Die Welt der Kommunikation hat sich in den letzten Jahrzehnten dank der durch neue Technologien eingeführten Innovationen ständig weiterentwickelt. In diesem Sinne, wenn die Gateways in der Vergangenheit physische Hardware waren, die mit SIM-Karten und Funkgeräten verbunden werden mussten, ist dies heute nicht mehr erforderlich.
Gegenwärtig leiten die Gateways Textnachrichten an Telekommunikationsnetzwerke über einfache und intuitive Schnittstellen weiter, die verschiedene elektronische Geräte (unter anderem Computer, Mobiltelefone) für die Zustellung von Benachrichtigungen verbinden.
Trotzdem ist seine Funktionsweise möglicherweise nicht so einfach zu verstehen, oder es können Fragen zu seiner tatsächlichen Wirksamkeit als Kommunikationsmittel auftauchen. Um diese Zweifel auszuräumen und mögliche Fragen zu klären, haben wir diesen Artikel vorbereitet.
Wir stellen Ihnen alle Informationen zur Verfügung, die Sie benötigen, um herauszufinden, was der SMS-Gateway -Dienst ist, wie er funktioniert und warum Sie seine Implementierung in Ihrem Unternehmen in Betracht ziehen sollten.
Was ist ein SMS-Gateway?
Mit dem SMS-Gateway ist es möglich , SMS von einer Anwendung in beliebiger Größenordnung zu senden und zu empfangen . Auf diese Weise ist es möglich, Benachrichtigungen zu versenden oder eine Massen-SMS-Kampagne zu starten, was Zeit und Geld spart.
Kurz gesagt, das SMS-Gateway ist die ideale Lösung, mit der Sie ein Gateway (oder Gateway) über eine einfache Schnittstelle in eine Anwendung (Web, App, Server usw.) integrieren können, die SMS an eine Kontaktbasis sendet und empfängt zu einem individuellen Ansprechpartner.
In diesem System übersetzt das Gateway die von einer Website gesendete Nachricht in ein Format, das mit der Textnachricht kompatibel ist, um sicherzustellen, dass sie korrekt übermittelt und auf einem anderen Gerät gelesen wird. Somit erleichtert der Dienst die Kommunikation zwischen einer Vielzahl von Geräten und Anwendungen , z. B. das Senden einer SMS von einem Computer und das Empfangen der Textnachricht auf einem Mobiltelefon.
Es sei darauf hingewiesen, dass der Hauptvorteil dieses Dienstes die Möglichkeit ist, automatisch eine Massen-SMS-Kampagne über eine Anwendung zu starten, die Zeit zu optimieren und Investitionskosten für die Kampagne zu sparen.
In diesem Rahmen kann das SMS-Gateway zum besseren Verständnis mit dem Senden von SMS über API verglichen werden. Der Unterschied zwischen beiden Systemen besteht darin, dass sich die SMS-API mehr auf die Protokolle konzentriert, die zum Senden der Textnachricht verwendet werden, während sich das SMS-Gateway auf die Anwendung konzentriert, die zum Verwalten der Zustellung verwendet wird.
Zu beachten ist in jedem Fall, dass es unterschiedliche Kommunikationsprotokolle gibt, um SMS-Gateways einzubinden , sowie unterschiedliche Programmiersprachen, die verwendet werden können. Es hängt alles von den Anforderungen jedes Einzelnen ab. Unter den bekanntesten Kommunikationsprotokollen finden wir HTTPS POST, REST json, WS SOAP und Mail2SMS.
Wie funktioniert ein SMS-Gateway?
Das SMS-Gateway wird durch sichere Server implementiert, die sich durch Load Balancing und den Duplizierungsdienst auszeichnen, die jederzeit eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes garantieren. Darüber hinaus ist es wichtig anzugeben, dass das SMS-Gateway die Zustellungsbestätigung in den verfügbaren Ländern zulässt, d. h. das SMS-Gateway-System erstellt einen Bericht, der das Datum und die Uhrzeit der Zustellung der SMS bestätigt.
Obwohl es anders erscheinen mag, ist die Verbindungsoperation auf jeden Fall recht einfach. Das Gateway wird über eine Schnittstelle, normalerweise HTTP oder SMPP (Short Message Peer-to-Peer), zu Mobilfunknetzen geleitet, um das Senden von Textnachrichten an eine Kontaktbasis zu erreichen. Wie Sie vielleicht bemerkt haben, ähnelt die Funktionsweise der API-Verbindung.
Es ist jedoch auch notwendig, die Merkmale des allgemeinen Betriebs des SMS-Gateway-Dienstes hervorzuheben und nicht nur, wie seine Verbindung funktioniert.
Der Kunde erstellt in der Anwendung die SMS, die er senden möchte, und wählt die Nummern der Empfänger aus . Es verbindet sich dann über die angebotenen Protokolle mit dem SMS-Gateway, einschließlich des Nachrichtentextes und der Empfänger im Abschnitt „Parameter“.
An diesem Punkt empfängt das Gateway die Anfrage des Clients und leitet sie an den entsprechenden Telefonanbieter weiter. Der Telefonist erhält alle Informationen (Text der SMS und Nummern der Empfänger) und fährt schließlich mit dem Versand der SMS fort.
Warum ein SMS-Gateway verwenden?
