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Afilnet
LÖSUNGEN NACH BRANCHE

Lösungen für medizinische Zentren

Reduzieren Sie Ausfälle mit Terminerinnerungen, Betriebswarnungen, Umfragen und zentralisierten Gesprächen.

ANWENDUNGSFÄLLE

Kommunikation passend zum Branchenalltag

Wählen Sie Kanäle und Automatisierung nach Dringlichkeit, Nachverfolgbarkeit, Kontext und erwarteter Aktion.

01

Terminerinnerung

Mit Afilnet können Sie Termine auf einfache, schnelle und sogar automatisierte Weise senden.

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02

Zertifizierte medizinische Kommunikation

Zertifizierte E-Mail ist der beste Weg, um Dokumentation per E-Mail zu senden, die zertifiziert werden muss.

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03

Chat Patientenunterstützung

Mit unserer Plattform können Sie mehrere Abteilungen und Bediener einrichten, mit denen Sie Ihre Patienten persönlicher bedienen können.

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UMSETZUNG

Ein klarer Weg vom Anwendungsfall zum Ergebnis

Die Lösung richtet sich nach dem realen Prozess, nicht nach einem einzelnen Kanal.

  1. 1

    Moment definieren

    Ereignis, Zielgruppe, Einwilligung und erwartetes Ergebnis bestimmen.

  2. 2

    Ablauf gestalten

    Kanäle, Inhalte, Regeln und Zustellalternativen passend zum Kontext kombinieren.

  3. 3

    Messen und verbessern

    Zustellungen, Antworten und Conversions prüfen und den nächsten Versand optimieren.

EMPFOHLENE FUNKTIONEN

Bausteine für Ihre Lösung

Dienste und Werkzeuge, die einzeln oder koordiniert in einem Ablauf arbeiten.

Anwendungen für diesen Dienst

SMS-Kampagnen und Angebote

Kommunizieren Sie Angebote, Neuheiten und Verkaufschancen mit SMS-Kampagnen an die passenden Kontakte.

  • Saisonale oder zielgerichtete Angebote
  • Produktneuheiten und Verfügbarkeit
  • Reaktivierung und Vertriebsnachfassaktionen

Gutscheine und Rabattcodes für Kunden

Erstellen Sie Aktionen mit Afilnet Cloud und verteilen Sie Gutscheine oder Codes per SMS für Kampagnen, Standorte und Kundenbindung.

  • Gutscheine für weitere Einkäufe
  • Standortbezogene Angebote
  • Aktionsbezogene Rabattcodes
  • Individuelle Aktionscodes
  • Anreize für Einstieg und Wiederkauf
  • Zuordnungen und Einlösungen verfolgen

Zufriedenheitsumfragen nach Einkauf oder Service

Erheben Sie mit Afilnet Cloud Feedback nach Einkäufen, Terminen oder Einsätzen und nutzen Sie die Antworten für besseren Service.

  • Bewertung nach dem Einkauf
  • Feedback nach Terminen oder Einsätzen
  • Bewertung des Kundenservice
  • Umfragen je Servicephase
  • Standort- und Zeitvergleiche
  • Exportierte Antworten auswerten

Afilnet-Anwendungen finden

Wählen Sie Unternehmenstyp, Abteilung, Branche oder Ziel. Jeder Tab hat eine eigene Suche und Filter.

Unternehmenstyp

Afilnet für Kliniken und medizinische Zentren

Afilnet für Kliniken und medizinische Zentren. Praktische Anwendungen: kundengewinnung und vertrieb, kundenservice und kundenerlebnis, abläufe und koordination, personal und weiterbildung, zertifizierte kommunikation.

VertriebKundenservice
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Abteilung

Afilnet für Marketing

Afilnet für Marketing. Praktische Anwendungen: kundengewinnung und vertrieb, kundenservice und kundenerlebnis, abläufe und koordination, zugriff und datenqualität, dokumente und produktivität, inhalte und kreativität.

Marketing
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Abteilung

Afilnet für Vertrieb

Afilnet für Vertrieb. Praktische Anwendungen: kundengewinnung und vertrieb, kundenservice und kundenerlebnis, abläufe und koordination, dokumente und produktivität, inhalte und kreativität.

