Che cos'è un SMS di massa?
SMS è un canale di messaggistica digitale che collega persone ed aziende in modo rapido ed efficiente. Ad oggi, continua ad essere il canale digitale con il più alto tasso di apertura (circa il 96%), al punto che il suo utilizzo di campagne SMS di massa da parte delle aziende continua ad essere molto attuale oggi.
Oggi, i messaggi di testo sono utilizzati da aziende grandi, piccole e medie per promuovere il proprio marchio, sia nei prodotti che nei servizi. È un mezzo di comunicazione digitale ideale per realizzare campagne di marketing per attrarre e fidelizzare i clienti.
Di cosa hai bisogno per fare una massiccia campagna SMS?
La prima cosa di cui hai bisogno è avere un database legale (con il consenso di inviare da ciascun utente in conformità con le normative GDPR) su cui effettuare le spedizioni.
Avrai anche bisogno di un motivo per eseguire una campagna SMS di massa, puoi lanciare campagne SMS per promuovere prodotti o servizi, per avvisare i tuoi utenti di un evento o circostanza.
Quali sono i vantaggi di SMS di massa come canale?
Ampia copertura . Oggi si può dire che l'intera popolazione è connessa tramite un telefono cellulare, permettendogli di essere contattata via SMS in qualsiasi momento.
Servizio economico e redditizio . La realizzazione di campagne SMS di massa è economica rispetto ad altri mezzi di comunicazione. Ma oltre ad essere economico, il marketing via SMS è uno dei più redditizi che esista.
Tasso di successo . Il tasso di successo dell'SMS è molto elevato con un tasso di apertura di oltre il 96% in relazione alle spedizioni effettuate, di cui oltre la metà delle aperture viene effettuata entro pochi minuti dalla ricezione.
Automatizzato . Uno dei grandi vantaggi di Bulk SMS rispetto ad altri canali è che consente l'automazione dell'invio rapido e semplice, semplicemente indicando il mittente, il contenuto e l'elenco dei destinatari.
Come posso eseguire campagne SMS di massa di successo?
Per realizzare una campagna SMS di successo, è importante tenere presente i seguenti suggerimenti:
Crea SMS con contenuti pertinenti . Invia messaggi che offrono contenuti interessanti e importanti, come informazioni su eventi imminenti, buoni sconto e offerte esclusive, ecc. Ricorda che negli SMS è presente una limitazione relativa ai caratteri che possono essere inclusi, quindi è importante essere concisi, utilizzare brevi e frasi dirette, ma evita le abbreviazioni.
Il mittente è importante . Usa il mittente per definire il tuo marchio o la tua azienda, questo darà all'utente la sicurezza dell'origine del suo SMS.
Pagine di destinazione, collegamenti e servizi allegati . Allegare un link alle tue campagne di SMS collettivi è un buon modo per potenziare le tue campagne. Grazie a un URL, puoi reindirizzare i tuoi clienti su una landing page in cui è possibile effettuare un flusso di vendita, condividere collegamenti a contenuti sul tuo sito Web, allegare documenti, sondaggi e qualsiasi tipo di servizio.
Personalizza il contenuto . La personalizzazione del messaggio lo rende più attraente per l'utente, compresi i dati personali o relativi all'account è un buon modo per rendere l'SMS più attraente.