Das SMS-Gateway ist der Verbündete Nummer eins für das Versenden von Massen-SMS aus der Anwendung eines Unternehmens. In diesem Sinne ermöglicht Ihnen das System, mit Kunden, Lieferanten oder Mitarbeitern zu kommunizieren, indem Sie eine direkte und personalisierte Benachrichtigung senden. So wird das SMS Gateway zum idealen Dienst, um Ihre Datenbank zu erreichen, unabhängig davon, was Sie kommunizieren möchten (Promotion, Werbung oder Informationen).
Außerdem müssen wir darauf hinweisen, dass sich das SMS Gateway perfekt in automatisierte Benachrichtigungssysteme , M2M (Machine To Machine) oder Alarmsysteme integrieren lässt. All dies ist dank der Gateway-Konfiguration möglich, die maximale Kompatibilität mit schneller SMS-Sendetechnologie und sicherem Empfang bietet. Apropos Automatisierung: Ein weiterer großer Vorteil des SMS-Gateways ist die Möglichkeit, Anrufe per SMS durch die Automatisierung von Nachrichten im Cloud-Modus zu automatisieren.
Andererseits muss hervorgehoben werden, dass Sie mit dem SMS-Gateway Textnachrichten von einer Webseite, Anwendung oder einem CRM empfangen können. So ermöglicht das SMS-Gateway das Versenden von SMS über das Internet, das Speichern und Weiterleiten an ein Anwendungssystem einfach über eine Benachrichtigungs-URL.
Darüber hinaus zeichnet sich das SMS Gateway durch eine hohe Performance und Verfügbarkeit aus. Tatsächlich bieten die Gateways des Dienstes eine Verfügbarkeit von 99 % und einen Output von 10 SMS pro Sekunde. So lassen sich Sende- und Empfangszeiten von SMS optimieren und automatisieren.
Ein weiterer großer Vorteil des SMS-Gateways ist schließlich die Fähigkeit dieses Systems, Fälle von Cyberangriffen zu reduzieren. In diesem Sinne müssen wir uns daran erinnern, dass Textnachrichten ein hervorragendes Instrument im Kampf gegen Identitäts- und Passwortdiebstahl sind. Tatsächlich wird das, was in der Branche als One Time Password bekannt ist, zu einem Sicherheitsmechanismus, der in der Lage ist, den Grad der Anfälligkeit herkömmlicher statischer Passwörter zu verringern.
Eigenschaften eines SMS-Gateways
Nachdem Sie nun herausgefunden haben, was ein SMS-Gateway ist und warum Sie die Vorteile des Systems nutzen sollten, ist es auch wichtig, dessen Hauptmerkmale zu entdecken. Aus diesem Grund zeigen wir im Folgenden die wichtigsten charakteristischen Elemente des Dienstes.
Schnelle und einfache Integration
Im Allgemeinen ist das SMS Gateway ein System, das dank der Dokumentation, die eine schnelle und einfache Integration ermöglicht, vollständig kompatibel mit den wichtigsten Programmiersprachen wie PHP, Java, Ruby, C++ und anderen ist.
Höchste Sicherheit
Der SMS-Gateway-Dienst ist absolut sicher. Es werden Server verwendet, die mit sicheren Rechenzentren verbunden sind und ein hohes Schutzsystem durch HTTP-Authentifizierung bieten. Außerdem verwendet der Dienst Firewalls, die dabei helfen, Verbindungen nach IP-Bereichen zu filtern.
geringe Wartezeit
Um die Latenzzeiten zu reduzieren, verbindet sich das SMS-Gateway direkt mit den Betreibern und stellt so die Zustellung und den Empfang der Nachricht in nur 3 Sekunden sicher.
Hohe Verfügbarkeit
In vielen Fällen nutzt das SMS-Gateway die Vorteile, die durch die Verwendung von Clustern geboten werden, die Datenverkehr und Bedarfssteuerung ausgleichen. So werden Probleme in den Knoten vermieden.
Senden der SMS programmieren
Wir können nicht umhin, darauf hinzuweisen, dass das SMS Gateway eine Plattform ist, die den Benutzern die Möglichkeit bietet, den Versand von Textnachrichten zu programmieren, indem sie den Tag, die Stunde und die Minute der Zustellung der SMS angeben.
Lieferberichte
Dank der direkten Verbindung des SMS-Gateways mit den Betreibern ist es möglich, einen Zustellbericht der SMS zu erstellen. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass die SMS erfolgreich empfangen wurde.
Fazit
Zum Abschluss des heutigen Artikels möchten wir die Bedeutung und Nützlichkeit der Implementierung des SMS-Gateways in Ihre Unternehmenskommunikationsstrategie betonen.
In diesem Sinne handelt es sich um einen Dienst, dessen Bedienung einfach und intuitiv ist, sodass es möglich ist, Benachrichtigungen jeglicher Art schnell, einfach und kostengünstig zu versenden. Sie benötigen lediglich eine Internetverbindung, um das Gateway mit der Unternehmensanwendung zu verbinden.
Ebenso machen seine breite Verfügbarkeit und geringe Latenz sowie die Möglichkeit, den Dienst zu programmieren, das Versenden von Textnachrichten im Vergleich zu anderen Kanälen schneller und sicherer.