A segurança hoje é essencial, principalmente após o aumento dos casos de fraudes cibernéticas . Perante esta situação de perigo constante devido ao roubo de dados pessoais, muitos bancos, empresas e instituições viram-se obrigados a implementar novos métodos de segurança para garantir a integridade dos dados dos seus clientes .
De todos os métodos existentes atualmente, um dos melhores é o que é conhecido como autenticação dupla ou verificação em duas etapas (OTP), pois oferece uma camada extra de segurança capaz de impedir a violação de informações pessoais de contas.
Seu funcionamento não é muito complexo e por isso, hoje em dia, a dupla autenticação é amplamente difundida não só como medida de segurança para movimentações de contas bancárias, mas também para acesso a diversos tipos de plataformas.
Com autenticação dupla, não importa se um cibercriminoso obteve de alguma forma as credenciais de um cliente. Em qualquer caso, não poderá entrar na conta do utilizador porque ao entrar, será solicitado que introduza uma palavra-passe que é enviada para o telemóvel do cliente, código que o criminoso não terá na sua posse.
Se você também está pensando em implementar a verificação em duas etapas, mas primeiro quer fazer alguma pesquisa sobre o assunto, você está no lugar certo. Aqui vamos contar tudo o que você precisa saber sobre isso.
Métodos de autenticação em duas etapas de 3 fatores que evitam fraudes
Como mencionamos anteriormente, a autenticação em duas etapas via SMS é uma medida de segurança que a maioria dos bancos implementou para garantir um alto nível de segurança para seus clientes. Essa camada adicional como processo de autenticação geralmente é realizada por meio de três fatores básicos que apresentaremos a seguir.
algo que é conhecido
Quando o usuário deseja acessar sua conta pessoal, ele deve fornecer algo que conheça, como um código PIN , uma resposta a uma pergunta pessoal ou uma senha previamente estabelecida.
algo que você tem
Este fator refere-se a um objeto físico, como um cartão de crédito, um token de segurança ou um cartão de identificação. De referir ainda um telefone onde o utilizador pode receber uma senha de uso único para aceder à sua área pessoal dentro da plataforma.
algo que é
Em alguns casos, durante o login, o cliente pode ser solicitado a usar dados biométricos, como impressão digital ou reconhecimento facial.
Por que a autenticação dupla protege as contas? As principais vantagens
Todos sabemos que as senhas, por mais seguras que sejam, podem falhar. É por isso que muitas plataformas e bancos online oferecem uma camada extra de segurança conhecida como autenticação de dois fatores para proteger os usuários contra fraudes o máximo possível.
Um dos sistemas de autenticação dupla mais utilizados, o oferecido pela Afilnet, é a configuração de 2FA via SMS, pois oferece uma série de vantagens que outros tipos de autenticação não oferecem. Vamos descobrir o porquê.
Eficácia demonstrada
A eficácia deste sistema de segurança é demonstrada por vários estudos realizados, por exemplo, por empresas como Microsoft ou Google. Essas grandes corporações reconhecidas em todo o mundo investigaram a capacidade real do 2FA para proteger contas e descobriram que a autenticação em duas etapas é o método certo para proteger os bancos do roubo de identidade do cliente.
Como se isso não bastasse, a Microsoft em 2020 declarou que 99% das contas comprometidas eram aquelas que não tinham autenticação dupla ativada, por isso aconselharam todos os seus clientes a ativar essa configuração de segurança o mais rápido possível.
Proteção adicional contra fraude
A geração de códigos de segurança via SMS como método de autenticação dupla dificulta o acesso de hackers à conta bancária de um cliente.
Com efeito, ao tentar entrar, mesmo que o criminoso tenha as credenciais do utilizador, será obrigado a introduzir um código descartável que apenas o cliente pode ter, pelo que o hacker não poderá realizar transações fraudulentas.
Conformidade normativa
Dependendo do país em que você opera, os regulamentos legais para a proteção de dados pessoais que devem ser respeitados variam. Por exemplo, na Europa, as empresas devem respeitar as disposições da Diretiva Europeia PSD2 , que exige a implementação de sistemas de segurança adicionais, como 2FA, para reduzir as chances de ser vítima de fraude durante pagamentos online.
