Assistenza clienti

Soluzioni per migliorare il servizio clienti della tua azienda


Assistenza clienti

Afilnet ti offre diverse soluzioni volte a migliorare il servizio clienti della tua azienda. Queste soluzioni ti aiuteranno a servire meglio i tuoi clienti e migliorare il rapporto di fedeltà e conversione.


Servizi che ti offriamo

Chat multicanale

Servizio Freemium

La nostra chat multicanale ti consente di centralizzare tutte le tue conversazioni di chat in modo da poter servire centralmente tutti i tuoi clienti sul tuo Web, WhatsAPP, Facebook e altre piattaforme.

Il nostro strumento ti permette di gestire conversazioni avanzate , potendo servire i tuoi clienti in modo segmentato per reparto e operatore.

Chat multicanale

Tariffe chat

Chat multicanale



Bot di chat

Bot di chat

Automatizza il servizio clienti grazie ai Chat Bot, abbiamo creato Chat Bot che ti permetteranno di rispondere automaticamente ai tuoi clienti e di aiutarli senza interazione umana.

Creiamo il tuo Chat Bot per WhatsAPP, Facebook Messenger, Telegram e molte altre piattaforme.

Creazione di bot di chat




Indagini sulla soddisfazione

I sondaggi di soddisfazione sono il modo migliore per scoprire se i tuoi clienti sono soddisfatti del supporto ricevuto, grazie ad Afilnet potrai automatizzare l' invio dei sondaggi di soddisfazione e monitorare i risultati .

Indagini sulla soddisfazione

Indagini sulla soddisfazione


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