La confianza se construye con información clara
Reunimos la información disponible sobre privacidad, uso responsable, seguridad operativa y comunicaciones certificadas para facilitar su evaluación.
Consultar informaciónUn punto de acceso a la información que necesitas
Afilnet presta servicios de comunicaciones y marketing digital mediante una plataforma web y APIs. La prestación requiere tratar datos de cuenta, contacto, facturación, uso y soporte según la finalidad descrita en las condiciones vigentes.
Este centro organiza la documentación pública existente y evita atribuir a Afilnet certificaciones, garantías de disponibilidad o compromisos que no estén documentados expresamente.
Protección a lo largo de la relación de servicio
Protección de datos
Las condiciones describen el tratamiento conforme al RGPD y la LOPDGDD, las finalidades, criterios de conservación y derechos de las personas.
Confidencialidad
La información obtenida en la relación contractual se mantiene confidencial, salvo obligaciones legales o solicitudes de organismos competentes.
Uso responsable
El servicio exige consentimiento cuando corresponda, mecanismos de baja y contenidos ajustados a la ley; prohíbe spam, phishing, fraude y usos ilícitos.
Evidencias certificadas
SMS y email certificados generan evidencias consultables. Afilnet informa de custodia segura durante cinco años y recomienda descargar y archivar cada certificado.
Qué puedes comprobar antes de contratar
La documentación separa los compromisos propios de Afilnet de las dependencias de operadores, redes y otros proveedores necesarios para entregar una comunicación.
Finalidad y conservación
Las condiciones identifican las categorías de datos, la base jurídica y los criterios de conservación aplicables a cuenta, facturación, soporte, estadísticas y prevención del fraude.
Derechos y contacto
Se documentan los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, retirada del consentimiento y portabilidad, además del canal para ejercerlos.
Dependencias del servicio
La disponibilidad y la entrega pueden verse afectadas por operadores, cobertura geográfica, capacidad y servicios de terceros; no publicamos aquí una garantía numérica no documentada.
Responsabilidad compartida
El cliente debe proteger sus accesos, usar datos con base legal, verificar entregas y descargar las evidencias certificadas que necesite conservar.
Consulta políticas y detalles operativos
¿Necesitas revisar un requisito concreto?
Explícanos el caso de uso, los países y los canales implicados para que podamos orientarte con la información disponible.