Eine Marketingstrategie, die sich als recht erfolgreich herausgestellt hat, ist sicherlich der berühmte Rabattcoupon . Dieses Angebot, das in vielen Fällen zu einer unwiderstehlichen Werbeaktion für Käufer einer Marke wird, kann aufgrund seiner Fähigkeit, das Wachstum eines Geschäfts anzukurbeln, eine grundlegende Säule für Sie sein.
Vergessen wir nicht, dass der Wettbewerb heutzutage überwältigend ist, sodass es nicht einfach ist, sich in einem überfüllten Markt abzuheben, ganz zu schweigen davon, die Aufmerksamkeit von Kunden zu gewinnen, deren Kaufinteressen sich ständig ändern.
Daher stellt sich die Frage: Welche Strategie soll umgesetzt werden, um den Umsatz des Unternehmens zu steigern? Rabatt Coupons! Aber anders als allgemein angenommen, geht es nicht darum, dem Leser einen Gutschein zu schicken und darauf zu warten, dass er einen Kauf tätigt.
Damit diese Strategie wirklich effektiv ist, ist es wichtig, über die richtige Planung und Ausführung nachzudenken, wenn die vorab festgelegten Ziele erreicht werden sollen.
Deshalb erzählen wir Ihnen in diesem Artikel alles, was Sie über Coupons wissen müssen, welche Arten es gibt und was die häufigsten Fehler sind, die Sie vermeiden sollten.
Was ist ein Gutschein?
Der Coupon ist ein in der Welt des Online-Marketings weit verbreitetes Instrument, um zwei Ziele zu erreichen: potenzielle Käufer anzuziehen oder alte Kunden zu halten . Es ist ein Angebot, das per E-Mail oder Massen-SMS gesendet werden kann, wobei ein Code hinzugefügt wird, den Benutzer hinzufügen können, bevor sie einen Kauf abschließen und den erwarteten Vorteil erhalten.
Nun müssen wir Ihnen sagen, dass es viele Arten von Coupons gibt, abhängig von der Art der Anwendung und dem Ziel, das das Unternehmen erreichen möchte. Deshalb zeigen wir Ihnen nachfolgend, welche Coupons Sie verwenden können und warum Sie dies tun sollten.
Arten von Rabatten nach Anwendungsmodalität
Wie bereits erwähnt, sollten Coupons erstellt werden, nachdem jedes Detail der Werbekampagne sorgfältig geplant wurde. Zu den vielen Entscheidungen, die getroffen werden müssen, gehört die Art und Weise, wie der Rabatt angewendet wird.
- Festbetragsrabatt
Festbetragsangebot ist ein Gutschein, der dem Empfänger einen Rabatt mit einem festen Wert gewährt, der auf ein bestelltes Produkt angewendet wird. Um Ihnen ein Beispiel zu geben, eine Aktion für einen festen Betrag kann wie folgt aussehen: Kaufen Sie ein Produkt mit einem Mindestwert von 50 € und wir gewähren 5 € Rabatt.
- Diskontsatz
Andererseits bietet der prozentuale Rabattgutschein dem Kunden die Möglichkeit, beim Kauf eines Artikels zu sparen, aber der Wert des Gutscheins kann je nach Produktpreis variieren. Je teurer der gekaufte Artikel oder die gekaufte Dienstleistung ist, desto höher sind die endgültigen Einsparungen.
- Versandbonus
Ein weiterer weit verbreiteter Coupon ist einer, der zur Verfügung gestellt wird, um den Versandwert der gekauften Waren zu subventionieren. In einigen Fällen kann der Versand für den Kunden tatsächlich teurer sein als der Wert des Produkts selbst.
- kostenloses Produkt
Interessant ist schließlich auch der kostenlose Produktgutschein. Wie funktioniert es? Der Empfänger wird aufgefordert, ein Produkt mit einem bestimmten Wert zu kaufen, und dem Kauf wird ein weiterer Artikel hinzugefügt, der nicht bezahlt werden muss.
