Kundendienst
Afilnet bietet Ihnen verschiedene Lösungen zur Verbesserung des Kundenservice Ihres Unternehmens. Diese Lösungen helfen Ihnen, Ihre Kunden besser zu bedienen und das Loyalitäts- und Conversion-Verhältnis zu verbessern.
Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten
Mehrkanal-Chat
Freemium Service
Mit unserem Mehrkanal-Chat können Sie alle Ihre Chat-Konversationen zentralisieren, sodass Sie alle Ihre Kunden zentral auf Ihrem Web, WhatsAPP, Facebook und anderen Plattformen bedienen können.
Mit unserem Tool können Sie erweiterte Konversationen verwalten und Ihre Kunden nach Abteilungen und Betreibern segmentiert bedienen.
Chat-Preise
Chat-Bots
Automatisieren Sie den Kundenservice dank Chat Bots. Wir haben Chat Bots erstellt, mit denen Sie automatisch auf Ihre Kunden reagieren und ihnen ohne menschliche Interaktion helfen können.
Wir erstellen Ihren Chat-Bot für WhatsAPP, Facebook Messenger, Telegramm und viele weitere Plattformen.
Zufriedenheitsumfragen
Zufriedenheitsumfragen sind der beste Weg, um herauszufinden, ob Ihre Kunden mit dem erhaltenen Support zufrieden sind. Dank Afilnet können Sie das Senden von Zufriedenheitsumfragen automatisieren und die Ergebnisse verfolgen .
