Solutions pour agences de voyages
Accompagnez le voyageur avec confirmations, changements, alertes urgentes et enquêtes avant, pendant et après le séjour.
Des communications adaptées au quotidien du secteur
Choisissez les canaux et l’automatisation selon l’urgence, la traçabilité, le contexte et l’action attendue du destinataire.
Notifications de réservation
Afilnet vous permet d'envoyer des notifications de manière simple, rapide et automatisée.
Voir la capacitéCampagnes marketing
Afilnet leur fournit une plateforme Marketing très puissante pour mener des campagnes et suivre les résultats .
Voir la capacitéEnquêtes de satisfaction
La satisfaction du client est essentielle pour les agences de voyages afin de s'assurer que leurs clients réserveront à nouveau. Afilnet vous permet de connaître la satisfaction de vos clients grâce au service Enquêtes Qualité
Voir la capacitéUn parcours clair du cas d’usage au résultat
La solution s’organise autour du processus réel, pas d’un canal unique.
- 1
Définir le moment
Identifier l’événement, l’audience, le consentement et le résultat attendu.
- 2
Concevoir le parcours
Combiner canaux, contenus, règles et alternatives de remise selon le contexte.
- 3
Mesurer et améliorer
Analyser les remises, réponses et conversions pour optimiser l’envoi suivant.
Les briques de votre solution
Des services et outils activables séparément ou coordonnés dans un même parcours.
Applications liées à ce service
Campagnes et promotions par SMS
Communiquez offres, nouveautés et opportunités commerciales avec des campagnes SMS destinées aux contacts concernés.
- Promotions saisonnières ou ciblées
- Nouveautés et disponibilité des produits
- Réactivation et suivi commercial
Coupons et codes promotionnels pour les clients
Préparez des promotions avec Afilnet Cloud et distribuez des coupons ou codes par SMS pour vos campagnes et établissements.
- Coupons pour de nouveaux achats
- Promotions par établissement
- Codes associés à une campagne
- Codes promotionnels individuels
- Avantages de bienvenue et de nouvel achat
- Suivi des attributions et utilisations
Enquêtes de satisfaction après un achat ou un service
Recueillez des avis avec les enquêtes Afilnet Cloud après un achat, un rendez-vous ou une intervention et améliorez votre service.
- Avis après un achat
- Opinions après un rendez-vous ou une intervention
- Évaluation du service client
- Enquêtes par étape du service
- Comparaison des établissements et périodes
- Analyse des réponses exportées
Catalogues visuels de produits et services
Présentez produits, biens immobiliers, hébergements et collections avec des sliders, informations organisées et formulaires.
- Produits et collections
- Biens et hébergements
- Demandes et visites
Création de supports de campagne avec intelligence artificielle
Préparez textes et visuels avec l’IA, vérifiez les résultats et réutilisez les contenus approuvés dans vos campagnes et landing pages.
- Brouillons et variantes
- Visuels de campagne
- De l’idée à la page
Création de voix off et contenus audio
Enregistrez, générez et montez des ressources audio pour la formation, les explications de services et la communication.
- Voix off
- Capsules et podcasts
- Exportation et réutilisation
Trouvez les applications Afilnet
Choisissez type d’entreprise, département, secteur ou objectif. Chaque onglet dispose de sa recherche et de ses filtres.
Afilnet pour créer du contenu
Créez images, vidéos, audio et supports de campagne avec Afilnet Cloud pour la communication commerciale, la formation et les projets visuels.
Afilnet pour Agences de voyages
Afilnet pour Agences de voyages. Applications pratiques : acquisition et ventes, service et expérience client, équipes et formation, communications certifiées, opérations et coordination, contenu et créativité.
Afilnet pour Marketing
Afilnet pour Marketing. Applications pratiques : acquisition et ventes, service et expérience client, opérations et coordination, accès et qualité des données, documents et productivité, contenu et créativité.
Afilnet pour Commercial et ventes
Afilnet pour Commercial et ventes. Applications pratiques : acquisition et ventes, service et expérience client, opérations et coordination, documents et productivité, contenu et créativité.
Afilnet pour Service client
Afilnet pour Service client. Applications pratiques : service et expérience client, opérations et coordination, documents et productivité, contenu et créativité.
Afilnet pour Opérations
Afilnet pour Opérations. Applications pratiques : opérations et coordination, équipes et formation, documents et productivité, accès et qualité des données.
Afilnet pour Maintenance
Afilnet pour Maintenance. Applications pratiques : service et expérience client, opérations et coordination.
Afilnet pour Ressources humaines
Afilnet pour Ressources humaines. Applications pratiques : équipes et formation, documents et productivité.
Afilnet pour Finances
Afilnet pour Finances. Applications pratiques : acquisition et ventes, opérations et coordination, communications certifiées, documents et productivité.
Afilnet pour Administration et secrétariat
Afilnet pour Administration et secrétariat. Applications pratiques : service et expérience client, opérations et coordination, équipes et formation, communications certifiées, documents et productivité, accès et qualité des données.
Afilnet pour Juridique
Afilnet pour Juridique. Applications pratiques : acquisition et ventes, opérations et coordination, communications certifiées, documents et productivité.
Afilnet pour Technologie
Afilnet pour Technologie. Applications pratiques : service et expérience client, opérations et coordination, équipes et formation, accès et qualité des données, contenu et créativité, documents et productivité.
Afilnet pour Sécurité
Afilnet pour Sécurité. Applications pratiques : service et expérience client, opérations et coordination, équipes et formation, accès et qualité des données, communications certifiées.
Afilnet pour Qualité
Afilnet pour Qualité. Applications pratiques : service et expérience client, équipes et formation, documents et productivité, opérations et coordination.
Afilnet pour Formation
Afilnet pour Formation. Applications pratiques : opérations et coordination, équipes et formation, documents et productivité, contenu et créativité.
Afilnet pour Direction
Afilnet pour Direction. Applications pratiques : opérations et coordination, équipes et formation, communications certifiées, documents et productivité, acquisition et ventes, contenu et créativité.
Afilnet pour Achats
Afilnet pour Achats. Applications pratiques : acquisition et ventes, opérations et coordination, communications certifiées, documents et productivité, équipes et formation.
Afilnet pour Tourisme et voyages
Afilnet pour Tourisme et voyages. Applications pratiques : acquisition et ventes, service et expérience client, équipes et formation, communications certifiées, opérations et coordination, contenu et créativité.
Afilnet pour Fidéliser
Afilnet pour Fidéliser. Applications pratiques : acquisition et ventes, service et expérience client, opérations et coordination.
Afilnet pour Automatiser les opérations
Afilnet pour Automatiser les opérations. Applications pratiques : service et expérience client, opérations et coordination, équipes et formation, accès et qualité des données, documents et productivité.
Expliquez-nous la communication à résoudre
Nous étudierons avec vous le cas d’usage, les pays, les canaux et l’intégration adaptée.