Rabattarten nach Marketingziel
Diese Werbeaktionen werden basierend auf der Art des Ziels unterschieden, das das Geschäft voreingestellt hat. Beispielsweise kann ein Coupon erstellt werden, um einen Kunden zu ermutigen, neue Käufe zu tätigen, oder er kann erstellt und gesendet werden, um für ein neues Produkt zu werben, das kurz vor der Markteinführung steht. Es hängt alles von dem Ziel ab, das Sie erreichen möchten.
Diese Werbeaktionen werden basierend auf der Art des Ziels unterschieden, das das Geschäft voreingestellt hat. Beispielsweise kann ein Coupon erstellt werden, um einen Kunden zu ermutigen, neue Käufe zu tätigen, oder er kann erstellt und gesendet werden, um für ein neues Produkt zu werben, das kurz vor der Markteinführung steht. Es hängt alles von dem Ziel ab, das Sie erreichen möchten.
- spezielle Gutscheine
Wir können sagen, dass sie heute am häufigsten verwendet werden. Sie werden normalerweise per Massen-E-Mail oder per SMS-Marketing zu bestimmten Terminen gesendet, um eine Werbekampagne zu fördern. Um Ihnen ein Beispiel zu geben, sie sind nützliche Werbeaktionen, um den Umsatz während des Black Friday oder Muttertags zu steigern, aber sie können auch verwendet werden, um eine engere Bindung zum Käufer aufzubauen. Als? Umsetzung einer SMS-Marketingstrategie durch Versenden eines Rabattgutscheins zum Geburtstag des Kunden .
- Treue-Gutscheine
Eine andere Art von Gutscheinen, die viele Unternehmen zu verteilen wissen, sind Treueaktionen, die an die treuesten Kunden der Marke gesendet werden. Das Ziel ist klar, den Nutzer zu neuen Einkäufen direkt im Geschäft zu animieren, um eine engere Bindung zur Kundendatenbank herzustellen.
Dies sind normalerweise Coupons, bei denen ein höheres Rabattverhältnis hinzugefügt wird, um den Benutzer zu stärken, indem er mit einem wirklich unwiderstehlichen und exklusiven Angebot verführt wird.
- neuheit gutscheine
Bringt Ihr Unternehmen ein neues Produkt oder eine neue Kollektion auf den Markt? Sie können die Coupons nutzen, um die Neuerscheinung schneller bekannt zu machen, indem Sie diesen zeitlich begrenzten Anfangsrabatt anwenden .
Was angestrebt wird, ist, Neugier und ein Gefühl der Dringlichkeit bei der Zielgruppe zu wecken, die den Kauf tätigt, bevor der Rabatt endet.
- Souvenir-Gutscheine
Eine weitere Art von Coupon, die Sie in Ihre digitale Marketingstrategie integrieren können, ist der Souvenir-Coupon. Was ist es? Es handelt sich um ein Angebot, das für einen Käufer bestimmt ist, der in der Vergangenheit ein Produkt gekauft hat, Ihr Geschäft dann aber nie wieder besucht hat.
Diese Aktion dient also dazu, den Kunden daran zu erinnern, dass er bereits einen Artikel aus Ihrem Geschäft ausprobiert hat und dass es ihm gefallen hat. Er sollte also noch einmal in Ihr Geschäft schauen, wo ihn hochwertige Produkte erwarten, die ihn mit Sicherheit faszinieren werden.
Was ist zu tun, um den Rabattgutschein zu einem unwiderstehlichen Angebot zu machen?
