Qu'est-ce qu'un SMS en vrac?
SMS est un canal de messagerie numérique qui connecte les personnes et les entreprises rapidement et efficacement. À ce jour, elle continue d'être la chaîne numérique avec le taux d'ouverture le plus élevé (environ 96%), à tel point que son utilisation des campagnes de SMS de masse par les entreprises continue d'être très actuelle aujourd'hui.
Aujourd'hui, les SMS sont utilisés par les grandes, petites et moyennes entreprises pour promouvoir leur marque, que ce soit dans les produits ou les services. C'est un moyen de communication numérique idéal pour mener des campagnes marketing pour attirer et fidéliser les clients.
De quoi avez-vous besoin pour faire une campagne SMS massive?
La première chose dont vous avez besoin est d'avoir une base de données légale (avec le consentement de chaque utilisateur se conformant aux réglementations RGPD) sur laquelle effectuer les expéditions.
Vous aurez également besoin d'une raison pour exécuter une campagne SMS de masse, vous pouvez exécuter des campagnes SMS pour promouvoir des produits ou des services, pour informer vos utilisateurs d'un événement ou d'une circonstance.
Quels sont les avantages du SMS de masse en tant que canal?
Large couverture . Aujourd'hui, on peut dire que toute la population est connectée via un téléphone portable, ce qui lui permet d'être contacté par SMS à tout moment.
Service économique et rentable . La réalisation de campagnes SMS en masse est peu coûteuse par rapport à d'autres moyens de communication. Mais en plus d'être économique, le marketing par SMS est l'un des plus rentables qui existe.
Taux de réussite . Le taux de réussite du SMS est très élevé avec un taux d'ouverture de plus de 96% par rapport aux expéditions effectuées, dont plus de la moitié des ouvertures se font dans les quelques minutes suivant leur réception.
Automatisé . L'un des grands avantages du Bulk SMS par rapport aux autres canaux est qu'il permet d'automatiser l'envoi rapidement et facilement, simplement en indiquant l'expéditeur, le contenu et la liste des destinataires.
Comment puis-je exécuter des campagnes SMS en masse réussies?
Pour mener à bien une campagne SMS réussie, il est important de garder à l'esprit les conseils suivants:
Créez des SMS avec un contenu pertinent . Envoyez des messages qui offrent un contenu attrayant et important, tels que des informations sur les événements à venir, des coupons de réduction et des offres exclusives, etc. et des phrases directes, mais évitez les abréviations.
L'expéditeur est important . Utilisez l'expéditeur pour définir votre marque ou votre entreprise, cela donnera à l'utilisateur confiance quant à l'origine de son SMS.
Pages de destination, liens et services attachés . Attacher un lien à vos campagnes SMS en masse est un bon moyen de booster vos campagnes. Grâce à une URL, vous pouvez rediriger vos clients vers une page de destination où vous pouvez effectuer un flux de vente, partager des liens vers du contenu sur votre site Web, joindre des documents, des sondages et tout type de service.
Personnalisez le contenu . La personnalisation du message le rend plus attrayant pour l'utilisateur, y compris les données personnelles ou liées au compte est un bon moyen de rendre le SMS plus attrayant.
