Instant messaging
Invia, ricevi e automatizza i canali di messaggistica istantanea
- Multipiattaforma, compatibile con tutte le piattaforme.
- Piattaforma di chat, tieni traccia delle tue conversazioni.
- API, automatizza le tue comunicazioni di messaggistica istantanea.
- Contatti, importa i tuoi contatti e sincronizza facilmente i tuoi dati.
Messaggistica istantanea
Integriamo soluzioni di messaggistica istantanea adattate alla tua azienda
piattaforma premium
In Afilnet ti offriamo una piattaforma avanzata che ti permetterà di connetterti in modo semplice ed efficiente con i tuoi clienti attraverso i social network e i servizi di messaggistica istantanea. Scopri tutte le funzionalità che ti aiuteranno a ottenere il massimo dalle tue campagne.
Gestione delle spedizioni
- Spedizione semplice ed intuitiva
- Monitoraggio dello stato di consegna
- Opzioni di ricerca, esportazione e filtro
- Invia a più gruppi contemporaneamente
servizi annessi
- Invia pagine di destinazione nel tuo SMS
- Invia sondaggi nel tuo SMS
- Invia file nel tuo SMS
- Invia documenti e contratti nel tuo SMS
- Invia URL brevi nel tuo SMS
Modelli
- Registra i modelli e usali quando vuoi
Pagamenti
- Pagamento sicuro con carta o bonifico
- fatturazione automatica
- ricarica automatica
webchat
- Crea operatori e dipartimenti
- Trasferisci conversazioni tra agenti
- Tieni più conversazioni simultanee
- Invia qualsiasi tipo di contenuto (testo, immagini, video o audio)
Gestione dei contatti
- Importa i contatti con copia e incolla
- Importa contatti da Excel, CSV o TXT
- Gestione dei contatti tramite API
- Gestione dei contatti dalla piattaforma
Gestione delle ferie
- Gestione automatizzata delle cancellazioni
Compatibile con il tuo software
Afilnet è compatibile con molte applicazioni, puoi collegare il tuo sito web, negozio online, CRM, ERP o qualsiasi software in modo semplice e veloce.
Se non riesci a trovare il tuo software, possiamo aiutarti a integrarti con la nostra API.
Supporto tecnico e commerciale
Siamo qui per aiutarti a ottenere il massimo dal tuo invio di SMS. Connettiti con noi tramite Chat, richiedi una chiamata o programma una videoconferenza con il nostro team.
Contatto con Afilnet
Le nostre soluzioni di messaggistica
Strumenti per potenziare il tuo Messaggistica istantanea
-
piattaforma di chat
Offri assistenza ai tuoi clienti tramite messaggistica istantanea
-
Notifiche
Invia notifiche e avvisi automatici tramite la messaggistica istantanea
-
chatbot
Automatizza il supporto tecnico della tua azienda tramite la messaggistica istantanea
-
processi automatizzati
Automatizza i processi con i tuoi clienti grazie alla messaggistica istantanea
piattaforma di chat
Offri un supporto premium
Ti offriamo una piattaforma multi-agente e multi-reparto che ti consentirà di gestire più conversazioni contemporaneamente con i tuoi clienti attraverso qualsiasi servizio di messaggistica.
- Crea più agenti e reparti
- Tieni conversazioni con migliaia di clienti da diversi servizi di messaggistica istantanea contemporaneamente
- Trasferisci conversazioni tra agenti
- Invia qualsiasi tipo di contenuto (testo, immagini, video o audio)
- Servizi di invio disponibili solo in Afilnet (Contratti, Sondaggi, Buoni sconto, ecc.)
Notifiche
Invia notifiche ai tuoi clienti tramite messaggistica istantanea
Invia avvisi relativi ai processi aziendali della tua azienda ai tuoi clienti.
- WhatsAPP consente l'invio delle seguenti notifiche: Aggiornamenti account, Risposta automatica, Stato pagamento, Stato finanziario, Stato spedizione, Stato prenotazione, Risoluzione problemi, Promemoria appuntamento, Stato biglietto o avvisi
chatbot
Automatizza il supporto per la tua attività
Il nostro servizio ChatBots ti permetterà di creare conversazioni dinamiche automatiche con i tuoi clienti in modo automatizzato attraverso la messaggistica istantanea (whatsAPP, Messenger, Telegram, ecc.).
- ChatBots come prima linea di supporto
- Consente migliaia di conversazioni simultanee
- Crea flussi di risposta per guidare i tuoi utenti
- Utilizzo di GPT-3 per la creazione di ChatBot avanzati
processi automatizzati
Automatizza i processi tramite messaggistica istantanea
Aiutiamo i tuoi clienti a connettersi con i processi aziendali della tua azienda tramite la messaggistica istantanea.
Alcuni esempi sono:
- Invia pagamenti ad altre persone
- Paga le bollette in sospeso
- Assumi o rinnova i servizi
- Modifica i dati personali o un account utente
- Esegui azioni relative ai processi aziendali della tua azienda
Il nostro servizio supporta
Caratteristiche del servizio di messaggistica istantanea
Pannello di gestione
Afilnet ti offre il pannello di gestione più avanzato al mondo.
Sistema multi-account
Creare sotto-account per diversi dipartimenti, filiali o franchising.
Tracciamento nella spedizione
Conoscere lo stato di consegna delle spedizioni al minuto.
Le migliori tariffe
Trabajamos para ofrecerle las mejores tarifas a cualquier destino del mundo.
Senza scadenza
I tuoi crediti non scadono, ricarichi il saldo e spendi quando ne hai bisogno.
Pagamento sicuro
Offriamo diverse opzioni di pagamento sicure, così puoi ricaricare senza preoccuparti.
Copia e incolla
Crea gruppi di contatti semplicemente copiando e incollando i numeri dei destinatari.
Ricerca avanzata
Cerca su qualsiasi campo correlato ai tuoi contatti.
Edizione avanzata
Modifica, copia / incolla, replica gruppi ... Tutto il necessario per gestire i tuoi contatti.
Senza limiti
Crea gruppi senza limitazioni di alcun tipo.
Importa i tuoi contatti
Importa facilmente i tuoi contatti da XML, TXT o XLS.
Esporta i tuoi contatti
Esporta facilmente i tuoi contatti in XML, TXT o XLS.
Eventi di gruppo
Pianifica eventi per i contatti che aggiungi a un gruppo.