Nach alledem sollten Sie, wie wir Ihnen bereits gesagt haben, nicht nur einen Gutschein erstellen und ihn an einen Kunden senden. Damit das Angebot unwiderstehlich ist, muss es gut geplant sein. Deshalb raten wir Ihnen, den Vorschlägen zu folgen, die wir Ihnen jetzt präsentieren werden.
schlichter Inhalt
Es spielt keine Rolle, ob Sie sich entscheiden, den Gutschein per E-Mail-Marketing oder SMS-Marketing zu versenden, wenn Sie die Aufmerksamkeit Ihres Kunden auf sich ziehen möchten, ist es wichtig, dass die gesendete Nachricht klar und präzise ist, damit das Angebot so weit wie möglich hervorsticht . An dieser Stelle möchten wir betonen, dass das Angebot wirklich gut sein muss, um in den Augen des Kunden einen Mehrwert zu haben.
Aus dem gleichen Grund schlagen wir vor, dass der Code, der während des Kaufs hinzugefügt werden muss, so kurz und für den Verbraucher leicht zu merken ist.
klare Regeln
Wenn Sie Unannehmlichkeiten oder Missverständnisse mit Ihrem Publikum vermeiden möchten, müssen Sie unbedingt klarstellen, wie der Gutschein funktioniert, und hervorheben, ob es sich um ein automatisches Angebot handelt oder ob ein Code eingegeben werden muss. Ebenso wird hervorgehoben, welche Einschränkungen gelten, wie z. B. ein Mindestkaufbetrag oder die Anwendung des Angebots auf ausgewählte Produkte.
Ablaufdatum hinzufügen
Vergessen Sie schließlich aus zwei Gründen nicht, ein Ablaufdatum hinzuzufügen. Einerseits, um die Performance der Kampagne messen zu können, andererseits, um bei der Zielgruppe ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen.
Was ist vor dem Versand eines Rabattcoupons zu beachten?
Ebenso ist es wichtig, dass Sie bedenken, dass sich der Versand von Rabattgutscheinen nicht nur positiv auf Ihr Geschäft auswirkt, sondern auch Auswirkungen haben kann, wenn sie nicht richtig implementiert werden. Mal sehen warum.
- Arbeitsüberbelastung
Gutscheine, insbesondere wenn sie sehr erfolgreich sind, führen zu einer Überlastung der Arbeit, da alle Bestellungen der Käufer in kurzer Zeit erfüllt werden müssen. Daher sollten Sie sich fragen, ob Sie die notwendigen Ressourcen haben, um dieser Überlastung standzuhalten, sei es aus personeller oder aus materieller Sicht.
- Konkurrenzpreis
Andererseits sollten Sie vor dem Versenden der Aktion besonders auf den endgültigen Verkaufspreis des Produkts achten. Weil? Die Welt ist sehr wettbewerbsintensiv, daher wird nicht nur Ihre Marke Rabattgutscheine versenden, sondern auch alle Unternehmen in derselben Nische.
Angesichts dieser Situation kann es vorkommen, dass trotz der Anwendung eines Gutscheins der endgültige Verkaufspreis immer noch höher ist als der der Konkurrenz, sodass der Kunde am Ende frustriert ist oder sich entscheidet, den Kauf bei einem anderen Unternehmen zu tätigen.
- Nutzen für Ihr Unternehmen
Abschließend möchten wir Sie einladen, die Art des Gutscheins und die Art und Weise, wie er angewendet wird, genau zu analysieren, bevor Sie ihn versenden. Denken Sie daran, dass es sich um eine Online-Marketingstrategie handelt, die darauf abzielt, das Gewinnniveau Ihrer Marke zu steigern. Daher muss die Aktion, obwohl es sich um einen Artikel handelt, zu einem etwas niedrigeren Preis als der ursprüngliche verkauft wird, eine für Sie interessante Gewinnspanne hinterlassen speichern.
Abschluss
Die Vorteile, die Rabattcoupons als Online-Verkaufsstrategie bieten, sind unzählig, solange sie das Ergebnis einer guten Planung und Ausführung sind. Die zu erreichenden Ziele müssen klar und präzise sein, damit Coupons erstellt werden können, die nicht nur das Umsatzvolumen vorübergehend erhöhen, sondern auch dazu beitragen, die Kundenbindung aufzubauen und die Gewinne der Marke hoch zu halten .