecnico e commerciale

Le nostre soluzioni di Web Chat

Strumenti per migliorare supporto chat

Servizi cloud

Servizi cloud

Collega i servizi cloud con un clic

Afilnet ti consente di creare facilmente servizi cloud dal gestore dei servizi cloud .

Ti offriamo tutti i tipi di servizi su misura per le tue esigenze che ti consentono di migliorare la capacità di comunicazione della tua azienda attraverso la Chat.

Servizi cloud
archiviazione cloud

archiviazione cloud

File ospitati nel cloud

La nostra piattaforma di chat è collegata al nostro servizio di cloud hosting, che ti permetterà di caricare e condividere tutti i tipi di file.

Carica immagini, documenti, audio o video e condividili tramite Web Chat in pochi secondi, WhatsAPP, Facebook o Telegram.

Hosting nel cloud
chatbot

chatbot

Automatizza il supporto per la tua attività

Il nostro servizio ChatBots ti permetterà di creare conversazioni dinamiche automatiche con i tuoi clienti in modo automatizzato tramite la messaggistica istantanea (WhatsAPP, Messenger, Telegram, ecc.).

  • ChatBots come prima linea di supporto
  • Consente migliaia di conversazioni simultanee
  • Crea flussi di risposta per guidare i tuoi utenti
  • Utilizzo di GPT-3 per la creazione di ChatBot avanzati

Processi automatizzati

Automatizza i processi tramite Chat

Aiutiamo i tuoi clienti a connettersi con i processi aziendali della tua azienda tramite Chat.

Alcuni esempi sono:

  • Invia pagamenti ad altre persone
  • Paga le bollette in sospeso
  • Assumi o rinnova i servizi
  • Modifica i dati personali o un account utente
  • Esegui azioni relative ai processi aziendali della tua azienda
Processi automatizzati

Il nostro servizio supporta

WhatsApp
Facebook Messenger
Telegramma
webchat

Scopri perché la nostra piattaforma è il #1

Caratteristiche del servizio di Web Chat

Conversazioni multiple

Conversazioni multiple

Chatta con più client contemporaneamente dalla stessa piattaforma.
Multiple agenti di supporto

Multiple agenti di supporto

Non c'è limite di agenti, ne crei quanti ne vuoi e offri il miglior supporto.
Piattaforme multiple

Piattaforme multiple

Supporto da servizi Web e di messaggistica istantanea allo stesso tempo (WhatsAPP, Telegram, ...).
Conversazioni sempre salvate

Conversazioni sempre salvate

Conversazioni sempre salvate e disponibili per essere consultate quando vuoi.
Pannello di gestione

Pannello di gestione

Afilnet ti offre il pannello di gestione più avanzato al mondo.
Sistema multi-account

Sistema multi-account

Creare sotto-account per diversi dipartimenti, filiali o franchising.
Tracciamento nella spedizione

Tracciamento nella spedizione

Conoscere lo stato di consegna delle spedizioni al minuto.
Le migliori tariffe

Le migliori tariffe

Trabajamos para ofrecerle las mejores tarifas a cualquier destino del mundo.
Senza scadenza

Senza scadenza

I tuoi crediti non scadono, ricarichi il saldo e spendi quando ne hai bisogno.
Pagamento sicuro

Pagamento sicuro

Offriamo diverse opzioni di pagamento sicure, così puoi ricaricare senza preoccuparti.
Copia e incolla

Copia e incolla

Crea gruppi di contatti semplicemente copiando e incollando i numeri dei destinatari.
Ricerca avanzata

Ricerca avanzata

Cerca su qualsiasi campo correlato ai tuoi contatti.
Edizione avanzata

Edizione avanzata

Modifica, copia / incolla, replica gruppi ... Tutto il necessario per gestire i tuoi contatti.
Senza limiti

Senza limiti

Crea gruppi senza limitazioni di alcun tipo.
Importa i tuoi contatti

Importa i tuoi contatti

Importa facilmente i tuoi contatti da XML, TXT o XLS.
Esporta i tuoi contatti

Esporta i tuoi contatti

Esporta facilmente i tuoi contatti in XML, TXT o XLS.
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