Web Chat
Cree su chat de soporte en vivo para su web en minutos
- Multipiattaforma, compatibile con tutte le piattaforme.
- chatbot, Automatizza le tue conversazioni in chat.
- API, Connettiti con le conversazioni dei tuoi clienti tramite API.
- Contatti, importa i tuoi contatti e sincronizza facilmente i tuoi dati.
Servizio di Web Chat per le aziende
Scopri i vantaggi del nostro servizio di Web Chat
Web Chat
Il nostro servizio di Web Chat ti offre una soluzione di chat multi-agente che ti consente di rispondere via chat a tutti i tuoi clienti in modo centralizzato, permettendoti di sincronizzare tutti i servizi di messaggistica in uno.
Il servizio di chat Afilnet ti consente di:
- Ricevi e invia messaggi ai clienti che si connettono al tuo sito web
- Inviare e ricevere tutti i tipi di file (immagini, audio, video, documentazione, ecc)
- Invia connesso al cloud (indagini, la firma di contratti) di servizi
- Chat dalla stessa piattaforma con client Telegram, WhatsAPP, ecc.
- Crea un numero illimitato di reparti e operatori per la tua Web Chat. Organizza la tua infrastruttura di servizio clienti in pochi minuti.
- Organizza le conversazioni in entrata da parte di reparti o operatori, assegna un operatore e trasferisci le conversazioni in tempo reale .
- La nostra piattaforma di chat ti consente di ricevere notifiche relative alle chat ricevute nella tua Web Chat.
- Notifica le chat ricevute e senza risposta entro un tempo stabilito
- Avvisa l'operatore quando ti viene assegnata una conversazione in chat
Compatibile con il tuo software
Afilnet è compatibile con molte applicazioni, puoi collegare il tuo sito web, negozio online, CRM, ERP o qualsiasi software in modo semplice e veloce.
Se non riesci a trovare il tuo software, possiamo aiutarti a integrarti con la nostra API.
Supporto tecnico e commerciale
Siamo qui per aiutarti a implementare il servizio Web Chat nella tua azienda. Connettiti con noi tramite Chat, richiedi una chiamata o programma una videoconferenza con il nostro team.
Contatto con AfilnetLe nostre soluzioni di Web Chat
Strumenti per migliorare supporto chat
Servizi cloud
Collega i servizi cloud con un clic
Afilnet ti consente di creare facilmente servizi cloud dal gestore dei servizi cloud .
Ti offriamo tutti i tipi di servizi su misura per le tue esigenze che ti consentono di migliorare la capacità di comunicazione della tua azienda attraverso la Chat.
Servizi cloudarchiviazione cloud
File ospitati nel cloud
La nostra piattaforma di chat è collegata al nostro servizio di cloud hosting, che ti permetterà di caricare e condividere tutti i tipi di file.
Carica immagini, documenti, audio o video e condividili tramite Web Chat in pochi secondi, WhatsAPP, Facebook o Telegram.
Hosting nel cloudchatbot
Automatizza il supporto per la tua attività
Il nostro servizio ChatBots ti permetterà di creare conversazioni dinamiche automatiche con i tuoi clienti in modo automatizzato tramite la messaggistica istantanea (WhatsAPP, Messenger, Telegram, ecc.).
- ChatBots come prima linea di supporto
- Consente migliaia di conversazioni simultanee
- Crea flussi di risposta per guidare i tuoi utenti
- Utilizzo di GPT-3 per la creazione di ChatBot avanzati
Processi automatizzati
Automatizza i processi tramite Chat
Aiutiamo i tuoi clienti a connettersi con i processi aziendali della tua azienda tramite Chat.
Alcuni esempi sono:
- Invia pagamenti ad altre persone
- Paga le bollette in sospeso
- Assumi o rinnova i servizi
- Modifica i dati personali o un account utente
- Esegui azioni relative ai processi aziendali della tua azienda