Maior confiança do cliente
Por fim, de todos os benefícios da autenticação de dois fatores, o mais importante é a capacidade de criar um nível mais alto de confiança do cliente .
Nesse sentido, porém, a verificação da identidade por meio de um código de uso único requer a realização de outra etapa, que faz com que o cliente perceba que está seguro, pois percebe que a empresa está tomando os devidos cuidados para preservar suas informações pessoais. Portanto, o usuário poderá operar com tranquilidade.
Essa sensação de segurança pode se traduzir em maior fidelização do cliente, o que acaba também melhorando a reputação e a imagem da corporação no mercado.
Exemplos de fraude evitada com autenticação de duplo fator (2FA)
Spyware
Com a autenticação de dois fatores é possível prevenir o roubo de dados por meio de Spyware, software malicioso capaz de gravar e espionar as atividades realizadas em um dispositivo eletrônico. Como? Por meio de software de registro de pressionamento de tecla que registra o que é digitado.
Com a autenticação multifator, isso não é mais um problema. Por mais que o que está escrito seja salvo no PC, o cibercriminoso não consegue acessar o código de uso único que é enviado para o celular.
Phishing
Outro tipo de fraude que pode ser evitada com o aplicativo de autenticação de dois fatores oferecido pela Afilnet é o phishing , um tipo de golpe que infelizmente é muito comum hoje em dia. Nesse caso, o que os criminosos fazem é complementar a identidade de uma pessoa para criar um vínculo de confiança com a vítima e assim obter dados pessoais. Esse tipo de fraude geralmente é realizado por meio de um e-mail ou telefonema.
De qualquer forma, com a verificação em duas etapas é possível evitar o roubo de dados por meio de phishing, pois se torna uma camada extra de segurança que protege o usuário.
Redes sociais
A invasão de contas do Instagram é tão comum, mesmo que não seja um tipo sofisticado de status. Para evitar isso, o melhor a fazer é ativar o 2FA , que ajuda a proteger o acesso às contas, evitando que um hacker obtenha informações pessoais que possam ser usadas posteriormente contra o usuário.
violação de dados
O pior cenário para uma grande empresa são as violações de dados, pois com esse tipo de ataque cibernético vazam milhares e milhares de informações, como nomes de usuários e senhas relacionadas, que acabam sendo vendidas na dark web para reciclar credenciais.
Tudo isso pode ser evitado? Claro que sim! A solução é ativar a autenticação de dois fatores para melhorar a segurança das contas dos clientes com códigos de acesso único que a Afilnet enviará com segurança por mensagem de texto.
A autenticação dupla é infalível?
Os sistemas de dois fatores são medidas de segurança capazes de garantir a proteção de informações sensíveis contra ataques de cibercriminosos. Agora, também é verdade que essa camada adicional de proteção não é infalível. Em casos muito raros, eles podem falhar, especialmente quando confrontados com certos malwares que fogem da camada de segurança adicional do 2FA.
Em todo o caso, na grande maioria das situações, o acesso à sua conta é seguro se forem aplicados formulários de autenticação em dois passos, uma vez que esta prática de segurança informática oferece elevados níveis de proteção.
Afilnet: a solução definitiva para garantir a proteção de contas com OTP
Em suma, integrar o OTP é a melhor decisão que uma empresa pode tomar que deseja garantir altos níveis de segurança para as contas de seus clientes. No entanto, para garantir que o serviço seja de qualidade, é necessário confiar no sistema de proteção oferecido por um provedor profissional, como a Afilnet, empresa reconhecida na área de telecomunicações e marketing.
Com o Afilnet, sua empresa poderá melhorar sua segurança durante os processos de negócios, gerando um código que será usado apenas uma vez e que poderá ser enviado automaticamente por SMS, Voz, WhatsApp ou E-mail.
Como se não bastasse, a Afilnet disponibiliza aos seus clientes uma API prática para integrar o serviço de segurança a software empresarial, loja online, CRM ou ERP num piscar de olhos e aumentar os níveis de eficiência e produtividade empresarial.
Além disso, com Afilnet, você poderá se beneficiar de uma excelente compatibilidade global, já que o serviço se conecta com as diferentes operadoras para garantir cobertura em todo o mundo em todos os momentos.