Marketing relationnel

Le **marketing relationnel** est une stratégie centrée sur la création et le maintien de **relations durables** avec les clients. Contrairement au marketing transactionnel, qui se concentre sur des ventes ponctuelles, le marketing relationnel vise à **fidéliser** les clients en leur offrant une **expérience personnalisée** et en répondant à leurs besoins de manière continue. Les outils comme les **SMS**, **Email Marketing**, et **WhatsApp Business API** proposés par Afilnet sont essentiels pour établir une communication directe et personnalisée avec les clients. En utilisant ces canaux, les entreprises peuvent envoyer des **messages ciblés**, des **offres spéciales** et des **notifications importantes**, renforçant ainsi la **satisfaction** et la **loyauté** des clients. De plus, des services comme le **Certified Email** et les **Appels Automatisés** permettent de garantir la **sécurité** et la **fiabilité** des communications, ajoutant une couche de confiance supplémentaire. En somme, le marketing relationnel, soutenu par les solutions d'Afilnet, permet aux entreprises de construire des **relations solides** et **mutuellement bénéfiques** avec leurs clients, assurant ainsi une **croissance durable**.