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Un SMS promocional es un mensaje de texto masivo que se envían con fines promocionales o publicitarios. Este tipo de mensajes se enmarcan dentro de las estrategias de captación de leads y fidelización de clientes. Si una marca quiere obtener un buen engagement con su audiencia, necesitará usar los canales y herramientas de comunicación más eficientes. Sin duda alguna el SMS masivo es uno de ellos.
Las campañas de SMS marketing sirven para ampliar la base de datos de clientes de forma legal mediante técnicas de captación de leads. Por otra parte, también sirven para fidelizar a los clientes mediante técnicas que premian su confianza en la marca u organización.
Las campañas de SMS masivo tienen un gran impacto en la audiencia, gracias a las características inmejorables de este canal clásico. Aquí te damos algunos buenos motivos para seguir confiando en los SMS masivos.
No todos los SMS tienen el mismo uso o rol. Los SMS promocionales se usan para publicitar o promocionar productos y servicios de una marca. Forman parte de las campañas SMS marketing y su objetivo es generar interés a través de promociones de productos, bonos de descuentos, etc. Se pueden usar tanto para campañas de captación de leads como fidelización de clientes.
Cuando hablamos de SMS transaccionales, nos referimos a mensajes con contenido no publicitario, es decir, información transaccional. Este tipo de información genera valor para la audiencia y se envía después de una acción previa ejecutada por el usuario.
Enviar SMS promocional desde una plataforma A2P es realmente sencillo. Para ello, necesitas registrar tu empresa y crear una cuenta desde la que podrás gestionar las campañas de SMS masivo. Sin embargo, existen algunos puntos que debes tener en cuenta si quieres que tu campaña sea realmente efectiva.
Como hemos mencionado antes, los SMS para promociones se utilizan tanto en campañas de captación como fidelización de clientes. En este artículo te enseñamos cómo realizar una buena campaña de SMS. Algunos de los ejemplos más comunes que podemos encontrar en las campañas de tipo SMS promocional son:
En Afilnet llevamos más de 15 años trabajando en el mercado de los SMS masivos. Si estás pensando en realizar una campaña de SMS para promociones, podemos ayudarte a conseguir resultados óptimos. Disponemos de una plataforma omnicanal que además de integrar SMS, dispone de otros canales complementarios que potenciarán la forma de comunicarte con tu audiencia. Envía SMS masivo, Email, Llamadas de voz automatizadas y Mensajería Instantánea desde una misma plataforma.