Vertrieb
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Abteilung

Afilnet für Kundenservice

Afilnet für Kundenservice. Praktische Anwendungen: kundenservice und kundenerlebnis, abläufe und koordination, dokumente und produktivität, inhalte und kreativität.

Kundenservice
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Abteilung

Afilnet für Betrieb

Afilnet für Betrieb. Praktische Anwendungen: abläufe und koordination, personal und weiterbildung, dokumente und produktivität, zugriff und datenqualität.

Betrieb
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Abteilung

Afilnet für Instandhaltung

Afilnet für Instandhaltung. Praktische Anwendungen: kundenservice und kundenerlebnis, abläufe und koordination.

Instandhaltung
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Abteilung

Afilnet für Personalwesen

Afilnet für Personalwesen. Praktische Anwendungen: personal und weiterbildung, dokumente und produktivität.

Personalwesen
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Abteilung

Afilnet für Finanzen

Afilnet für Finanzen. Praktische Anwendungen: kundengewinnung und vertrieb, abläufe und koordination, zertifizierte kommunikation, dokumente und produktivität.

Finanzen
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Abteilung

Afilnet für Verwaltung

Afilnet für Verwaltung. Praktische Anwendungen: kundenservice und kundenerlebnis, abläufe und koordination, personal und weiterbildung, zertifizierte kommunikation, dokumente und produktivität, zugriff und datenqualität.

Verwaltung
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Abteilung

Afilnet für Recht

Afilnet für Recht. Praktische Anwendungen: kundengewinnung und vertrieb, abläufe und koordination, zertifizierte kommunikation, dokumente und produktivität.

Recht
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Abteilung

Afilnet für Technologie

Afilnet für Technologie. Praktische Anwendungen: kundenservice und kundenerlebnis, abläufe und koordination, personal und weiterbildung, zugriff und datenqualität, inhalte und kreativität, dokumente und produktivität.

Technologie
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Abteilung

Afilnet für Sicherheit

Afilnet für Sicherheit. Praktische Anwendungen: kundenservice und kundenerlebnis, abläufe und koordination, personal und weiterbildung, zugriff und datenqualität, zertifizierte kommunikation.

Sicherheit
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Abteilung

Afilnet für Qualität

Afilnet für Qualität. Praktische Anwendungen: kundenservice und kundenerlebnis, personal und weiterbildung, dokumente und produktivität, abläufe und koordination.

Qualität
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Abteilung

Afilnet für Weiterbildung

Afilnet für Weiterbildung. Praktische Anwendungen: abläufe und koordination, personal und weiterbildung, dokumente und produktivität, inhalte und kreativität.

Weiterbildung
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Abteilung

Afilnet für Geschäftsführung

Afilnet für Geschäftsführung. Praktische Anwendungen: abläufe und koordination, personal und weiterbildung, zertifizierte kommunikation, dokumente und produktivität, kundengewinnung und vertrieb, inhalte und kreativität.

Geschäftsführung
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Abteilung

Afilnet für Einkauf

Afilnet für Einkauf. Praktische Anwendungen: kundengewinnung und vertrieb, abläufe und koordination, zertifizierte kommunikation, dokumente und produktivität, personal und weiterbildung.

Einkauf
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Branche

Afilnet für Gesundheit

Afilnet für Gesundheit. Praktische Anwendungen: kundengewinnung und vertrieb, kundenservice und kundenerlebnis, abläufe und koordination, personal und weiterbildung, zertifizierte kommunikation.

VertriebKundenservice
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Ziel

Afilnet für Abläufe automatisieren

Afilnet für Abläufe automatisieren. Praktische Anwendungen: kundenservice und kundenerlebnis, abläufe und koordination, personal und weiterbildung, zugriff und datenqualität, dokumente und produktivität.

MarketingVertrieb
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Ziel

Afilnet für Feedback sammeln

Afilnet für Feedback sammeln. Praktische Anwendungen: kundenservice und kundenerlebnis, abläufe und koordination, personal und weiterbildung, dokumente und produktivität, kundengewinnung und vertrieb.

MarketingVertrieb
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INDIVIDUELLES DESIGN

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Gemeinsam prüfen wir Anwendungsfall, Länder, Kanäle und die passende Integration.

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