Una plataforma para coordinar canales, datos e integraciones
Afilnet concentra el acceso web, las APIs y los servicios de comunicación, manteniendo trazabilidad sobre envíos y recepciones para su consulta.
Consultar informaciónDel sistema del cliente al destinatario
Los servicios pueden utilizarse desde la plataforma web o integrarse mediante API. Las comunicaciones se cursan a través de operadores, redes y proveedores según el canal, el país y la cobertura disponible.
La plataforma registra información estadística y detalles de envío o recepción. La confirmación final depende también de la red y del dispositivo o servicio del destinatario.
Disponibilidad de los servicios principales
Resumen horario de disponibilidad de Web, Intranet y API durante las últimas 168 horas.
Componentes que trabajan de forma coordinada
Plataforma web
Permite configurar canales, gestionar contactos y plantillas, preparar campañas, programar comunicaciones y consultar resultados.
APIs e integración
Los servicios pueden conectarse con software propio mediante API HTTP, autenticación, callbacks y otros métodos documentados.
Cobertura y rutas
La disponibilidad, el remitente y las condiciones cambian según país, operador, tipo de tráfico y regulación aplicable.
Estados y trazabilidad
Los envíos ofrecen estados y detalles para analizar aceptación, procesamiento y entrega según la información devuelta por cada canal.
Factores que influyen en la entrega
La continuidad extremo a extremo combina sistemas de Afilnet con redes externas. Por eso conviene diseñar cada flujo considerando alternativas y estados de entrega.
Operadores y proveedores
Cobertura, capacidad, filtros, ventanas de envío y disponibilidad de terceros pueden afectar el procesamiento o la recepción.
Mantenimiento
Las condiciones contemplan suspensiones ocasionales para mantenimiento y su comunicación con antelación razonable cuando resulte posible.
Entrega no garantizada
La aceptación de una solicitud no implica que el dispositivo final reciba siempre el mensaje; deben consultarse los estados disponibles.
Diseño de contingencias
Para procesos críticos recomendamos valorar reintentos, canales alternativos y reglas ajustadas a la urgencia y al consentimiento del destinatario.
Comprueba el alcance de cada canal
Conecta Afilnet con tus sistemas
Consulta las APIs disponibles y diseña el flujo de comunicación según los canales, países y estados que necesites.